Få opslag som dette inden alle andre

Teknisk kundeservicemedarbejder

Team.Blue Denmark A/S



Teknisk kundeservicemedarbejder

Har du talent for kundeservice i topklasse, og er du vild med at løse alle typer af tekniske spørgsmål? Så er du den, vi søger til vores tekniske kundeservice-team!

Om stillingen

I vores brand Simply.com (tidligere UnoEuro) søger vi en ny dygtig kollega, der kan supportere vores ca. 150.000 kunder. Som teamets nye kundeservicemedarbejder gør du en forskel for vores mange kunder, når du hjælper med alle de spørgsmål, de måtte have omkring deres webhosting-produkter, e-mail-opsætning, domæner, hjemmesider osv.

Vi tilbyder hjælp både skriftligt via hjemmesiden, og via telefon, så du skal kunne kommunikere med kunderne gennem begge kanaler. Derudover vil du også håndtere ad hoc-opgaver, som opfølgende kald til kunder samt opdatere diverse informationer på hjemmesiden.

Det ultimativt vigtigste er, at du sikrer vores kunder en ekstraordinær serviceoplevelse, hver gang de er i kontakt med os.

Vi sørger selvfølgelig for, at du får en ordentlig introduktion til arbejdsopgaverne via dine 5 kompetente kollegaer på vores Skanderborg-kontor.

Din baggrund og profil

Om du er uddannet It-supporter, Web-integrator, Multimediedesigner, eller om du er familiens go-to-person med alle it-problemer, er ikke så vigtigt for os.

Det vigtigste for os er, at du:

  • Har en passion for kundeservicearbejde og brænder for at levere kundeservice i topklasse.
  • Er ekstrovert, har nemt ved at sætte dig ind i andres situation og kan skabe langvarige relationer
  • Er en rigtig problemløser, som tager ansvar og gerne går “the extra mile” for at løse kundens udfordringer
  • Har let ved at tilegne dig ny viden og motiveres af at lære nye ting
  • Er selvsikker, og tror på, at du kan lykkes og din optimisme smitter af på dine kollegaer
  • Har kendskab til de mest anvendte CMS-systemer som Wordpress og Joomla
  • Har kendskab til e-mail-support og e-mail-opsætning i fx Outlook, Mac Mail, IOS mv.
  • Taler og skriver dansk og engelsk på højt niveau, og eventuelt svensk (ikke et krav).

Det er en fordel, men ikke et krav, hvis du har erfaring med webhosting - gerne både Linux og Windows.

Vi tilbyder

Simply.com er en del af tech-giganten team.blue. Vi har en flad struktur, højt til loftet og hvor der aldrig er langt fra idé til handling. Vi er en af landets førende hosting- og cloudleverandører for små- og mellemstore virksomheder. Vores 190 medarbejdere elsker at have fart på, og selvom vi vokser meget, har vi ikke glemt det, vi brænder for – nemlig at levere de bedste løsninger til vores mere end 250.000 kunder.

Hos os får du:

  • Et væld af sociale arrangementer og personaleture - også på afdelingsniveau
  • Løbende uddannelse
  • God balance mellem arbejdsliv og privatliv
  • En fantastisk kantine med morgenmad, frokost og ualmindelig god kaffe
  • Fredagshund på kontoret
  • Rabatordninger og medarbejdertilbud som fx fitness, frisør, massage og bilvask.

Information og ansøgning

Ønsker du at søge stillingen, skal du bruge ansøgningsknappen ”Søg jobbet”.

Vi evaluerer og interviewer løbende kandidater til stillingen, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Du er velkommen til at kontakte Support Manager, Tim Holmvard, på tim.holmvard@team.blue, hvis du har spørgsmål til stillingen.

Arbejdstid:
Hverdage mellem kl. 8-16

Arbejdssted:
team.blue Denmark A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg

Tiltrædelse:
Hurtigst muligt

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos Team.Blue Denmark A/S



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist: snarest muligt
Geografiske områder


Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Ansøg
Opslagstype
Fuldtidsjob
Geografi
Østjylland (Aarhus)
Uddannelse
IT
Naturvidenskab
Teknik & Teknologi
Arbejdsområde
IT - Software
Internet & Multimedia
Rådgivning & Support
Få opslag som dette inden alle andre

Team.Blue Denmark A/S - hurtigt overblik


Placering
Højvangen 4
8660 Skanderborg
Logo: Team.Blue Denmark A/S
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Uopfordrede ansøgninger

Vi accepterer uopfordrede ansøgninger


LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://team.blue/


Team.Blue Denmark A/S i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.




https://jobbank.dk/job/1539324/
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
nej tak, tag mig til jobopslaget
nej tak, vis ansøgningsinfo