Hjerteforeningen

Hjerteforeningen

Freelance
Fuldtidsjob
Vikariat
Storkøbenhavn

Projektleder for Hjerteforeningens callcenter (barselsvikariat)

Hjerteforeningen søger engageret barselsvikar til ledelse og udvikling af in-house telemarketing
I Hjerteforeningen kæmper vi for det hjerte, der slår i os alle – for ingen skal stå alene, når lynet slår ned. Hver dag tager vi kampen op for de 469.000 danskere og deres pårørende, der har hjertesygdom helt inde på livet. Derfor søger vi dig, som har sans for motivering og målopnåelse, til at lede vores omtrent 80 medarbejdere i Hjerteforeningens nyindrettede callcenter midt på Kultorvet i København.

Som projektleder for Hjerteforeningens inhouse callcenter afgør du selv, hvor langt der skal være fra plan til handling. Dit arbejde med hvervning af nye medlemmer og loyalitetsskabende kontakt til foreningens trofaste medlemmer er centralt for Hjerteforeningens fundraising strategi. Du bliver leder for ca. 80 phonere, og får desuden et ungt og engageret team af fem supervisorer, som under din ledelse varetager de daglige vagter, samt sikrer løbende motivering, rekruttering og coaching. Du kan forvente, at du vil udvikle dig, både når det gælder at lede, motivere og organisere medarbejdere, og når det gælder fastlæggelse og eksekvering af planer til målopnåelse.

Om dig
Du har lyst til at skabe Danmarks bedste callcenter med motiverede og samvittighedsfulde phonere, og kan tilrettelægge velorganiserede ringekampagner, som bidrager optimalt til Hjerteforeningens arbejde. Du er ikke IT-nørd, men kan indgå i udviklingen af digitale løsninger i samarbejde med kolleger og leverandører.

Det er et krav at du har ledelseserfaring indenfor telemarketing eller gadehvervning (Face2Face), enten fra andre NGO’er eller konsulentbureauer. Derudover vil der blive lagt vægt på, om du har erfaring med at…

  • motivere, coache og uddanne andre indenfor salg og kommunikation.
  • arbejde resultatorienteret efter fastlagte KPI’er.
  • benytte excel og øvrige IT-systemer. Hjerteforeningen bruger HeroBase som dialer.
  • arbejde i øjenhøjde med både kolleger og dine egne ansatte.

Om stillingen
Stillingen er et barselsvikariat som løber indtil 31. december 2020.

Din arbejdsplads er Kultorvet 11 lige ved Nørreport station i et helt nyetableret callcenter. Kultorvet er fem minutters gang fra Hjerteforeningens hovedkontor, hvor du vil deltage i daglige møder og koordinering med kolleger og indgå i det øvrige arbejde i Hjerteforeningens fundraisingteam.

Hjerteforeningen er en arbejdsplads i stærk udvikling, hvor du vil få en travl og spændende hverdag og motiverede kolleger med en uformel omgangstone. Som ansat i Hjerteforeningen får du løn efter kvalifikationer, pensionsordning med forsikring og betalt frokostpause.

Hjerteforeningen har røgfri arbejdstid. Røgfri arbejdstid betyder, at medarbejderne ikke må ryge i arbejdstiden - hverken indendørs, udendørs eller udenfor matriklen. Dette gælder både internt og eksternt ved repræsentation af Hjerteforeningen.

Søg stillingen
Ansøgningsfrist er tirsdag d. 22. oktober 2019 kl. 10.00

Ansættelsessamtaler forventes afholdt løbende efter nærmere aftale.

For spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Anders Clausen, 3044 8183, andersc@hjerteforeningen.dk

Hjerteforeningen er en interesseorganisation med særligt fokus på forebyggelse, forskning og patientstøtte med ca. 120 medarbejdere og 10.000 frivillige. Hjerteforeningen varetager hjerte-kar-patienters interesser i en række sammenhænge. Foreningen har ca. 133.000 medlemmer og samarbejder med en lang række organisationer og virksomheder.

Såfremt du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Anders Clausen
andersc@hjerteforeningen.dk


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøgningsfrist d. 22.10.2019

Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Freelance
Fuldtidsjob
Vikariat
Storkøbenhavn
Organisation & Ledelse
Human Resources
Ledelse & Planlægning
Marketing & Reklame
Organisation & Forening
Projektledelse
Salg



Hjerteforeningen - hurtigt overblik


Placering
Hauser Plads 10
1127 Kbh. K.
Logo: Hjerteforeningen
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Vores medarbejdere

80

ansatte med videregående uddannelse

20
færdiguddannede kandidater ansat sidste år

7
studerende og praktikanter ansat sidste år


Hjerteforeningen i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://jobbank.dk/job/1398116/