Få opslag som dette inden alle andre

First-line it-supportere der gør en forskel for kollegerne, Syddjurs Kommune

Syddjurs Kommune



Har du det bedst, når der virkelig er brug for din hjælp? Brænder du for support og brugerservice? Og vil du være en del af et kompetent team i en succesfuld kommunal it og digitaliserings-afdeling? Så skal du søge en af de to ledige stillinger som It-supporter hos Syddjurs Kommune.

Vi er vores kollegaers vigtigste hjælp, når systemerne ikke virker
Hos teamet It-service og support hjælper vi hver dag kolleger på tværs af kommunen, og som it-supporter bliver du derfor en vigtig brik med ansvar for at yde service af høj kvalitet og sikre, at dine kolleger kan arbejde effektivt, uanset hvor de befinder sig.

Opgavernes art spænder bredt, men vil primært være:

  • first-line support og vejledning til dine kolleger på tværs af kommunen
  • håndtering af sager fra vores servicedesksystem
  • løse udfordringer relateret til både hardware og software

Vi hjælper kollegerne telefonisk via fjernovertagelse af deres enheder, eller når de henvender sig i skranken. Det bliver derfor din fornemste opgave at være imødekommende og sætte dig ind i dine kollegers behov, så du hurtigt kan hjælpe dem videre.

Dit supporterhjerte banker for at sikre en ukompliceret hverdag
Du møder kollegerne med et smil og får succes i jobbet, hvis du:

  • stræber efter at sikre den gode brugerservice
  • motiveres af tekniske udfordringer og tænker i løsninger
  • har en analytisk og struktureret tilgang, når du følger opgaver til dørs
  • trives med at arbejde selvstændigt
  • kan kommunikere præcist med medarbejdere på alle niveauer
  • nyder at det i perioder skal gå stærkt

Der er flere indgange til denne stilling, men vi forestiller os, at du som minimum har en relevant baggrund enten uddannelsesmæssigt eller fra en tidligere ansættelse i en lignende stilling. Det er derudover en fordel, hvis du har kendskab til, eller allerede færdes trygt, i f.eks. Active Directory (AD), TeamViewer, Citrix og Microsoft Office 365.

Bliv en del af landets bedste it og digitaliserings-afdeling
Du skal naturligvis vælge Syddjurs Kommune, fordi vi er en af de førende i landet, når det kommer til it og digitalisering. Kommunen indgår ofte i nyskabende samarbejder med kommunes fagområder, andre kommuner, leverandører og forskningsinstitutioner.

Du bliver en del af et team på 6 kollegaer med højt til loftet og et miljø, hvor man udfordres og udvikles fagligt. Vi vægter kvalitet og rettidig omhu højt og arbejder tæt sammen om de mange spændende drifts- og udviklingsopgaver.

Løn og ansættelsesvilkår
Løn og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst på området. Begge stillinger er på 37 timer om ugen med tiltrædelse den 1. februar 2021. Stillingerne er tidsbegrænset på henholdsvis 1 og 2 år, men med mulighed for efterfølgende fastansættelse.

Vi dækker i fællesskab åbningstiden fra kl. 8.00 til 15.40 (mandag til onsdag), kl. 8.00 til 17.00 (torsdag) samt kl. 8.00 til 13.00 (fredag). Ud over dine kollegaer i It-service og support, vil du også komme til at arbejde sammen med dine kollegaer i hele afdelingen It og Digitalisering.

Arbejdspladsen ligger i Hornslet i Syddjurs Kommune, men der kan også være enkelte vagter i Ebeltoft.
Derudover vil der med mellemrum være kørende opgaver, så kørekort er et krav i stillingen.
Jobsamtaler afholdes den 17. december 2020 i Hornslet.
Der indhentes attester efter gældende retningslinjer ved tilbud om ansættelse.

Er du blevet nysgerrig?
Har du spørgsmål, eller vil du høre mere om jobbet, er du meget velkommen til at kontakte teamleder for It-service og support Wendi Lauge Christensen på tlf.: 87 53 50 31 eller welch@syddjurs.dk eller afdelingsleder for It og Digitalisering Jon Badstue Pedersen på tlf.: 21 17 39 15 eller jbp@syddjurs.dk.

Hvordan kommer jeg med på holdet?
Du søger stillingen ved at sende CV, ansøgning, uddannelsesbeviser og/eller anbefalinger via linket.

Ansøgningsfrist: 4. december 2020, kl. 12.00.

Antal stillinger: 2

”Syddjurs Kommune opfordrer alle til at søge stillingen uanset køn, alder, etnisk baggrund, handicap m.v.”.

Du kan søge jobbet ved at klikke på ”Send ansøgning”.
Vedhæft derefter din ansøgning og CV.
(De vedhæftede filer skal gerne være i pdf- eller word-format).

Syddjurs Kommune har omkring 43.000 indbyggere, fem hovedbyer og et stort opland med mange landsbyer. Vi er en kommune i udvikling og hvert år vælger mange familier at flytte hertil. Vores styrker er de aktive borgere, de mange bysamfund, en enestående natur og nærheden til storbyen Aarhus. Vi er en aktiv del af udviklingen i den midtjyske region, herunder Business Region Aarhus, som er et fællesskab mellem de 12 østjyske kommuner. Tilsammen en million østjyder, en halv million arbejdspladser og landets største vækstområde uden for hovedstadsområdet.

Syddjurs Kommune er den største arbejdsplads med cirka 3.200 engagerede medarbejdere. Gennem dialog med virksomheder, brugere og borgere sikres et fælles ansvar for kommunens udvikling. Vores Ledelses- og medarbejdergrundlag tager afsæt i kommunens vision ”Vi gør det – sammen” og i kommunens værdier; åbenhed, udvikling, respekt og kvalitet - som vi efterlever i hverdagen internt og i mødet med borgere og samarbejdspartnere.

Syddjurs Kommune anvender digital rekruttering, se ledige stillinger på www.syddjurs.dk/job

SEND ANSØGNING

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos Syddjurs Kommune



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøg inden 3 dage (04.12.2020)
Geografiske områder

Jobsøgerinteresse

Hvor meget interesse vækker opslaget hos de jobsøgende? Log ind og se, hvor populært opslaget er.



Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Ansøg
Opslagstype
Fuldtidsjob
Geografi
Østjylland (Aarhus)
Uddannelse
IT
Naturvidenskab
Teknik & Teknologi
Arbejdsområde
IT - Hardware
IT - Netværk & Telekomm.
IT - Software
Internet & Multimedia
Ledelse & Planlægning
Politik & Samfund
Rådgivning & Support
Få opslag som dette inden alle andre

Syddjurs Kommune - hurtigt overblik


Syddjurs Kommune
Syddjurs Kommune
Syddjurs Kommune er sammenlagt af de tidligere kommuner Ebeltoft, Midtdjurs, Rosenholm og Rønde.

Placering
Lundbergsvej 2
8400 Ebeltoft
Logo: Syddjurs Kommune
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.syddjurs.dk


Syddjurs Kommune i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.




https://jobbank.dk/job/1598690//
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
nej tak, tag mig til jobopslaget
nej tak, vis ansøgningsinfo