Gyldendal søger en imødekommende og servicemindet studentermedhjælper til kundeservice

Gyldendal A/S

Studiejob
Storkøbenhavn

Kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice i Danmarks største bogklub i Gyldendal Forlag, og har du et stærkt servicegen, som du brænder for at dele ud af? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i kundeservice.

Vi søger
En engageret og udadvendt studentermedhjælper, som har et udpræget servicegen og som brænder for at hjælpe vores medlemmer i bogklubberne igennem telefonen.

Du kan glæder dig til
En arbejdsplads med gode, dedikerede kollegaer i et dynamisk og professionelt arbejdsmiljø. I bogklubbernes kundeservice har vi altid fokus på at yde den bedste service overfor vores medlemmer, hvorfor vores hjælpsomhed og en servicemindet indstilling er den vigtigste del af vores hverdag. Du bliver en del af et team på 10 kollegaer, som arbejder sammen og hjælper hinanden med smil på læben og godt humør.

Arbejdsopgaver
Din primære arbejdsopgave vil være telefonisk besvarelse af henvendelser fra vores mange medlemmer, det er derfor vigtigt, at du kan se dig selv tale i telefon med medlemmer stort set alle de timer, du er på arbejde. Derudover kommer du også til at besvare e-mail henvendelser, hvorfor det også er vigtigt, at du er god til at kommunikerer på skrift. Vi vil løbende sikre, at du er klædt på til opgaven gennem sparring og træning.

Vi tænker, at du…
- Er smilende, hjælpsom og imødekommende – også gennem telefonen
- Har stærke kommunikative færdigheder både i skrift og tale
- Har lyst til at indgå i et team i en dynamisk hverdag

Derudover vil det være en fordel, hvis du har erfaring med telefonisk kundeservice eller telemarketing.

Du skal kunne arbejde ca. 10-15 timer om ugen i tidsrummet 08.00-18.00, hvor bogklubbernes kundeservice har åben.

Vil du vide mere?
Så er du velkommen til at kontakte HR-konsulent Tina Aalsgaard på telefonnr. 3375 5753.

Din ansøgning
Send din ansøgning, CV og eventuelt andre relevante bilag i en samlet PDF til os senest den 25. juni på e-mail: ansoegning3@gyldendal.dk.

Samtaler finder sted løbende, tiltrædelse hurtigst muligt.

Vi glæder og til at høre fra dig.

Om Gyldendal
Gyldendal blev grundlagt i 1770 og er landets ældste og største forlag samt førende udgiver af skøn- og faglitteratur for voksne og børn og af materialer til undervisning på alle niveauer. Gyldendal A/S tæller ud over Gyldendal Forlag og Gyldendal Uddannelse også datterselskaberne Rosinante & Co, Guide2Know, Systime, MentorDanmark og Publizon.
I Gyldendal får du en alsidig og kreativ arbejdsplads med mange forskellige medarbejderprofiler. Det fælles kendetegn på tværs af organisationen er en høj grad af arbejdsrelateret stolthed såvel som indlevelse og engagement i arbejdet samt en menneskeorienteret tilgang – og sidst, men ikke mindst en stor kærlighed til bøger.

Du får din daglige gang i Klareboderne i indre København i Gyldendals historiske lokaler, som huser omkring 380 medarbejdere. I hele koncernen er vi omkring 550 ansatte.


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøgningsfrist d. 25.06.2019

Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Studiejob
Storkøbenhavn
Marketing & Business
Rådgivning & Support



Gyldendal A/S - hurtigt overblik


Placering
Klareboderne 3
1001 København K
Logo: Gyldendal A/S
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Nyeste tweets
Henter tweets...
Facebook feed

Henter facebook feed...

LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Henter feed...
Billeder fra Instagram
Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://www.gyldendal.dk/


Gyldendal A/S i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://jobbank.dk/job/1337425/