Flere og flere arbejdspladser indfører ordninger, hvor man som nyansat kan støtte sig til en ældre kollega i den første tid. Vicki Svenningsen fik en tutor fra første dag i Miljøstyrelsen, og det hjalp hende til både hurtigt at få føling med de faglige opgaver, og komme ind i det sociale fællesskab.

Da Vicki Svenningsen havde første dag på job i Miljøstyrelsen sidste forår, nåede følelsen af at være ny og fortabt nærmest ikke at ramme hende. Hun fik nemlig allerede fra første dag følgeskab af en erfaren kollega som led i styrelsens tutorordning for nyansatte medarbejdere. Det betød både, at Vicki Svenningsen hurtigt fik styr på alle de nye faglige ting, hun skulle lære, men også, at hun allerede efter et par dage følte sig godt med i det sociale fællesskab på arbejdspladsen.

”Man kan nemt komme til at føle sig isoleret, når man starter som nyansat og er hægtet af både fagligt og socialt. Den første, jeg hilste på, da jeg havde første arbejdsdag, var min tutor. Han fulgte mig nærmest hele den første dag og i de følgende uger, var han altid lige i nærheden. Det var en utrolig tryg måde at blive introduceret til både jobbet og arbejdspladsen på,” siger Vicki Svenningsen.

Hun er cand.oecon. fra Aalborg Universitet og blev i marts 2008 ansat som fuldmægtig i Miljøstyrelsens organisationsenhed i sit første job som færdiguddannet. I styrelsen har man en særlig ordning for alle arbejdspladsens nyansatte, som man kalder for en tutorordning. På andre arbejdspladser kalder man det alt lige fra mentorordninger til følordninger eller sidemandsoplæring. Alle sammen sigter de på at tage særligt hånd om nye medarbejdere. Og får man tilbuddet, er det ifølge Vicki Svenningsen noget, man som ny og grøn i jobbet absolut bør tage imod med kyshånd.

Tutoren besvarer både store og små spørgsmål
”Man har jo, fra man træder ind af døren 1000 spørgsmål, som man er nødt til at stille for at kunne komme ind i sit arbejde. Det er både de faglige og tekniske spørgsmål, som handler om de opgaver, man skal løse og de jobfunktioner, man har. Men det er jo også de helt lavpraktiske ting, som hvor man finder en kop kaffe, hvad tid man plejer at gå til frokost, eller hvordan tidsregistreringsskemaet fungerer,” siger hun.

Den tutor, hun fik tildelt, var en mandlig kollega fra hendes egen afdeling, som havde været i styrelsen i en årrække, og som derfor kendte hendes jobfunktioner rigtig godt. Han var derfor ikke bare den, der viste hende rundt i huset, og introducerede hende for de nye kolleger, men også den, der satte hende ind i alle hendes arbejdsopgaver fra første gang, hun loggede på sin computer.
”Det betyder, at man meget hurtigt får en god føling med de opgaver, man konkret skal varetage. For man sidder ikke lang tid alene og tumler med tingene, når man går i stå,” siger Vicki Svenningsen.

Hun beskæftiger sig i det daglige blandt andet med styrelsens resultatkontrakt og arbejdsprogram og er desuden koordinator for regelforenkling over for virksomheder, men deltog som nyansat også i styrelsens budgetlægning og styring. Hendes tutor sad helt konkret ved siden af hende første gang, hun skulle taste tal ind i budgettet og var der også, når hun for eksempel havde tvivlsspørgsmål om opfølgningen på budgetterne eller om at skrive de første indstillingsnotater til direktionen.

En fordel, at man ikke skal rende chefen på dørene
Vicki Svenningsen mener, at en klar fordel ved tutorordningen og lignende mentorordninger er, at man som nyansat undgår at skulle banke på chefens dør i tide og utide. Dels kan chefen være svær at få fat på, og dels kan det også føles ubehageligt at skulle blotte sig over for sin nye chef med både store og små spørgsmål.

”Selvom man har en sød og forstående chef, kan der jo godt være nogle barrierer forbundet med at være ny i jobbet og hele tiden skulle ind og banke på med både praktiske, men også med faglige spørgsmål. Det gode ved en tutor er, at her har man en almindelig kollegial relation, og derfor holder man sig ikke tilbage, når man er i tvivl om noget,” siger Vicki Svenningsen.

Den sociale gevinst er lige så vigtig
For hende har det store udbytte af Miljøstyrelsens tutorordning dog i lige så høj grad handlet om det sociale, som det faglige.
”Det sociale aspekt er også utroligt afgørende for, hvor hurtigt man føler, at man trives i et nyt job. Selvom det lyder banalt, så føles det altså rart, at der er en at følges med ned i kantinen til frokost første dag, og en der spørger, om man har haft en god weekend. Og for mig var den sociale gevinst ved tutorordningen lige så afgørende som den faglige,” fortæller Vicki Svenningsen og forklarer, at der i Miljøstyrelsens ordning ikke er sat nogen tidsgrænse for, hvor lang tid en tutorordning skal vare. I princippet kan den fortsætte ubegrænset, men i praksis aftager behovet efter nogle måneder i takt med, at man som nyansat føler, at man får mere og mere fod på jobbet.

Sjovt selv at være tutor
Vicki Svenningsen syntes dog så godt om styrelsens ordning, at hun allerede efter at have været ansat et år selv blev tutor. Det har været en berigende oplevelse at få tildelt rollen som den erfarne, der sidder på den anden side af bordet. Derfor er det også noget, hun klart kan anbefale andre at springe ud i.

”Det har været sjovt at skulle formidle sit arbejde videre til en anden. Samtidig er det jo en hurtig måde at få opbygget nogle gode kollegiale relationer til de nyansatte, som man måske senere skal arbejde sammen med. Og alt i alt er det jo de gode relationer, der gør, at man få opbygget et godt fællesskab på jobbet, både fagligt og socialt,” slutter Vicki Svenningsen.