Engageret IT-konsulent - til Sydvestjysk Sygehus - Grindsted

Region Syddanmark

Fuldtidsjob
Fyn
Sydvestjylland (Esbjerg)
Sydøstjylland
Sønderjylland

Engageret IT-konsulent - til Sydvestjysk Sygehus - Grindsted

Kan du holde overblikket og sikre at alle brugere får optimal IT-support?

IT-afdelingen på Sydvestjysk Sygehus søger en erfaren og teknisk IT-konsulent, som i samarbejde med kollegaer i Grindsted og Esbjerg, kan håndtere det lokale ansvar for kundehåndtering på lokationerne i bl.a. Grindsted og Brørup. Der er tale om en fuldtidsstilling, som ønskes besat pr. 1. april 2020.

Om jobbet

Jobbet er placeret i Grindsted, men der vil også være opgaver i bl.a. Esbjerg og Brørup. Du bliver en del af IT-afdelingens support team og du vil deltage i alle typer af opgaver i teamet, herunder:

  • IT brugersupport - modtagelse af kundehenvendelser telefonisk, personligt samt via ITSM system - samt løsning af support sager.
  • Varetage kommunikation og dialog med lokale brugere og lokale ledelser vedr. ændringer, IT-projekter m.v.
  • Projektdeltagelse i lokale og regionale IT-projekter - herunder såvel infrastruktur omlægninger som installation af brugerapplikationer.
  • Optimering af support arbejdet - herunder vejledninger, dokumentation, root cause, opfølgning, intern træning, optimering af processer m.v.
  • Anskaffelse og udskiftning af udstyr.
  • Løbende rapportering og koordinering af Grindsted/Brørup opgaveporteføljen med teamleder.

Dine kvalifikationer og kompetencer

Din uddannelsesbaggrund kan være som datamatiker, IT-supporter eller lignende. Væsentligst er dog, at du har professionel og dokumenteret erfaring med drift og support i en større IT-installation. Det vil være en fordel, hvis du har kendskab til IT indenfor sundhedssektoren samt kendskab til IT-service management baseret på ITIL. Erfaring med IT-projektarbejde og erfaring med værktøjer som SCCM, ServiceNow, IDM system, AD-struktur og policies vil ligeledes være positivt.

Vi forventer endvidere, at du:

  • har erfaring med kundehåndtering/brugersupport som sætter brugeren i centrum.
  • er struktureret og resultatorienteret samt sikre høj kvalitet.
  • tager ejerskab for opgaver og sikrer, at deadlines og aftaler overholdes - du tager gerne et ansvar.
  • har stærke kommunikationsevner såvel skriftligt som mundtligt og kan kommunikere med alle niveauer af IT-brugere.
  • skaber relationer og sikrer løsninger, der virker på tværs af afdelinger og funktioner.
  • er en teamplayer som bidrager til hele teamets succes.

Afdelingen

Du bliver en del af IT-afdelingen på Sydvestjysk Sygehus i Esbjerg. Vi består af ca. 35 medarbejdere som i samarbejde med de øvrige sygehus i Region Syddanmark og den centrale Regionale IT-afdeling, understøtter Sydvestjysk Sygehus med IT.

Vi tilbyder

En god og samarbejdsorienteret kultur. Du bliver en del af et engageret team, som har en uformel omgangstone, hvor du har stor indflydelse på egne opgaver, samt egen faglig- og personlig udvikling. Du vil deltage i løsningen af spændende og varierende opgaver inden for en sektor i rivende udvikling, hvor nye teknologier tages i brug for at forbedre hverdagen i sundhedsvæsenet.

Hør mere

Har du lyst til at høre mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Teamleder Steen Lindved Nielsen på tlf. 5115 4016. Løn- og ansættelsesvilkår er efter gældende overenskomst.

Om Sydvestjysk Sygehus

Sydvestjysk Sygehus er et veldrevet akutsygehus med høj faglighed for det sydvestjyske område i Region Syddanmark. Sygehuset har aktivitet i henholdsvis Esbjerg, Grindsted og Brørup. Sydvestjysk Sygehus rummer de fleste kliniske specialer på højt fagligt niveau sammen med en udbygget og moderne diagnostisk funktion. Der behandles ca. 40.000 indlagte patienter om året, og der gennemføres ca. 285.000 ambulante besøg på årlig basis. Sygehuset er i en positiv udvikling med en fortsat ambition om at være et effektivt og imødekommende sygehus valgt af patienterne. Det er Danmarks 5. største akutsygehus.

Ansøgning

Send din ansøgning senest den 5. februar 2020. Der afholdes samtaler i uge 8. Ansøgning og CV snedes via nedenstående link.


Ansøgningsfrist d. 05.02.2020
Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Fuldtidsjob
Fyn
Sydvestjylland (Esbjerg)
Sydøstjylland
Sønderjylland
IT
Medicinal & Sundhed
Naturvidenskab
Teknik & Teknologi
Data & analyse
IT - Hardware
IT - Netværk & Telekomm.
IT - Software
Medicinal & Sundhed
Rådgivning & Support



Region Syddanmark - hurtigt overblik


Region Syddanmark
Region Syddanmark
Region Syddanmarks hovedopgave er at drive det syddanske sygehusvæsen, psykiatriske og sociale institutioner og skabe vækst og gode rammer for vores borgere og erhvervslivet.

Placering
Damhaven 12
7100 Vejle
Logo: Region Syddanmark
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Nyeste tweets
Henter tweets...
LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.regionsyddanmark.dk


Region Syddanmark i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://jobbank.dk/job/1450993/