Administrative sagsbehandlere til Ydelsesservice København (barselsvikariater)

Københavns Kommune

Vikariat
Storkøbenhavn
Øresundsregionen

Vil du være med til at sikre borgere en korrekt ydelse til rigtig tid?Vi søger to nye kolleger til barselsvikariater i Ydelseservice København. Du skal gerne have erfaring med og kendskab til arbejdet inden for Lov om Aktiv Socialpolitik i forhold til vurdering af, hvorvidt en borger har ret til forsørgelsesydelser som uddannelses- og kontanthjælp eller integrationsydelse.

Om os
Vi er en del af Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen i Københavns Kommune, der har som ambition at blive en af de kommuner, der har flest mulige borgere i job og uddannelse. Når flere borgere kommer i job og uddannelse, giver det mere livskvalitet og frihed og skaber mere vækst i byen. For Ydelsesservice København betyder det et særligt fokus på kvalitet i sagsbehandlingen samt smidighed i borger- og virksomhedsbetjeningen.

Arbejdsopgaver
Opgaverne kan være vurdering af, hvorvidt en borger har ret til en ydelse, således sende relevant partshøring, som kan danne grundlag for den juridisk korrekte afgørelse. Endvidere telefonisk og skriftlig besvarelse af henvendelser fra borgerne. Telefonisk borgerbetjening er en stor del af jobbet, og arbejdet kræver god systematik og indeholder ofte en sådan kompleksitet, at man skal være god til at kunne skabe overblik og struktur i en travl hverdag.

Vi vil lægge vægt på, at du fagligt og personligt bl.a.

  • har gode kommunikationsevner, både mundtlig og skriftligt
  • har solid administrativ erfaring inden for det kommunale område, der kan bidrage til at sikre rigtig og ensartet sagsbehandling inden for tildeling af forsørgelsesydelser efter Lov om Aktiv Socialpolitik
  • kan yde god telefonservice til vores borgere, så borgeren forstår baggrund for og indhold i afgørelsen, og at du også er opmærksom på at fastholde din fagprofessionelle rolle i de svære samtaler
  • har kendskab til vores fagsystemer: Fasit, KMD-sag, KMD-EDH, KMD-aktiv m.v.
  • kan tage ansvar for egen udvikling i arbejdet og også tager initiativ til dette
  • kan varetage mange forskellige opgaver og tilrettelægge dit arbejde i en organisation med mange forskellige typer af arbejdsopgaver
  • kan omsætte opgaver til resultater og dagligt kan levere en god præstation
  • har en høj stresstærskel og et godt humør i en hverdag præget af mange og forskellige opgaver med forskellige deadlines

Vi tilbyder en spændende stilling i et travlt miljø med gode kolleger og trivsel og kompetence- og udviklingsmuligheder i en organisation, der er under konstant udvikling, og som lægger vægt på tilpasning af opgaver og medarbejdere.

Løn- og ansættelsesvilkår
Ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst mellem den relevante faglige organisation og Københavns Kommune. Lønnen er efter principperne om Ny Løn.

Vi har en række personaleordninger, bl. a. kantineordning og massageordning samt frugtordning. Arbejdstiden er 37 timer om ugen med flekstidsordning. Arbejdsstedet er Krumtappen, 2500 Valby.

Tiltrædelse efter nærmere aftale.

Mere information
Ønsker du yderligere oplysninger, kan du ringe til afdelingschef Lisbet Rasmussen på 2078 0492 i uge 29 eller afdelingschef Lone Petersen på 25678155 i uge 31 og 32.

Søg via nedenstående link senest søndag den 11. august 2019

Jobagent
Du kan oprette en jobagent, så du modtager en mail når Københavns Kommune opslår et job med netop din interesse.

Kontakt oss

Om Københavns Kommune
Københavns Kommune ser mangfoldighed som en ressource og værdsætter, at medarbejderne hver især bidrager med deres særlige baggrund, personlighed og evner.


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøgningsfrist: snarest muligt

Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Vikariat
Storkøbenhavn
Øresundsregionen
Administration
Samfundsvidenskab
Administration
Jura
Socialvæsen



Københavns Kommune - hurtigt overblik


Københavns Kommune
Københavns Kommune
I Koncern IT arbejder vi for et digitalt København. Gennem digitalisering frigør vi ressourcer til, at 45.000 ansatte i Københavns Kommune kan skabe en bedre hverdag for københavnerne. Vi leverer IT – fra infrastruktur til robotter og apps – og rådgiver forvaltningerne om digitale muligheder, så løsningerne bliver de bedste for Københavns Kommune og borgerne. Det er vores opgave at opretholde en effektiv og sikker IT-drift og understøtte Københavns digitale udvikling.

Placering
Borups Allé 177
2400 København NV
Logo: Københavns Kommune
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://koncernit.kk.dk/


Københavns Kommune i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://jobbank.dk/job/1350914/