Studentermedhjælper til Bestilling & Sikkerhedsteamet i IT Center Aalborg

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

Studiejob
Nordjylland

Har du lyst til at komme tæt på en spændende arbejdsplads med varierede arbejdsopgaver og gode kollegaer og vil du være med til at yde en professionel support til vore kolleger i skatteforvaltningen? Så grib muligheden nu og bliv en del af Bestilling & Sikkerhedsteamet (BST).

Studentermedhjælper med interesse for IT
Som studentermedhjælper i IT Center Aalborg hjælper du dine kolleger på tværs af skatteforvaltningen med at håndtere deres IT-udfordringer, således de kan fokusere på deres kerneleverancer. Din overordnede opgaver er at levere en effektiv og kvalificeret IT-support kombineret med god service.

Som en del af BST, får du ansvaret for at løse Incidents, samt Service Requests relateret til ordinære bestillinger, samt opgaver indenfor fagområdet telefoni.

Du får en varieret hverdag, hvor du sammen med dine 51 engagerede IT-Supportere kolleger får ansvaret for at modtage og løse brugerhenvendelser via telefonen i vores servicedesk (1st level). Derudover hjælper du teamet med at løse 2nd level opgaver, som ikke umiddelbart kan løses på servicedesken.

Jobbet giver dig mulighed for løbende at udvikle dine IT- og administrative kompetencer gennem praktiske opgaver og med hjælp fra erfarne kollegaer,

Der vil helt naturligt være en oplæringsperiode i forbindelse med opstarten. Herefter forventer vi, at du vil være i stand til at arbejde selvstændigt med opgaverne.

Om dig.
Vi forventer, at du:

  • Er i gang med en videregående uddannelse
  • Har en grundlæggende forståelse for it
  • Er serviceminded og brugerorienteret
  • Er struktureret og målrettet
  • Er fleksibel og imødekommende
  • Har gode kommunikative egenskaber
  • Er en teamplayer

Ansøgning og kontakt
Ansøgning med CV og relevante beviser bedes sendt via linket ”Søg stillingen” 03.02.2020. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte teamkoordinator Ronni Knudsen på 72 37 22 32 eller funktionsleder: John K C Madsen på telefon 72 38 94 86. Vi forestiller os, at du kan starte 01.03.2020 evt. før, og vi er i udgangspunktet fleksible i forhold til, hvordan du planlægger din arbejdstid, så det passer med dit studie.

Arbejdstiden er gennemsnitlig 22 timer om ugen med mulighed for fleksibilitet i eksamensperioder. Ansættelse er på overenskomstvilkår i henhold til overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK). Der vil forud for ansættelsen blive indhentet straffeattest.

Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Dit arbejdssted bliver indtil videre Skibsbyggerivej 5, 9000 Aalborg.

Om Udviklings- og Forenklingsstyrelsen
’I samarbejde med Skatteministeriets øvrige styrelser udvikler vi en fremtidsparat og sikker digital forvaltning’

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen har til opgave at forenkle og udvikle it-løsninger og forretningsprocesser. Samtidig har styrelsen ansvar for at sikre stabil drift og vedligeholdelse af skatteforvaltningens eksisterende it-systemer. Vores medarbejdere er fagligt kompetente og specialiserede og samtidig i stand til at arbejde tæt sammen med andre fagligheder på tværs af Skatteministeriet. Kun gennem et stærkt fagligt fællesskab på tværs af fagområderne kan vi lykkes med den omfangsrige og komplekse opgave, vi har.

Vi søger løbende nye kolleger, som deler vores ambition om at sikre fundamentet for finansieringen af den offentlige sektor.

Læs mere om Udviklings- og Forenklingsstyrelsen på www.ufst.dk

Skatteministeriets koncern opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.


Ansøgningsfrist d. 03.02.2020
Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Studiejob
Nordjylland
IT
Naturvidenskab
Samfundsvidenskab
Teknik & Teknologi
Økonomi & Revision
IT - Netværk & Telekomm.
Rådgivning & Support



Udviklings- og Forenklingsstyrelsen - hurtigt overblik


Udviklings- og Forenklingsstyrelsen
Udviklings- og Forenklingsstyrelsen
Udviklings- og Forenklingsstyrelsen har – i samarbejde med de øvrige styrelser i Skatteforvaltningen – til opgave at forenkle og udvikle it-løsninger og forretningsprocesser. Samtidig har styrelsen ansvar for at sikre stabil drift og vedligeholdelse af Skatteforvaltningens eksisterende it-systemer.

Placering
Osvald Helmuths Vej 4
2000 Frederiksberg
Logo: Udviklings- og Forenklingsstyrelsen
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://www.ufst.dk/


Udviklings- og Forenklingsstyrelsen i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://jobbank.dk/job/1450214/