Få opslag som dette inden alle andre

Technical Coordinator

e-Boks A/S



Kan du levere support i verdensklasse til store nordiske og internationale kunder, og vil du være en del af en virksomhed i vækst? - Så er du vores nye Technical Coordinator.

Hvad bliver du en del af?
Du vil få din daglige gang på vores nyrenoverede og skønne hovedkontor i Hellerup, hvor du kommer til at sidde sammen med dine ca. 100 kollegaer. Din afdeling, Service Delivery Management, består af 11 dygtige medarbejdere, og du får en bred berøringsflade med hele organisationen.

Hvad kommer du til at bruge din tid på?
Som Technical Coordinator bliver du essentiel i mødet med e-Boks’ kunder og brugere. Du kommer til at varetage 3rd level support af e-Boks-løsningen overfor store internationale kunder både inden for det private og det offentlige. For at lykkes i rollen, er det vigtigt at du besidder teknisk flair og effektivt kan vurdere sager for derefter enten at løse dem eller overdrage dem til rette de specialister.

I din rolle kommer du til at:

  • Visitere sager der kommer ind via e-Boks Service Desk
  • Modtage og registre kundehenvendelser
  • Yde teknisk visitering og fejldokumentering
  • Lave fejlmeldinger mod eksterne kunder og leverandører
  • Levere resultater og imødekomme kundernes og e-Boks forventninger
  • Løse ad hoc-opgaver i Service Delivery-teamet
  • Håndtere kommunikation af de valgte kommunikationskanaler

Vores forventninger til dig:
Der kan være mange indgange til stillingen, og vi ser gerne, at du har erfaring med telefonsupport. Vi forventer, at du har gode kommunikationsevner, at du formår at smile med stemmen og effektivt eksekvere dine opgaver. Det er desuden vigtigt, at du besidder en god teknisk forståelse, da du kommer til at skulle operere fejlfrit i flere IT-systemer.

Du kan forvente af os:
Vi har godt humør, en uformel omgangstone og vi lægger stor vægt på faglig sparring, vidensdeling og godt samarbejde. Det er væsentligt for os, at alle bidrager til et godt arbejdsmiljø, og er med til at skabe en god kultur i e-Boks. Vi tilbyder mulighed for at udvikle og udnytte dit faglige og personlige potentiale, gode personaleforhold, pensionsordning og sundhedssikring. Du får mulighed for at indtage en position i et af Danmarks mest troværdige brands og derigennem arbejde i en stabil og veletableret virksomhed med store vækstmål.

Interesseret i stillingen?
Synes du, at ovenstående lyder interessant og har det givet anledning til yderligere spørgsmål så kontakt HR Business Partner og rekrutteringsansvarlig hos e-Boks, Nicholas Christiansen på 2689 0961 eller nch@e-boks.dk.
Du søger stillingen ved at sende dit CV og en ansøgning via ”ansøg”-knappen i annoncen, og da vi løbende indkalder til samtale, opfordrer vi dig til at søge stillingen hurtigst muligt.
Ansættelse er snarest muligt, men vi venter på den rettet kandidat.
Vi ser frem til at høre fra dig!

Ansøgningsfrist: 04.07.2020

Placering: Hans Bekkevolds Alle 7, 2900, Hellerup

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos e-Boks A/S



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøg senest i dag (04.07.2020)
Geografiske områder


Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Ansøg
Opslagstype
Fuldtidsjob
Geografi
Storkøbenhavn
Øresundsregionen
Uddannelse
Human Resources
Teknik & Teknologi
Arbejdsområde
IT - Hardware
Rådgivning & Support
Få opslag som dette inden alle andre

e-Boks A/S - hurtigt overblik


Placering
Dampfærgevej 28
2100 København Ø
Logo: e-Boks A/S
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Uopfordrede ansøgninger

Vi accepterer uopfordrede ansøgninger


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.e-boks.dk


e-Boks A/S i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.




https://jobbank.dk/job/1528719/
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
nej tak, tag mig til jobopslaget
nej tak, vis ansøgningsinfo