Profile #276960

Jeg er et salgsorienteret individ med erfaring indenfor salg, service, administration og fast ejendom.

Jeg har i efterhånden en solid årrække arbejdet med mennesker - dermed tilegnet mig dyb forståelse for menneskets psykologi.

Jeg har avanceret forståelse for at lukke en handel sideløbende med at tilsikre en fremragende kundeoplevelse.

Trainée Salg Kundeservice Ejendomsmægler Ejendomsmægler studerende Ejendomsmægler Trainée Fast ejendom  

Updated 15. december 2023
My education
2023 - 2025

Ejendomsmægler

Cphbusiness - Copenhagen Business Academy

Akademiuddannelsen i finansiel rådgivning
Educational area: Økonomi & Revision
Period: februar 2023 - februar 2025
2015 - 2015

Kurser, efteruddannelse og andet

Niels Brock Copenhagen Business College

  • Telefonisk salg i kundekontaktfunktioner
  • Samtalestyring i kundekontaktfunktioner
  • Mersalg i kundekontaktfunktioner
  • Kommunkations og feedback i administrativt arbejde
  • Kundeservice i administrative funktioner
  • Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen
  • - Kvalitet og kundeservice i kundekontaktfunktioner
    Educational area: Økonomi & Revision
    Period: juli 2015 - juli 2015
    My work experience
    2023 - now

    Salgs og Vurderingsmægler

    Stad Valuar

    Stad Valuar, beliggende i hjertet af København, er kendt som Danmarks største Valuar.

    Firmaet specialiserer sig i valuarvurderinger, som er en metode til at fastsætte den aktuelle værdi af en ejendom.

    Med en omfattende vifte af vurderingstjenester, stræber Stad Valuar efter at levere retvisende estimater, der afspejler den sande værdi af ejendomme. Nogle af de centrale tjenester omfatter erhvervsvurderinger, markedslejevurderinger, valuarvurderinger af andelsboligforeninger, dagsværdinotater, og forbedringsopgørelser?.

    Stad Valuar blev etableret i 2020 og har siden da udvidet sin medarbejderbase til fem ansatte.

    Firmaet har vist en bemærkelsesværdig finansiel styrke med en solid likviditet og afkastningsrate, hvilket indikerer en sund forretningsmodel og en stærk position i branchen.

    Arbejdsopgaver:

  • Administrativ håndtering af indgående korrespondance.

  • Styring og opdatering af sagernes status, booking af besigtigelser, indhentning af dokumenter samt håndtering af øvrige opgaver relateret til sager.

  • Udførelse af beregninger og vurderinger i henhold til relevante metoder og vurderingsskemaer.

  • Sikring af tidsmæssig overholdelse af indgåede aftaler med hensyn til udarbejdelse og fremsendelse af vurderinger samt opfølgning over for kunder.

  • Udvikling af forretningsområdet for vurderingsforretninger, inklusiv udarbejdelse af en handlingsplan for udvikling og vækst i relevante markedssegmenter.

  • Udarbejdelse af vurderinger i henhold til interne kvalitetsstandarder og aftaler med kunder.

  • Sikring af rettidig fakturering af kunder.

  • Opdatering af CRM-systemet.

  • Deltagelse i generalforsamlinger.

  • Håndtering af e-mail og telefonkorrespondance.

  • Deltagelse i erhvervssalg og fremvisninger.

  • - Udførelse af besigtigelser og tilhørende salgsaktiviteter.
    Work area: Salg
    Period: september 2023 - now
    2021 - 2022

    Kontorfunktionær

    Sigma Construction Management ApS

    At arbejde som kontorfunktionær hos Sigma Construction Management ApS har givet mig mulighed for at udvikle og finpudse mine administrative færdigheder i en dynamisk og professionel byggeledelseskontekst.

    Sigma Construction Management ApS er en innovativ og veletableret virksomhed inden for byggebranchen, der beskæftiger sig med at levere højkvalitets byggeledelsestjenester til en bred vifte af klienter.

    Med et stærkt engagement i at overholde de højeste industrielle standarder og sikre kundetilfredshed, stræber virksomheden efter at skabe bæredygtige og værdiskabende løsninger på alle projekter.

    Under min tid i virksomheden havde jeg ansvaret for en række administrative opgaver, der støttede den daglige drift og projektledelsesteamet.

    Min rolle inkluderede koordinering af kontoroperationer, håndtering af dokumentation, og bidrag til forbedring af interne processer for at optimere effektiviteten.

    Den erfaring, jeg har opnået, har rustet mig med en solid forståelse for byggebranchens administrative krav og har skærpet min evne til at håndtere multiple opgaver i en hastigt skiftende, deadline-drevet miljø.

    Arbejdsopgaver:

  • Administration: Planlægning, koordinering, tidsstyring, strukturering, forhandling, tilbudsgivning, leverandørhåndtering, tvistløsning, konflikthåndtering og forsikringshåndtering.

  • Ejendomsadministration: Inspektioner, tilstandsrapporter, til- og fraflytningsrapporter, vintersikring, udbedringer, renovationer og anlægsarbejde m.m.

  • Udlejning: Boligudlejning.

  • Arbejdskraft: Rekruttering og styring.

  • - Kundeservice.
    Work area: Administration
    Period: juli 2021 - september 2022
    2020 - 2021

    Den Kongelige Livgarde

    Forsvaret

    Min militære karriere begyndte i Den Kongelige Livgarde, en institution med dybe historiske rødder, der går tilbage til 1658.

    Livgarden har en dobbelt rolle som kongelig vagt og aktiv infanterienhed i det danske forsvar.

    Gennem min tjeneste havde jeg æren af at beskytte de kongelige palæer og deltage i militære operationer, hvilket styrkede min disciplin, lederevner og evne til at arbejde under pres i en struktureret og hierarkisk organisation.

    Jeg blev uddannet i en række militære færdigheder, herunder våbenhåndtering, taktisk træning og førstehjælp, som har forberedt mig til at tackle udfordringer med ro, beslutsomhed og professionalisme.

    Den erfaring, jeg har opnået i Livgarden, har givet mig en solid baggrund, som jeg bringer til min nuværende professionelle sti.

    Arbejdsopgaver:

  • Hærens Basisuddannelse (HBU).

  • - Bevogtning: Livgardens Kaserne, Rosenborg Slot, Kastellet og Amalienborg.
    Work area: Politik & Samfund
    Period: august 2020 - marts 2021
    2017 - 2020

    Kombinerede serviceydelser

    Freelance

    Med en solid baggrund inden for levering af kombinerede serviceydelser har jeg udviklet en dyb forståelse for, hvordan man effektivt integrerer og administrerer forskellige servicefunktioner for at opnå optimal effektivitet og kundetilfredshed.

    Min erfaring spænder over flere sektorer, herunder IT, facilities management og kundeservice, hvilket har udstyret mig med en alsidig forståelse for, hvordan forskellige serviceydelser kan kombineres og tilpasses til at opfylde unikke organisatoriske behov.

    Min evne til at analysere komplekse driftsmæssige udfordringer og identificere løsninger har været afgørende for min succes inden for kombinerede serviceydelser.

    Jeg er motiveret af at skabe værdi for organisationer ved at udvikle robuste serviceplatforme, der fremmer en sømløs drift og positiv kundeoplevelse.

    Arbejdsopgaver:

  • Ejendomsadministration: Inspektioner, tilstandsrapporter, til- og fraflytningsrapporter, vintersikring, udbedringer, renovationer, anlægsarbejde m.m.

  • Markedsføring.

  • Udlejning: Boligudlejning.

  • Arbejdskraft: Videreformidling.

  • Tolkearbejde: Dansk, engelsk, russisk.

  • Revision: Regnskabsassistance, skatteassistance, ejerbog, koncerndiagrammer.

  • Jura: Inkassosager, tvistløsning, retssager.

  • Tekstarbejde: Annoncering, klageskrift, svarskrift.

  • - IT: Risikoanalyse, datavisualisering, procesoptimering, BPMN-specifikationer.
    Work area: Administration
    Period: januar 2017 - august 2020
    2016 - 2017

    Kontorfunktionær

    Blue Energy A/S

    b.energy A/S, tidligere kendt som Blue Energy Danmark, er en progressiv og klimabevidst el-leverandør.

    Selskabet blev grundlagt i 2013 med formålet om at tilbyde klimavenlig strøm til den danske befolkning.

    b.energy er dedikeret til at levere 100% vedvarende energi til sine kunder uden bindinger eller skjulte afgifter.

    Med en personlig kundeservice og nogle af branchens korteste ventetider, stræber b.energy efter at gøre en positiv forskel i kundernes hverdag samt i den bredere klimakontekst.

    Selskabet er kendt for sin transparente prisstruktur og har en mission om at plante nye skove i hele Danmark som en del af deres bæredygtighedsinitiativer?.

    b.energy har udviklet en enkel og forståelig el-aftalestruktur, der gør det nemt for kunderne at få styr på deres forbrug. Deres el-aftale, b.flex, tilbyder klimavenlig strøm til markedspris, og priserne opdateres månedligt baseret på gennemsnitlige timepriser for strøm. Dette tilbud er ledsaget af en række fordele, herunder ingen binding på aftalen, hvilket gør det nemt for kunderne at håndtere deres energiforbrug på en miljøvenlig måde?.

    Under min tid hos b.energy A/S har jeg haft muligheden for at bidrage til flere innovative projekter, der fokuserer på at fremme bæredygtige energiløsninger og skabe positiv forandring i elbranchen.

    Jeg har også haft privilegiet at arbejde sammen med et engageret og talentfuldt team, som deler en fælles vision om at gøre grøn energi tilgængelig og overkommelig for alle.

    Arbejdsopgaver:

  • Salg.

  • Mersalg.

  • Kundefastholdelse.

  • Kundeloyalitet.

  • - Kundeservice.
    Work area: Salg
    Period: januar 2016 - januar 2017
    2015 - 2016

    Kontorfunktionær

    Shopbox

    I min tid hos Shopbox, en innovativ udbyder af detailhandelsløsninger, havde jeg fornøjelsen af at fungere som Kontorfunktionær, hvor jeg blev en værdifuld del af et dynamisk og professionelt team.

    Shopbox stræber efter at forenkle hverdagen for små og mellemstore virksomheder ved at tilbyde en integreret platform for punktsalgssystemer, lagerstyring og kundeengagement.

    Mine primære arbejdsopgaver omfattede mødebooking, hvor jeg effektivt koordinerede møder mellem vores salgsteam og potentielle kunder, hvilket var afgørende for at fremme virksomhedens salgsinitiativer. Jeg var også aktivt involveret i salgsprocessen, specielt i salg af Shopbox's løsninger, hvor jeg hjalp med at identificere kundebehov og præsentere vores produkter på en overbevisende måde.

    Mersalg var en anden vigtig del af min rolle, og jeg udviklede strategier for at maksimere salgsmulighederne og forbedre kundetilfredsheden. Endvidere var jeg engageret i at levere ekstraordinær kundeservice, hvilket involverede at besvare kundehenvendelser, løse problemer og sikre en positiv kundeoplevelse. Gennem dette engagement udviklede jeg min evne til at håndtere komplekse administrative opgaver, forbedre operationelle processer og styrke kommunikationen både internt og med vores kunder.

    Arbejdsopgaver:

  • Mødebooking: Effektiv koordinering af møder mellem salgsteam og potentielle kunder.

  • Salg: Aktiv involvering i salgsprocessen, specielt salg af Shopbox's løsninger.

  • Mersalg: Udvikling af strategier for at maksimere salgsmuligheder og forbedre kundetilfredsheden.

  • - Kundeservice: Levering af ekstraordinær kundeservice, herunder besvarelse af kundehenvendelser og problemløsning.
    Work area: Salg
    Period: januar 2015 - januar 2016
    My skills and abilities
    Skills
    kommunikation kundeservice markedsføring microsoft excel microsoft powerpoint microsoft word organisation problemløsning salg sociale medier struktur udlejning
    Skills at working proficiency
    dansk engelsk norsk russisk svensk
    My preferences
    Job type
    Fuldtidsjob Graduate/trainee
    Work areas
    Administration Rådgivning & Support Salg Økonomi & Forvaltning
    Location
    Nordsjælland Storkøbenhavn Vestsjælland Øresundsregionen Østsjælland
    Salary
    25.000 DKK / month
    Contact me!