Få opslag som dette inden alle andre

Kundesupportere til Evida i Viborg

Evida


Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser? Kan du lide en travl hverdag med masser af kundekontakt i en afdeling hvor samarbejde og godt humør vægtes højt? Så læs nærmere.

Jobbet
På vegne af Evida søger vi friske og engagerede kundesupportere, der vil være med til at opretholde det høje serviceniveau som Evida står for. Er det dig? Så har du nu muligheden for at blive en del af en spændende større dansk virksomhed i rivende udvikling.

Som kundesupporter er din primære opgave at tage imod kundehenvendelser pr. telefon og pr. e-mail. Der er mange opkald og e-mails, der skal besvares, og derfor er det afgørende, at du motiveres af at tale med mange forskellige mennesker på en dag.
Foruden håndtering af kundehenvendelser, vil en del af din faste arbejdsdag bestå af forskellige administrative opgaver, bl.a. vedligeholdelse af stamdata.

Det er vigtigt, at du trives i vekselvirkningen mellem kundekontakt og administrative opgaver, og er struktureret i din arbejdstilgang.

Din kommende arbejdsplads vil være i Viborg, hvor hele Evidas kundeservice er i gang med at blive samlet i én funktion. Du vil derfor blive en del af en spændende rejse, som Evida er på, og vil også få mulighed for at sætte dit præg på egne arbejdsopgaver.

Dele af Evidas kundecenter ligger det næste års tid i Stenlille, og indtil flytningen til Viborg er komplet, kan du forvente rejsedage til Stenlille frem til starten af 2021. Evida er fleksibel med dine ønsker i forhold til planlægning af dette. Du vil i denne forbindelse få dækket dine rejseudgifter samt kost og logi. Du vil blive en del af en virksomhed, hvor samarbejde prioriteres højt, og hvor det at løse opgaver sker i fagligt fællesskab. I afdelingen er der stort fokus på, at det skal være sjovt at gå på arbejde hver dag og at alle bidrager med sit.

Du vil få en grundig oplæring, så du er godt klædt på til at varetage arbejdsopgaverne.

Om dig
Den rette til jobbet er først og fremmest imødekommende, engageret og motiveres af at give kunder den bedste oplevelse hver gang. Du er god til at formidle dit budskab, hvad enten det er til kunder eller kollegaer. Du tager ansvar for din egen indsats og sætter en ære i at få ting til at gå op i en højere enhed.

    Derudover, har du:
  • gode kommunikative evner både mundtligt og skriftligt
  • flair for tal og afregninger
  • let ved at tilegne dig ny viden og har flair for IT
    Det er en fordel, men ikke et krav, at du har kendskab til forsyningsbranchen.
    Da der er forventet rejseaktivitet forventes det, at du kan stille egen bil til rådighed.

Praktisk
Der er tale om en fast fuldtidsstilling på 37 timer om ugen. Arbejdstiden er mandag – fredag kl. 8.00 – 16.00.

Din primære arbejdsplads er beliggende på Vognmagervej 14 i Viborg.

Der tilbydes en månedsløn, der afspejler dine kvalifikationer og erfaring.

Ønsket opstart i jobbet er d. 1. september 2020 - muligvis tidligere, hvilket vi aftaler undervejs.

Proces herfra
Moment varetager den indledende rekrutteringsproces, indtil der indgås en kontrakt direkte med Evida.

Du vil i første omgang blive kontaktet af Moment, hvis vi ønsker at tage dig i betragtning til jobbet. En eventuel 1. samtale vil blive afholdt over Skype. 2. samtale afholdes hos Evida på kontoret i Viborg.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.

Om Evida:
Evida er Danmarks nationale gasdistributør og distribuerer gas til mere end 400.000 danske hjem og virksomheder. Evida er en fusion af to virksomheder og er derfor midt i en spændende udvikling, hvor de velkendte rammer brydes ned og danner fundamentet for en helt ny virksomhed, samtidig med, at Evida er midt i en grøn omstilling.

Du bliver del af et hold, hvor du sammen med 400 dygtige kolleger sammen skal finde nye løsninger og samle og udvikle det nationale gasdistributionsselskab.

Du søger jobbet gennem Moment -



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist: snarest muligt
Geografiske områder


Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Ansøg
Opslagstype
Fuldtidsjob
Geografi
Midtjylland
Vestsjælland
Uddannelse
Administration
Arbejdsområde
Rådgivning & Support
Få opslag som dette inden alle andre

Evida - hurtigt overblik


Evida
Evida
Vi distribuerer gas til mere end 400.000 danske hjem og virksomheder.

Placering
Vognmagervej 14
8800 Viborg
Logo: Evida
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://evida.dk/


Evida i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.





https://jobbank.dk/job/1508624/
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
nej tak, tag mig til jobopslaget
nej tak, vis ansøgningsinfo