Medlemskonsulenter til Kontaktcenter i Herning

Kristelig Fagbevægelse

Fuldtidsjob
Midtjylland
Østjylland (Aarhus)

Medlemskonsulenter til Kontaktcenter i Herning

Ønsker du et job med høj faglig stolthed, humørfyldte kolleger og God Arbejdslyst?
Da flere af vores dygtige medlemskonsulenter har fået nye spændende udfordringer internt i Krifa, søger vi nu nye kolleger pr. 1. april 2020.

Som medlemskonsulent kommer du til at indgå et spændende, dynamisk og effektivt kontaktcenter med 80 medlemskonsulenter fordelt på tre teams. Vores vigtigste opgave er at give medlemmerne en oplevelse af God Arbejdslyst.

Udvikling, arbejdslyst og fantastiske kolleger
Du får som medlemskonsulent grundig træning, masser af faglig udvikling og indblik i alle dele af Krifas arbejde. Du bliver en del af et team af motiverede og engagerede kolleger, som alle bidrager til at skabe et sjovt og hyggeligt arbejdsmiljø.

”Det er et privilegie for mig at arbejde i en virksomhed, der passer godt på sine medarbejdere. Jeg oplever et stort fokus på balance mellem arbejdsliv og privatliv. Det kollegiale sammenhold giver god energi til min arbejdsdag, og der er gode muligheder for at blive udfordret fagligt og personligt”, fortæller 35-årige Kathrine, som er uddannet Cand. IT i Digital design og kommunikation.

Du har fokus på service og det personlige salg
Din primære opgave bliver at servicere vores medlemmer og mulige nye medlemmer telefonisk. En dygtig medlemskonsulent taler med op til 40-45 medlemmer om dagen. Efter en grundig oplæring vil dit arbejde bestå af at:

  • give medlemmerne inspiration til deres arbejdsliv i form af vejledning omkring webinarer, podcasts, samtalemuligheder og arrangementer i Krifa
  • yde telefonisk a-kasse vejledning og rådgivning til vores medlemmer
  • sælge vores tre forskellige fagforeningsproduktpakker samt vores lønsikringsprodukt

Du er som medlemskonsulent medlemmernes første møde med Krifa og du er ansvarlig for at give hvert enkelt medlem oplevet God Arbejdslyst.

”Jeg har en udfordrende arbejdsdag, fordi man aldrig ved, hvordan man kan hjælpe medlemmerne. Det er spændende at finde ud af, hvordan lige præcis Krifa kan hjælpe vores medlemmer, hvad end det handler om dagpenge, ferie eller problemer i arbejdslivet”, fortæller Mads på 27, som er uddannet i filosofi og historie og har været hos Krifa i 2 år.

Er du troværdig og tillidsvækkende og kan du lide at tale i telefon?
Du behøver ikke at have flere års erfaring med telefonisk rådgivning, men det er afgørende, at du kan lide at yde god service og trives godt i en meget struktureret hverdag. Du elsker dialogen med medlemmerne og betragter mersalg som en del af den gode service. Herudover er det vigtigt, at du:

  • brænder for at give God Arbejdslyst til vores medlemmer
  • er empatisk, indlevende og god til at lytte
  • har erfaring med medlemskontakt – gerne fra lignende job eller serviceorienterede brancher
  • er en dygtig formidler på dansk og engelsk
  • har stærke IT og administrative kompetencer og flair for at lære nye IT-systemer

Arbejdstiderne ligger i tidsrummet 7-20 mandag til fredag. Du har fast en vagt til 20 og en vagt til 17/18 i hver uge og en fast fredag til 20 om måneden. Ved opstart udarbejder vi sammen en vagtplan som kører i et fast rul, så du kender din arbejdstid og har gode muligheder for at planlægge og evt. bytte vagter med kollegerne.

Interesseret?
Har du spørgsmål til jobbet i Kontaktcenter Herning er du velkommen til at kontakte afdelingschef Rikke Holm Kristiansen på 25 44 40 38

Søg stillingen
Bemærk venligst, at det kun er muligt at ansøge gennem vores online rekrutteringssystem. Send os en ansøgning, hvor du fortæller om dig selv, dine erfaringer og hvorfor du ønsker at arbejde i en organisation, der bygger på et kristent livs- og menneskesyn. Vi glæder os til at høre fra dig.

Se mere om hvordan det er at arbejde i kontakcentret her

Ansøgningsfrist: Vi læser ansøgninger og udvælger til samtale løbende. Send derfor din ansøgning hurtigst muligt dog senest 27. januar

Samtaler: Vi afholder 1. samtalerunde i uge 5 og 6 - foregår på Krifas hovedkontor i Aarhus. 2.-samtaler afholdes i uge 8 eller 9 i Herning

Arbejdstid: 37 timer

Arbejdssted: Poulsgade 8, 7400 Herning

Tiltrædelse: 1. april 2020

Questions regarding the position
Rikke Holm Kristiansen
afdelingschef

rhk@krifa.dk

Apply for position
Arbejdssted: Poulsgade 8, 7400 Herning

Arbejdstid: 37 timer

Application deadline:

27-01-2020 Samtaler: Vi afholder 1. samtalerunde i uge 5 og 6 - foregår på Krifas hovedkontor i Aarhus. 2.-samtaler afholdes i uge 8 eller 9 i Herning

Tiltrædelse: 01-04-2020


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøgningsfrist d. 27.01.2020
Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Fuldtidsjob
Midtjylland
Østjylland (Aarhus)
Samfundsvidenskab
Internet & Multimedia
Salg



Kristelig Fagbevægelse (KRIFA) - hurtigt overblik


Placering
Ellebjergvej 50
2450 København SV
Logo: Kristelig Fagbevægelse (KRIFA)
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Uopfordrede ansøgninger

Vi accepterer uopfordrede ansøgninger


Nyeste tweets
Henter tweets...
LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.krifa.dk


Kristelig Fagbevægelse (KRIFA) i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://jobbank.dk/job/1451158/