Nets søker norsktalende saksbehandler

Har du erfaring med saksbehandling eller teknisk flair? Og er du flink til å vise overskudd når kunder trenger hjelp? Da har du nå muligheten til å starte din karriere i Nets!

Du vil i første omgang være midlertidig ansatt i 6 måneder. Med riktig match kan det være en god mulighet for forlengelse eller overtakelse direkte hos Nets.

Nets håndterer milliarder av transaksjoner årlig og er blant de beste betalingsbehandlerne i Europa. De jobber med å gjøre det enda enklere og mer intuitivt for kundene deres å håndtere digitale betalinger. Hos Nets får du muligheten til å utvikle deg i et raskt voksende teknologiselskap i et pulserende og innflytelsesrikt marked.

Som Back-Office agent vil du jobbe med saksbehandling og innsigelser fra både banker og kortholdere. Det vil derfor være begrenset telefonkontakt. I tillegg vil du delta i pågående prosjekter og samarbeidsmøter. Du vil bli en del av et sterkt mindre team, så det er viktig at du engasjerer deg i samarbeid med dine kollegaer og bidrar til å løfte teamets prestasjoner.Arbeidsoppgaver:
- Saksbehandling av innsigelser fra banker og kortholdere
- Datahåndtering i Nets sine systemer
- Håndtere dokumentasjon
- Endre forretningsprosedyrer
- Delta i ulike prosjekter og ad hoc-oppgaver

Dette søger vi:
Det er viktig at du har mot til å lære nye ting og kan jobbe selvstendig. Du må være flink til å ta initiativ og være stolt av å ta eierskap til ditt arbeid og tidsfrister. Du er løsningsorientert, har fokus på detaljer og er flink til å kvalitetssikre ditt og dine kollegaers arbeid.

I tillegg ønsker vi at:
- Du har erfaring med saksbehandling eller teknisk flair
- Du har erfaring med kundeservice og kundebehov
- Du tør å ta ansvar og er ikke redd for å gjøre feil
- Du er flytende muntlig og skriftlig, både på norsk og engelsk

Det er ikke et krav, men en stor fordel om du har erfaring med SAP og har økonomisk forståelse.

Praktiske informasjoner
Stillingen er et fulltidsvikariat med oppstart snarest og med en varighet på 6 måneder. Du blir ansatt hos StudentConsulting, men vil ha din daglige rutine hos Nets. Det er gode muligheter for forlengelse og fast ansettelse hos Nets.
Lønn avhenger av kvalifikasjoner. I tillegg kommer frittvalgskonto og pensjon.

For ytterligere spørsmål, kontakt rekrutteringskonsulent Monika Thomsen på monika.thomsen@studentconsulting.com.Vi holder intervjuer hurtigst mulig, og vi ser frem til å motta din CV.

Nøgleord: Norsk, Sagsbehandling, Kundeservice, København, Nets

Lokalområde
Ballerup

Fagkategori
Kundeservice