It-supporter med forretningsforståelse

Cand

Studiejob
Fyn
Udlandet (øvrige)

Studerende med forretningsforståelse og flair for IT-systemer
Har du en god forståelse for it-systemer og har du stærke kommunikationsevner? Har du en god forretningsforståelse og et stærkt service-gen til at supportere eksisterende kunder? Så er det måske dig, vi søger til dette studiejob!

Timer/ugen 15

Lokation Syddanmark

Startdato Hurtigst muligt

Udd.niveau BSc./MSc.


Studiejobbet
Bliv en del af en spændende virksomhed i rivende udvikling i Odense, hvor du refererer direkte til virksomhedens VP for Delivery & Customer Succes. Du bliver en del af et supportteam, der har til opgave at supportere og vejlede kunderne, som henvender sig i forbindelse med spørgsmål eller udfordringer med virksomhedens softwaresystem, hvilket de betaler licens for. I den gode relation til kunderne er det ligeledes vigtigt, at du følger op på udfordringerne og sikrer, at de er glade og tilfredse. Derudover kommer du til at lave layouts til templates og dashboards for virksomhedens kunder.

Dine ansvarsområder
Du bliver en del af et supportteam, hvor du skal hjælpe med at:

  • Supportere og hjælpe kunderne
  • Vejlede kunderne i virksomhedens softwaresystem, efter du er blevet grundigt oplært i systemet
  • Hjælpe kunder med at lave layouts til templates og dashboards

Dine faglige kompetencer
Eftersom en stor del af dit arbejde er kontakt med kunder, er det vigtigt, at du har et stærkt servicegen og kan formulere dig professionelt på både dansk og engelsk. Du skal derudover:

  • Have en passion for it-systemer samt brugen af dette til at løse forretningsudfordringer
  • Have evnen til hurtigt at sætte dig ind i it-systemer, så du kan begynde at vejlede kunder i dem
  • Det er vigtigt, at du kan arbejde selvstændig, men også at du er en team-player
  • Have lidt erfaring med HTML, CSS og Javascript
  • Være stærk bruger af Microsoft office pakken

Dine personlige kvalifikationer
Derudover ses det gerne, at du:

  • Kan arbejde effektivt og løsningsorienteret under pres
  • Har en proaktiv adfærd og sætter en dyd i at nå deadlines
  • Er kreativ og forandringsparat

Virksomheden
Du bliver en del af en spændende virksomhed i rivende udvikling, der har kontorer i Odense, London, Madrid og Kiev. De opererer på mange markeder i hele verden for både store og små internationale virksomheder. Virksomheden består af ca. 45 medarbejdere fordelt på alle kontorene, hvor størstedelen er på Odense-kontoret. Virksomheden hjælper sine kunder med at optimere tid og ressourcer, som man blandt bruger på at producere nyt marketingmateriale i alle former og størrelser, og de giver derudover en løsningsorienteret rådgivning til deres kunder.

Ønsker du at søge stillingen, skal du igennem vores rekrutteringsflow, som du finder til højre på denne side. Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Thomas Striboll på 60 17 86 80 / thomas@cand.dk


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøgningsfrist: snarest muligt

Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Studiejob
Fyn
Udlandet (øvrige)
IT
Naturvidenskab
Teknik & Teknologi
IT - Software
Internet & Multimedia
Rådgivning & Support



Cand - hurtigt overblik


Cand
Cand
Hos Cand arbejder vi for at udvikle virksomheder og studerende. Vi gør dette ved at kortlægge virksomheders behov og udvælger særligt motiverede studerende, der matches med dette behov.

Placering
Inge Lehmanns Gade 10
8000 Aarhus C
Logo: Cand
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://cand.dk/


Cand i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://jobbank.dk/job/1328150/