Få opslag som dette inden alle andre

IT supporter

Faxe Kommune



Faxe Kommune søger 2 engagerede og dygtige IT supportere.

Har du lyst til at bidrage til styrkelsen af Faxe Kommunes IT-support? Brænder du for at yde en god og kvalificeret service til dine kommunale kollegaer? Kan du levere en 1. klasses support selv efter en travl dag på telefonen?
Kan du arbejde selvstændigt og trives du i en hverdag med mange forskellige opgaver og kontakter? Så er du måske en af vores nye kollegaer:
I Faxe Kommunes IT & Digitaliseringsafdeling er vores mål at skabe optimale og sikre IT-løsninger til kommunens medarbejdere, hvilket i sidste ende gavner kommunens borgere. Dette sikrer vi blandt andet ved at højne organisationens IT færdigheder gennem vejledning, vidensdeling og information om IT løsninger. Vi er tilgængelige gennem få men synlige indgange. Vi leverer stabile og funktionelle IT-løsninger. Løsninger der tilstræber ensartethed og som understøtter sikre digitale arbejdsgange.

Vi mangler 2 dygtige og engagerede kollegaer, der kan være med til at understøtte dette arbejde.

Om stillingerne:
Du vil blive ansat i IT & Digitaliseringsafdelingen med reference til afdelingslederen. Dine nærmeste kollegaer bliver servicedesk- og værkstedsteamet. Under servicedesk og værkstedsfunktionerne foregår en stor del af din hverdag i kontakt med kommunens ca. 3000 ansatte, enten på telefon eller ved on-site support i hele Faxe Kommune, hvorfor kørekort vil være en nødvendighed.
De 2 stillinger vil være enslydende med arbejdstid både i vores servicedesk (primært på telefonen) og i den udekørende support der hører under værkstedet.

Primære opgaver:

  • Kontakt til interne brugere (1. level support), både on-site, telefonisk, og gennem vores Helpdesk system (Nilex) – alle vil spørge dig om hjælp.
  • Håndtering og support på hardware og software, telefoni og brugeradministration.
  • On-site support på printere og netværk
  • Assistere med øvrige support-opgaver, herunder sparring med 2.level – når problemerne bliver komplekse hjælper vi hinanden.
  • Oprette og vedligeholde vejledninger, både interne og til slutbrugerne.

Kvalifikationer:

  • IT-support uddannelse, eller lignende baggrund og erfaring, så du har det fundamentale IT på plads.
  • Solidt kendskab til support på Microsoft produkter.
  • Organisationssproget er dansk, og du skal derfor kunne tale og skrive dansk.
  • Kørekort til almindelig personbil.

Om dig:

  • Du kan lide at have travlt, og møder udfordringer med et smil.
  • Du brænder for at yde god brugersupport og sørger for at opgaven bliver fulgt til dørs.
  • Du formår at betragte enhver brugerkontakt eller opgave – stor som lille – med samme vigtighed.
  • Du er positiv, fleksibel, stabil og udadvendt.
  • Du kommunikerer professionelt med vores brugere og giver dem en god serviceoplevelse.

Om os:
IT og Digitaliseringsafdelingen indgår i Center for HR, Økonomi og IT beliggende i Haslev. Vi er i alt 20 engagerede medarbejdere der arbejder tæt sammen og understøtter samtlige områder i kommunen. IT & Digitaliseringsafdelingen udfører opgaver indenfor IT drift og support, IT udvikling og IT sikkerhed.

Vi tilbyder:

  • Et spændende og afvekslende job.
  • Et team af engagerede kollegaer og et uformelt arbejdsmiljø.
  • 37 timers arbejdsuge med flextidsordning (skal dog passe ind med telefontid).
  • Et godt fagligt og socialt miljø i afdelingen, hvor vi støtter hinanden og værdsætter ”frihed under ansvar.
  • Ansættelse efter gældende overenskomst og løn efter kvalifikationer.

Vi ser frem til at byde en ny kollega velkommen i vores team.

Ansøgningsfrist: 16.8.2020
Dato for ansættelsessamtaler: 27. august 2020
Vil du vide mere om jobbet:
Kontakt: afdelingsleder, Gitte Holm Søndervang
på mail gihs@faxekommune.dk
eller vores servicedesk på telefon 56203800.
Få mere information om Faxe Kommune på vores hjemmeside: www.faxekommune.dk og på www.faxeifaellesskab.dk

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos Faxe Kommune



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist d. 16.08.2020
Geografiske områder


Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Ansøg
Opslagstype
Fuldtidsjob
Geografi
Sydsjælland & Øer
Uddannelse
IT
Naturvidenskab
Teknik & Teknologi
Arbejdsområde
IT - Hardware
IT - Netværk & Telekomm.
IT - Software
Internet & Multimedia
Politik & Samfund
Rådgivning & Support
Få opslag som dette inden alle andre

Faxe Kommune - hurtigt overblik


Placering
Frederiksgade 9
4690 Haslev
Logo: Faxe Kommune
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.faxekommune.dk


Faxe Kommune i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.




https://jobbank.dk/job/1539468/
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
nej tak, tag mig til jobopslaget
nej tak, vis ansøgningsinfo