Greve KommuneBorgerrådgiver i Greve Kommune

Genitor APS

Fuldtidsjob
Storkøbenhavn

Borgerrådgiver i Greve Kommune
Vil du hjælpe borgere og erhvervsliv med at begå sig i den kommunale forvaltning? Og vil du hjælpe den kommunale administration med at blive bedre til at kommunikere med borgere og erhvervsliv? Så søg den nyoprettede stilling som borgerrådgiver i Greve Kommune.

Som borgerrådgiver får du en todelt rolle og funktion.

Du skal være borgernes og de erhvervsdrivendes stemme og byrådets vagthund, hvor du skal hjælpe borgere og de erhvervsdrivende med at forstå informationer, belyse og uddybe kommunens serviceniveau, henvise til rette instans og formidle kontakt til enheder og medarbejdere i Greve Kommune samt medvirke til at skabe dialog mellem disse, når der opstår problemer.

Samtidig skal du skabe et stærkt samarbejde med kommunens medarbejdere og ledere på alle niveauer om løbende at forbedre kvaliteten af sagsbehandlingen.

Dine ansvarsområder som borgerrådgiver er bl.a.:

  • At understøtte, at der ydes god og korrekt service over for borgerne
  • Påse, at kommunen overholder god forvaltningsskik og lovgivning
  • Sikre, at sagsbehandling, dialog og kommunikation med borgerne og erhvervsdrivende foregår i et forståeligt sprog
  • Forebygge klager og understøtte læring af klager
  • Øge borgernes respekt for kommunens afgørelser
  • Føre tilsyn med antallet af henvendelser og klager.

Vi søger en robust og engageret person, der har solid erfaring på arbejdsmarkedet. Du skal have lyst til og erfaring med at kunne tale med mange forskellige mennesketyper. Du skal kunne balancere mellem borgerens synspunkter og kommunens myndighedsudøvelse.

Vi ser gerne, at du har en relevant erfaring fra det kommunale. Vi ser også gerne, at du har efteruddannelse og erfaring indenfor kommunikation og konfliktmægling. Derudover skal du have indgående kendskab til forvaltningsret og lovgivning, og skal have viden om og erfaring med de kommunale indsatsområder, herunder på velfærds- og socialområdet.

Du kan læse mere om krav og forventninger til den nye borgerrådgiver Stillingsprofil - Borgerrådgiver - Greve Kommune, og du kan læse mere om Greve Kommune på https://www.greve.dk/

Hvis du vil vide mere, er du velkommen til at kontakte borgmester Pernille Beckmann på tlf. 5058 2526, eller kommunaldirektør Claus Thykjær på tlf. 2213 1312.

Ansøgningsfristen er søndag den 29. marts 2020.

Ansøg


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøg senest i dag (29.03.2020)
Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Fuldtidsjob
Storkøbenhavn
Administration
Samfundsvidenskab
Jura
Politik & Samfund
Rådgivning & Support
Socialvæsen



Genitor APS - hurtigt overblik


Placering
Langebrogade 6E, 3. tv.
1411 København K
Logo: Genitor APS
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://genitor.dk/


Genitor APS i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://jobbank.dk/job/1487519/