Norsk kunderådgiver (Deltid) Kundeservice · Aarhus

Hos Bedre Nætter er rådgivning hjørnestenen i forretningen. Siden 2013 har vi forhandlet god søvn og fremragende senger kun online. Fordi vi utelukkende finnes på nettet, er en stor del av den bærende konstruksjonen vår digital kommunikasjon og kundeservice. Og det er nettopp her vi har bruk for en ekstra hånd.

Kunder som handler hos oss kommer i alle aldre, størrelser og med vidt forskjellige preferanser og behov. Hos Bedre Nætter har vi derfor ikke kun en løsning som passer til alle - vi skreddersyr løsningen til hver enkelt person. Du blir en del av alle prosessene: Fra veiledning innen kjøpet, hvor match mellom kunden og deres behov finnes, til å sikre at kjøperen er i mål og sover bedre.

Hos oss vil du møte et ungt og energisk team med en utpreget team spirit. Vi forventer at du er klar på å rykke opp i gir når det er fart på telefonen og gi en ekstra hånd om det trengs. Til gjengjeld erkjenner vi en god del ansvar for kundene, hvor kunden blir hørt. Og skulle det skje at du får kunden til å gjespe underveis, lover vi å ikke løfte noen fingre. Tvert Imot nikker vi anerkjennende til hverandre og skåler om fredagen for alle de gangene vi har fått folk til å trykke en ekstra omgang på snooze-knappen for å ligge litt ekstra i sengen.

Vi blir ekstra glad om du er:

• Utmerket innen kommunikasjon, både over telefon og på skrift.
• Positiv, smilende og med sosialt flair.
• Grundig og følger oppgaver helt til dørs.
• Strukturert, løsningsorientert og oppsøkende.
• Erfaren innenfor Magento og/eller Dynamics Navision.
• Brenner for å sikre en god kundeopplevelse.

Høres det ut som noe du gjerne vil være med på? Send oss en ansøkning raskest mulig.

Praktisk information:
Det er snakk om en deltidsstilling med ansettelse snarest mulig. Vi holder løpende samtaler og innstiller søkningen når den rette kandidaten er funnet. Lønn etter kvalifikasjoner. Arbeidsplassen er plassert i Aarhus C.

Team
Kundeservice

Placeringer
Aarhus