Medarbejdere til kundecenter i Odense/Svendborg

SKAT

Fuldtidsjob
Fyn
Storkøbenhavn
Øresundsregionen

Har du lyst til at blive en del af en myndighed som sikrer fundamentet for finansiering af det danske samfund, er du faglig dygtig og kan du tackle at have en travl hverdag og fortsat have et smil i stemmen, så er det dig, vi søger!

Vejledning – der gør en forskel
SKATs Kundecenter besvarer alle generelle henvendelser på skatte-, moms- og afgiftsområdet og yder én til én vejledning til borgere og virksomheder per telefon, mail samt vejledning på Facebook og Twitter. Din opgave bliver at besvare telefoniske henvendelser, give faglig vejledning samt håndtere mailbesvarelse.

Du kommer til at vejlede på forskellige fagområder alt efter hvilken telefonsluse du beskæftiger dig med. Arbejdsopgaven vil derfor være indenfor følgende områder:

Udland

Besvarelse af henvendelser vedrørende fuld-, begrænset-, eller ikke skattepligtige borgere, som netop har henvendelser omkring disse forhold.

Forskud-/ årsopgørelse
Besvarelse af henvendelser vedrørende forskud og årsopgørelsen på et generelt niveau inden for personskatteområdet.

Værdipapir
Besvarelse af henvendelser vedrørende værdipapirområdet og finansielle kontrakter herunder vejledning i Værdipapirsystemet.

Fælles for alle opgaver er, at du skal have lyst til at varetage en sikker myndighedsbetjening og generel vejledning om skat.

Kontakten med borgere og virksomheder foregår primært pr telefon, hvorfor det er vigtigt, at du gør det nemt og trygt for borgere og virksomheder at være i kontakt med Skatteforvaltningen - vi vægter retssikkerheden højt.

Forandringsparat og med stor faglighed
Vi forventer at du som minimum har en relevant kortere videregående uddannelse, hvor du for eksempel har haft fokus på økonomiske og juridiske områder. Erfaring med kundebetjening samt erfaring med at vejlede og rådgive per telefon er en fordel. Du er en habil IT bruger og har en god tal forståelse, så du er i stand til at forholde dig til forskellige beregninger i forhold til henvendelserne.

Som person udviser du en professionel adfærd, du er empatisk og forstår at udtrykke dig klart og præcist i skrift og i tale. Særligt på Udlandsopgaven skal du have lyst til at kommunikere på engelsk. Samtidig er du serviceminded og har de personlige kompetencer til, at sikre en venlig og imødekommende myndighedsbetjening.

Du har i din opgaveløsning fokus på kvalitet, således arbejder du målrettet og detaljeorienteret både selvstændigt men også i teams, hvor du trives med at videndele med dine kollegaer. Din motivation er, at du ønsker at blive faglig stærk inden for et område, er nysgerrig, hvorfor det forventes at du løbende holder dig ajour med de skattemæssige retningslinjer inden for området.

Dit nye team
Vi er et team, der prioriterer høj faglighed, et stort engagement og et godt socialt sammenhold. Du kan derfor se frem til at få brugt og udfordret dine kompetencer inden for området Skat. Din dagligdag vil foregå i et uformelt miljø med ærlig snak, hvor trivsel og arbejdsglæde er vigtigt.

Du vil sammen med andre nyansatte blive klædt godt på i form af et tilrettelagt oplæringsforløb, herunder sidemandsoplæring.

Ansøgning og Kontakt
Send senest den 22. maj 2018 din ansøgning og cv via linket ’søg stillingen’. Hvis du vil vide mere om stillingerne, er du velkommen til at kontakte funktionsleder Pia Adler tlf. 723-88478 eller funktionsleder Jørgen K. Dreyer tlf. 723-89286

Samtaler forventes gennemført i ugerne 22 og 23 og tiltrædelse forventes at være pr. 1. september 2018.

Løn og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst. Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Ansættelsesområdet er Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Der vil forud for ansættelsen blive indhentet en straffeattest.

Arbejdsstedet er lige nu Dannebrogsgade 2, 5000 Odense C, men i 3. kvartal 2018 flytter 2 enheder til Bryghusvej 30, 5700 Svendborg og i 3. kvartal 2019 flytter de resterende 3 enheder til nævnte adresse i Svendborg.

Om Skattestyrelsen
Som led i regeringens plan ’Fra én til syv styrelser – skatteforvaltningen 2021’ vil SKAT fra den 1. juli 2018 blive erstattet af syv nye styrelser. De nye styrelser oprettes med ansvaret for hver sin kerneopgave inden for én juridisk myndighed under Skatteministeriet, så der sikres smidigt samarbejde på tværs af alle skatteforvaltningens opgaver.

Skattestyrelsens kerneopgave bliver at sikre nem og korrekt skattebetaling for borgere og virksomheder. Styrelsen forventes bemandet med ca. 3.300-3.500 medarbejdere og får kontorer i hele landet, herunder i København, Ribe, Høje Taastrup og Århus. Læs mere om Skattestyrelsen på www.fra1til7.dk.

Skatteministeriet opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.


Ansøg senest i dag (22.05.2018)

Fuldtidsjob
Fyn
Storkøbenhavn
Øresundsregionen
Jura
Samfundsvidenskab
Økonomi & Revision
Bank & Forsikring
Jura
Politik & Samfund
Økonomi & Forvaltning



SKAT - hurtigt overblik

Leveret af KarriereVejviser.dk


SKAT
SKAT
SKAT har til opgave at sikre, at borgere og virksomheder betaler den korrekte skat inden for de rammer, politikerne sætter.

Placering
Østbanegade 123
2100 København Ø
Logo: SKAT
Statistik

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt?

Nyeste tweets
Henter tweets...
Facebook feed
Henter facebook feed...
Instagram

Find fotos mm. på vores officielle Instagram-side.

Karrieresider

Læs mere om os på vores karrieresider:
https://www.linkedIn.com/company/skat

Karrieresider

Læs mere om os på vores karrieresider:
https://www.skat.dk/job

Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.skat.dk/job

SKAT i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.


https://jobbank.dk/job/1166049/