Få opslag som dette inden alle andre

Norsktalende kundesupportmedarbeidere

Moment A/S



Har du lyst til å yte profesjonell kundesupport på norsk til Danske Banks kunder? Da tilbyr vi en utfordrende fulltidsjobb i Høje Taastrup

Jobben
Til Danske Bank i Høje Tåstrup søker vi norsktalende kundesupportmedarbeidere til avdelingen Support Direkte. Vi søker medarbeidere med smil i stemmen og gode kommunikasjonskunnskaper. Er det deg? Da må du gripe sjansen for en hverdag i et utfordrende, profesjonelt og dynamisk miljø.

Danske Bank-konsernets sentrale telefonlinje er et av Nordens ledende kontaktsentre. Her besvares daglig samtaler fra 15.000 til 30.000 kunder i Danmark og utlandet. Support Direkte har ansvaret for å hjelpe alle bankens kunder når de har utfordringer med diverse selvbetjeningsløsninger.

Du blir en del av teamet som støtter bankens privatkunder. Det er snakk om et dynamisk team, der alle hjelper hverandre og arbeider mot samme mål. Du blir en del av en internasjonal avdeling, der medarbeiderne har forskjellige nasjonaliteter og det primære språket er engelsk.

Din profil
Du er lærenem og god til å formidle ditt budskap profesjonelt via telefonisk support og evner å sette deg i kundens sted og dermed levere den perfekte kundeopplevelse på norsk - og kanskje også svensk. Du er strukturert i arbeidet og deler gjerne dine erfaringer med teamet.

De første ukene gis en grundig opplæring i verktøy og produkter, der det veksles mellom undervisning og «learning by doing», så du er godt rustet til å besvare kundenes spørsmål når telefonene kimer og tempoet er høyt.

Som person og medarbeider er du:

  • serviceorientert
  • tydelig og presis i kommunikasjonen
  • positiv og utadvendt
  • nysgjerrig og initiativrik

Du har erfaring med kundeservice enten fysisk eller telefonisk. Du har som minimum en videregående utdanning eller tilsvarende. Du er vant til å benytte IT i hverdagen og har mot og lyst til å bli kjent med IT-systemene i Danske Bank.

Arbeidstider og lønn
Det er oppstart i jobben 27. juli 2020. Stillingen er en prosjektansettelse på fulltid i ca. 7 måneder – med mulighet for forlengelse. Ansettelsen innledes med et 4 ukers opplæringsforløp. For å komme i betraktning til jobben er det viktig at du kan se deg selv i jobben i hele perioden.

Arbeidsplassen ligger i Høje Taastrup – 5 minutters gange fra Høje Tåstrup stasjon.

Den primære arbeidstiden ligger i tidsrommet 08.00–18.00.

Lønnen utgjør 149,50 kr i timen.

Interessert?
For å komme i betraktning til jobben må du skrive en motivert søknad og laste opp en oppdatert og uttømmende CV med din utdanning, jobberfaring, IT-kompetanse, språkkompetanse og relevante kurs m.m. Fortell gjerne i søknaden om du har tidligere erfaring med telefonsupport, og hvordan din utdanning og/eller andre tidligere aktiviteter kvalifiserer deg til jobben.

Moment håndterer ansettelsesprosessen, og derfor må alle søknader til jobben rettes dit.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Ansøgningsfrist: 20. jul, 2020

Jobtype: Vikariat

Timetal: Fuldtid

Placering: Hovedstaden

Kategori: Kundeservice, interview og events

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos Moment A/S



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist d. 20.07.2020
Geografiske områder


Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Ansøg
Opslagstype
Fuldtidsjob
Vikariat
Geografi
Storkøbenhavn
Udlandet (Norge)
Øresundsregionen
Uddannelse
Sprog, Media & Kommunikation
Arbejdsområde
Bank & Forsikring
Rådgivning & Support
Få opslag som dette inden alle andre

Moment A/S - hurtigt overblik


Moment A/S
Moment A/S
Moment er et af Danmarks førende vikar- og rekrutteringsbureauer. Vi tilbyder både studie-, deltids- og fuldtidsjob over hele landet.

Placering
Vester Farimagsgade 15
1606 København V
Logo: Moment A/S
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.moment.dk


Moment A/S i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.




https://jobbank.dk/job/1529159/
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
nej tak, tag mig til jobopslaget
nej tak, vis ansøgningsinfo