Technical support specialist

Customer supportspecialist - Tietoevry Industry Education
Job Description
Tietoevry Industry Education söker en support agent. Du kommer att ingå i ett supportteam med personer som besitter specialistkunskap inom alltifrån applikation till teknik. Du kommer att arbeta i en arbetsgrupp där det är högt i tak och bra dynamik.

Ansvarsområde
I rollen som supportagent blir ditt fokus att, tillsammans med övrig supportpersonal, vägleda de kunder som använder våra lösningar samt vara delaktig vid kvalitetssäkring och test av våra produkter. Som en del i vårt team bidrar du till utvecklingen av IT-stöd för området skola.

Vi söker dig som

• Det är meriterande om du har verksamhetserfarenhet inom skola
• Är självständig, utåtriktad och trivs med att ständigt lära dig nya saker
• Är en engagerad och öppen lagspelare som alltid ger hög service till våra kunder
• Har erfarenhet av applikationssupport
• Har en god pedagogisk förmåga
• Är driftig, analytisk och kan prioritera
• Teknisk kompetens och fallenhet för tekniska frågor, Vi ser gärna att du har en teknisk bakgrund:
  • Active Directory, Visual Studio, Citrix
  • Microsoft SQL Server / SQL, Graylog, Windows Remote Desktop, Office 365
  • Goda kunskaper i Svenska och Engelska i tal och skrift
  • Vissa kunskaper i Finska är meriterande

Vi tycker själva att arbetet hos oss är både roligt och utvecklande. Vi välkomnar dig som vill använda dina tidigare erfarenheter på nya områden.

Vi erbjuder dig
På Tietoevry erbjuder vi dig goda karriärmöjligheter, meningsfulla projekt, en öppen kultur och en bra balans mellan arbetsliv och privatliv. Du har möjlighet att vara delaktig i att skapa framtiden i en sektor som växer och utvecklas snabbt! Vi strävar efter att bygga arbetsgrupper med stor mångfald för att ta tillvara och utveckla kompetens och nytänkande.

På Tietoevry finns nätverk för att lära, dela och diskutera olika ämnen relaterade till projekt- och programhantering. Vi har en hybrid arbetsmodell som en del av vår kultur och sätt att arbeta.

Stationeringsort
Skellefteå

Låter det intressant?
Vi ser fram emot din ansökan! Bifoga ditt CV eller din LinkedIn-profil så kontaktar vi dig. Intervjuer

kommer att hållas löpande, så vi uppmuntrar dig att ansöka redan idag!

Om du har ytterligare frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta rekryterande chef Jan-Erik Westerberg, [email protected]

Vi utför bakgrundskontroller av alla slutkandidater.

Tietoevry avböjer samtal från rekryteringsföretag.

Om Tietoevry
Tietoevry skapar meningsfull teknologi som bidrar till att göra världen bättre. Vi är ett ledande techbolag med lång historia och närvaro i Norden men har också global kapacitet. Baserat på våra kärnvärden öppenhet, trovärdighet och mångfald, jobbar vi tillsammans med våra kunder – och utvecklar en digital framtid där företag, samhällen och människor kan växa.

Våra 24 000 experter globalt specialiserar sig på cloud, data och mjukvara för tusentals företag och organisationer inom privat och offentlig sektor i mer än 90 länder. Tietoevry omsätter årligen cirka 3 miljarder euro och företagets aktier är noterade på

NASDAQ-börsen i Helsingfors och Stockholm samt på Oslo Børs.

Location: Skellefteå - Kyrkgränd 5