Opslag hos Horten Advokatpartnerselskab

Er du serviceminded, struktureret og god til at bevare overblikket? Har du erfaring og evnen til at håndtere mange opgaver samtidigt? Brænder du for IT-support, og vil du være en del af en af advokatbranchens bedste IT-afdelinger? Så er du måske vores nye IT-supporter.
Vi søger en erfaren og struktureret IT-supporter til Hortens IT-afdeling, hvor du vil yde effektiv IT-support sammen med et team på syv kolleger og med reference til vores IT-Teamleder. Du vil indgå i vores helpdesk-team og levere first- og second-level support til Hortens medarbejdere, både ved personlig kontakt, telefonisk og gennem vores ticketsystem.
Alsidig og udvikling
Jobbet er alsidigt og opgaver mange, så du vil skulle bevare overblikket og sikre en struktureret opfølgning. Du får en udadvendt rolle med en stor kontaktflade i huset. Arbejdsopgaver vil spænde bredt og indbefatter bl.a.:

• Klargøring af hardware og software på arbejdsstationer og mobile enheder
• Oprettelse og vedligeholdelse af brugere i Active Directory og andre systemer i organisationen
• Opsætning og support af mødelokaler, AV-udstyr og videokonferencer
• Vedligeholdelse og opfølgning i vores ticketsystem
• Undervisning af medarbejdere i systemer og IT-sikkerhed
• Opbygning og vedligeholdelse af IT-knowledge base og procedurer
• Bidrag til automatisering af processer og løbende forbedring af interne systemer og workflows
  

I fællesskab sørger vi for din udvikling, og i takt med at du tilegner dig mere erfaring og viden, vil dine opgavers sværhedsgrad stige.

Arbejdstiden er 9-17 med lejlighedsvist arbejde uden for normal kontortid. På sigt vil du også indgå i vores 24-7 vagtordning for at sikre support til husets brugere.

Du er serviceminded, struktureret og proaktiv
IT-afdelingen er kendetegnet ved at yde en høj, effektiv og hurtig service. Det forventes derfor, at du er proaktiv og handlekraftig, og har en løsningsorienteret og fleksibel tilgang til dit arbejde. Du arbejder struktureret og systematisk og er god til at planlægge og tage ansvar for din tid og dine opgaver, så du kommer i mål med dine projekter sammen med dine kollegaer.

Vi forestiller os at du:

• Har relevant erhvervserfaring inde for IT-support, og gerne en relevant uddannelse
• Har et højt servicegen og kan sikre behovet for at brugeren er tryg og afklaret
• Kan gribe boldene, mens de stadig hænger i luften, samt prioritere dem
• Har evnen til at forstå forretnings- og it-tekniske problemstillinger og formidle dem
• Kan arbejde selvstændigt, men trives ved at være en del af et team
  

Fagligt forventer vi, at du har interesse og erfaring inden for både hardware og software. Kendskab til Microsoft 365 er en forudsætning, og det er en fordel, hvis du har erfaring fra advokatbranchen. Derudover skal du have lysten til at lære nyt og yde en fantastisk service til vores medarbejdere.

Horten som arbejdsplads
Hos Horten tilstræber vi en divers medarbejderflok og anerkender styrken i hinandens forskelligheder. Der er derfor også vigtigt for os at have en kultur, som opfordrer til personlig udfoldelse – at du kan være den, du er, og tage ”dit hele selv” med på kontoret hver eneste dag. Respekt, inklusion og omtanke er nøgleord for vores prioritering af, at det både skal være spændende, sjovt og trygt at gå på arbejde. Vi går op i at holde fast i vores uformelle atmosfære, hvor der på tværs af Hortens afdelinger er plads til grin, smil og gode snakke til vores sociale arrangementer, om det så er vinsmagning, gokartturnering eller DHL-løb.

Vi tilbyder dig en konkurrencedygtig løn og sundhedsforsikring. Derudover vil du hver dag få en bæredygtig og økologisk morgenmad og frokost, samt mulighed for at tage overskydende mad med hjem. Derudover stilles der desuden osteopat, zoneterapeut og massør til rådighed på arbejdspladsen, samtidig med at du hver mandag kan starte dagen med funktionel træning sammen med dine kollegaer.

Vi vil gerne høre fra dig
Deadline for ansøgning er den 9. december, men send os hurtigst muligt din ansøgning og CV, hvis du matcher ovenstående, da vi løbende indkalder kandidater til samtale.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte IT Teamleder Hasse Brusgaard på eller telefon: +455234 4448 eller [email protected]. Vi opfordrer alle uanset køn, alder, etnicitet, religion, seksualitet eller funktionsnedsættelse til at søge stillingen.

Om Horten
Læs mere om vores værdier, karrieremuligheder, vores specialer og vores hverdag på horten.dk