Customer service consulent til Moment

Er du udadvendt og ansvarlig - og gerne vil gøre en kæmpe forskel for både kunder, kandidater og kollegaer? Så det måske dig vi mangler!

Placering: Copenhagen

Jobtype: Permanent employment

Tid: Full time

12-05-2025

Jobbet
Trives du i et job med administrative og kommunikative opgaver i en dynamisk atmosfære? Så er du måske vores nye kollega!
Er du vores nye kollega i Customer Support teamet?
Vi søger lige nu Customer Service Consulents, der kan støtte op om Moments målrettede arbejde om det blive Nordens førende formidler af fleksibel arbejdskraft. Du vil i dagligdagen have en helt central rolle i at vi leverer en førsteklasses service til vores kandidater, vikarer og ikke mindst kunder. Moment er Danmarks største vikar- og rekrutteringsbureauer, og vi leverer dygtige medarbejdere til alle typer af job i hele Danmark.
Vi står over for en spændende tid med mange nye opgaver, implementering af nye arbejdsprocesser og ikke mindst integration af nye systemer – og vi håber, at du har lyst til at være med på rejsen.

Dine arbejdsopgaver vil bl.a. omfatte:

• Telefonisk og skriftlig kontakt med vikarer og kunder – herunder bestillinger, sygemeldinger, lønspørgsmål og generelle henvendelser vedrørende vores mange jobs.
• Opsøge og vedligeholde information fra øvrige afdelinger i Moment.
• Vagtplanlægning og koordinering i Moments eget IT-system samt i Outlook.
• Støtte rekrutteringskonsulenterne i at finde og screene kandidater via telefoninterviews.
• Diverse ad hoc-opgaver.

Du får en hverdag med bred kontaktflade – både internt og eksternt. Du bliver du en vigtig sparringspartner mellem din leder og det øvrige team af assistenter som arbejder i de ydre tidsrum. Du skal være klar til en tempofyldt hverdag, hvor du selv prioriterer og koordinerer de opgaver, der kommer ind.

Teamet, du bliver en del af, består af søde, sociale og kompetente mennesker med en god blanding af deltids- og fuldtidsassistenter. Vi vægter arbejdsglæde højt og har et tæt samarbejde med de øvrige afdelinger – vi holder ofte fredagsbarer eller andre sociale arrangementer sammen.

Din profil
Du skal være klar til en tempofyldt hverdag, hvor du selv prioriterer og koordinerer de opgaver, der kommer ind. Vi lægger stor vægt på, at du har erfaring med service og administration, er udadvendt og en initiatirig kollega som ikke er bange for at tage fat og skabe overblik.

Det praktiske
Vi søger en kollega til vores kontor i København.

Din arbejdstid vil som udgangspunkt ligge i et rul af følgende tidsrum mandag til fredag:
06.00–14.00, 10.00–18.00 og 13.00–21.00.

Vi afholder samtaler løbende, med fokus det rette match til både opgaverne og kulturen hos Moment.
Vi glæder os til at læse dit CV og ansøgning.

Apply job

The company
Danmarks førende vikar- og rekrutteringsbureau. Vores kunder er et bredt udsnit af danske arbejdspladser. Vi formidler studerende inden for alle de områder, hvor deres arbejdskraft er værdifuld - det kan f.eks. være studiejob til lager og produktion, telefonservice, administration, økonomi, IT m.m. Mere end 100.000 jobsøgende studerende er tilknyttet og omkring 1.200 arbejder for os hver måned. Vi er placeret i lækre lokaler lige ved Vesterport station.