Automation Support Engineer

Kan du se dig selv i en rolle, hvor du dagligt gør en forskel for kunder over hele verden – og samtidig dykker dybt ned i tekniske anlæg og løsninger? Og vil du være en del af en virksomhed med stærk kultur, hvor alt er samlet under ét tag – og hvor du får både fleksibilitet, bonusordning og kollegialt fællesskab med i pakken?

Du bliver en del af en international virksomhed, hvor alt fra udvikling til produktion og service er samlet under ét tag. Med ansvar, faglig fordybelse og daglig kontakt med kunder og kolleger verden over, får du et job med solidt afsæt for både teknisk og personlig udvikling.

Velkommen til System TM - fra idé til installation
System TM er en international virksomhed med base i Odder og over 45 års erfaring i at levere avancerede, automatiserede løsninger til træindustrien. Her er udvikling, produktion og service samlet ét sted – og det skaber korte veje, høj faglighed og en stærk kultur præget af samarbejde og teknologi i verdensklasse.

Du bliver en del af et specialiseret supportteam bestående af dig, tre kollegaer og en erfaren Support Manager. Teamet spiller en central rolle i at holde kundernes produktionslinjer kørende – og du får både plads til faglig nørderi og opbakning fra kolleger, der kender værdien af godt samarbejde og teknisk præcision.

En hverdag i krydsfeltet mellem fejlfinding, support og tekniske forbedringer
Du får en vigtig rolle med direkte kundekontakt og ansvar for at sikre stabil drift af tekniske anlæg. Arbejdet foregår fra kontoret, hvor du yder support via telefon og online adgang til kundernes produktionslinjer. Vi har fin fleksibilitet, så hvis du skal møde senere eller gå tidligere en dag, så aftaler du bare det med din leder.

Mere specifikt kommer du til at:

• fejlsøge og optimere tekniske løsninger i PLC-systemer, el-diagrammer og brugerflader
• yde teknisk support til kundens teknikere og implementere forbedringer
• sælge serviceydelser og opgraderinger og følge op på åbne sager i CRM
• udarbejde og opdatere dokumentation og vejledninger til service og ombygning
• bidrage til telefonvagtordning og støtte kolleger i service, installation og global support.

Du har adgang til hele virksomhedens samlede viden – fra ingeniører til montører – og det giver dig både faglig tyngde og mulighed for at udvikle dig i rollen.

Teknisk profil med blik for både kunder og globale løsninger
Du har erfaring med el-diagrammer, teknisk dokumentation, PLC-systemer og industrielle styringer – enten opnået gennem tidligere job eller fordi du har naturlig flair for teknisk fejlsøgning og automation.

Din uddannelsesmæssige baggrund kan være som maskinmester, automations- eller el-ingeniør, teknolog eller en tilsvarende relevant uddannelse.

Du er nysgerrig, struktureret og god til at bevare overblikket – også når fejlene er komplekse, og kunden har brug for hurtig hjælp. Du tager ansvar, kommunikerer klart og har det fint med at arbejde selvstændigt i en travl hverdag.

Det er endvidere væsentligt, at du behersker engelsk flydende, både skriftligt og mundtligt, da al kommunikation med vores kunder foregår på engelsk.

Er vi dine nye kolleger?
Så send gerne din ansøgning allerede i dag eller kontakt os, da vi slår til, når den rette kandidat kommer.

Hvis du har spørgsmål, så tag gerne fat i HR Business Partner Vivian Weilgaard Hjortdal Tofft på [email protected] eller på tlf. 5210 0335 – eller Support Manager Kasper Andersen på tlf. 5156 6172.

Kig ind i System TM's serviceafdeling

Afdeling: Skovdalsvej 35 8300 Odder

Lokation: Odder