Få opslag som dette inden alle andre

IT-Supporter ELEV søges til Københavns Universitet, KU-IT

Københavns Universitet (KU)



Ønsker du en praktikplads, hvor du både får vidt forgrenede og helt specifikke it-kompetencer?
Og frygter du hverken Windows, Mac eller Linux - uden nødvendigvis at tro, at du skal være ekspert på dem alle?
Er du serviceminded og vil du lære at du tale med brugere på alle tekniske niveauer? Er du systematisk og kan du skrive rimelig korrekt på både dansk og engelsk?

KU-IT Support er en sektion bestående af ca. 80 engagerede medarbejdere, som leverer og supporterer it til forskning, undervisning og administration på Københavns Universitet fra vores supportcentre, der ligger på universitetets forskellige campusområder i København. Vi søger 1 ny elev til at indgå i teamet og bidrage til den fortsatte udvikling og vedligeholdelse af det høje faglige niveau og den gode service.

Jobbet
I din hverdag kommer du til arbejde med en række af forskellige it-supportopgaver og have en bred kontaktflade til mange forskellige brugere. Dit primære ansvarsområde vil være at understøtte undervisere, forskere, administrativt personale og studerende med it-anvendelse på mange forskellige niveauer og gennem forskellige kanaler som telefon, e-mail, ITSM, og ved personlig kontakt. Du kommer til at indgå i en vagtplan, som dækker telefonbetjening fra vores fælles telesupportcenter og personlig betjening fra vores supportcentre på de forskellige campusområder.

De grundlæggende arbejdsopgaver er:
• It-support på (primært) Windows- og Mac computere
• Fjernovertagelse, fejldiagnosticering og -løsning med BeyondTrust
• (Re)Installation af Windows og Mac OS via SCCM og DEP
• Hjælp til opsætning og brug af smartphones og tavlecomputere
• Særlige It-relaterede indsatser – f.eks. større fakultets-/institutrettede opgraderings- og konsolideringsindsatser og større installationer i undervisningslokaler
• Support på forsknings-, undervisnings- og andet (it-baseret) produktionsudstyr

Elev program
Som elev kommer du til at deltage i et elev-program. Elev-programmets mål er at introducere dig til forskellige dele af IT-udviklingen. Du vil have din daglige gang i IT-support afdelingen, hvor du kommer til at deltage i supporten af vores kunder sammen med de erfarne IT-supportere. Undervejs i din elevtid vil du have kortere ophold i andre teams i KU-IT for at få indblik i og prøve kræfter med de forskellige arbejdsopgaver, der er i en IT-afdeling

Eksempel på et elev forløb

Elev-programmet består yderligere af at du kommer på en introdag sammen med andre elever og at du får en mentor, der kan støtte dig undervejs i din elev-tid – specielt i starten af dit forløb. Du vil også blive tilknyttet et netværk af både ældre og nystartede elever, så du har mulighed for at sparre med andre elever og lære af dem.

Faglige kvalifikationer

  • Du skal have bestået grundforløbet på Data- og Kommunikationsuddannelsen
  • Relevant erhvervserfaring er en fordel, men ikke et krav
  • Du skal beherske Dansk og engelsk i både tale og skrift
  • Du er god til at formidle og kommunikere.

Løn- og ansættelsesforhold:
Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og efter organisationsaftalen mellem
Finansministeriet og Dansk Metal. Er du mellem 18 og 24 år er startlønnen 11.530,92 kr. pr. måned
Eksklusiv pension. Og er du fyldt 25 år, er lønnen 19.675,33 kr. pr. måned eksklusiv pension.
Arbejdstiden er på 37 timer pr. uge. Der er desuden betalt frokostpause og fleksibel arbejdstid.

Vi tilbyder
Vi tilbyder en familievenlig arbejdsplads, der fokuserer på trivsel og løbende kompetenceudvikling som forudsætninger for gode resultater. I første omgang vil du komme til at sidde i indre by ved Frue Plads, men i slutningen af 2020 vil afdelingen flytte ud på Søndre Campus, som ligger ved Islands brygge metrostation. Stillingen er på 37 timer i godt selskab med engagerede og kompetente kollegaer, som værdsætter den gode stemning og som vil sætte stor pris på dit gode humør.

Du vil få fagligt spændende udfordringer sammen med engagerede og kompetente kollegaer, samt en hverdag, hvor dine personlige og faglige kvaliteter er i konstant anvendelse og udvikling.

KU-IT
Københavns Universitet er inde i en spændende forandringsproces med fokus på digitalisering og it-understøttelse af universitetets kerneområder inden for uddannelse, forskning og formidling på højeste internationale niveau.

KU-IT leverer it-services til hele universitetet og ledes af en vicedirektør, herunder er der 5 sektionschefer, med ansvar for en række gruppeledere. Vi ca. 270 medarbejdere med fokus på forskellige fagområder: systemudvikling, infrastruktur, system- og projektledelse samt support. Vores resultater nås i et uformelt samarbejdsmiljø, hvor der er stor mulighed for indflydelse for den enkelte, vidensdeling og gensidig hjælpsomhed.

På https://it.ku.dk/it-jobs/ findes en samling filmklip, der fortæller lidt om KU som it-arbejdsplads.

Du kan læse mere om os på www.it.ku.dk.

Ansøgning:
Send elektronisk ansøgning, bilagt CV samt dokumentation for uddannelse, ved at klikke på "Søg stillingen" knappen i opslaget på Jobportalen.

Ansøgningen skal være os i hænde senest 1. oktober 2020
Vi forventer at afholde ansættelsessamtaler i uge 43

Vi ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer alle uanset baggrund til at søge stillingen.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Aage T-Andersen på aage@adm.ku.dk eller telefon +45 35323245.

Københavns Universitet giver sine knap 10.000 medarbejdere muligheder for at udnytte deres talent fuldt ud i et ambitiøst, uformelt miljø. Vi sikrer traditionsrige og moderne rammer om uddannelser og fri forskning på højt internationalt niveau. Vi søger svar og løsninger på fælles problemer og gør ny viden tilgængelig og nyttig for andre.

Kontakt
Aage T. Andersen
E-mail: aage@adm.ku.dk

Info
Ansøgningsfrist: 01-10-2020

Ansættelsesdato: 01-11-2020

Afdeling/Sted: KU-IT

" id="cookiefilter-placeholder-16"> Indhold ikke tilgængeligt på grund af cookie-valg

Du kan ikke se indholdet i dette felt på grund af dine cookie-valg.

Klik her for at redigere dine cookie-indstillinger.

Kategori: Markedsføring

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos Københavns Universitet (KU)



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist d. 01.10.2020
Geografiske områder


Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Ansøg
Opslagstype
Fuldtidsjob
Praktikplads
Geografi
Storkøbenhavn
Øresundsregionen
Uddannelse
Humaniora
IT
Naturvidenskab
Sprog, Media & Kommunikation
Teknik & Teknologi
Undervisning & Pædagogik
Arbejdsområde
IT - Hardware
IT - Netværk & Telekomm.
IT - Software
Internet & Multimedia
Kommunikation & Media
Rådgivning & Support
Teknik
Undervisning
Få opslag som dette inden alle andre

Københavns Universitet (KU) - hurtigt overblik


Københavns Universitet (KU)
Københavns Universitet (KU)
Københavns Universitets mål er at drive forskning af højeste kvalitet, at tilbyde forskningsbaseret uddannelse til det højeste akademiske niveau, og at formidle ny og klassisk viden til såvel videnskabelige miljøer som til det omgivende samfund.

Placering
Nørregade 10
1165 København K
Logo: Københavns Universitet (KU)
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Karrieresider

Læs mere om os på vores karrieresider:
https://www.coursera.org/ucph

Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.ku.dk


Københavns Universitet (KU) i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.




https://jobbank.dk/job/1564203/
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
nej tak, tag mig til jobopslaget
nej tak, vis ansøgningsinfo