Profil #81821

Ledelse
? Personaleledelse for 5 konsulenter som udøver nærservice for Vestas.
? Primær opgave er personaleledelse, team building og rekruttering.
? Fastlæggelse af strategi for at nå virksomhedens målsætning.
? Opbyggelse af supports-, hosting- og driftsorganisation.
? Kontrakt håndtering.
? Salg af konsulentydelser.

? Personaleledelse for 5 konsulenter som udøver nærservice for Vestas.
? Primær opgave er personaleledelse, team building og rekruttering.
? Fastlæggelse af strategi for at nå virksomhedens målsætning.
? Opbyggelse af supports-, hosting- og driftsorganisation.
? Kontrakt håndtering.
? Salg af konsulentydelser.
? Administrativ ledelse.

? Personaleledelse af 10 driftsspecialister som udøver drift og support på hostede systemer.
? Primær opgave er personaleledelse, team building og rekruttering.
? Fastlæggelse af strategi for at nå virksomhedens målsætning.
? Etablering af large-scale support og drift, kommende fra en lille mindset.
? Sikring af support, hosting og applikationsdrift på kontrakter med +400 kunder globalt.
? Fastlæggelse af plan for cementering af afdelings eksistens i Kamstrup.
? Indførelse af SCRUM / KanBan til opgave håndtering.
? Kontakt håndtering.
Procesarbejde
? Udarbejdelse af processer for almindelige driftsrutiner
? Udarbejdelse af OLA lag mellem afdelingen og de forskellige stakeholders
? Udarbejdelse af standard processer, standard opsæt, standard beskrivelser m.v.
Drift
? Ansvarlig for driften af fjernaflæste måler applikationer for mere end 300 kunder hosted i
Kamstrup.
? Ansvarlig for supporten af fjernaflæste måler applikationer for mere end 400 kunder.
? Ansvarlig for drift af fjernaflæste måler applikationer for mere end 100 kunder.
? Rekonstruering af driftsmiljø for at sikre optimal daglig drift.
? Etablering af et automatisered Asset Management setup
Mål
? Etablering af SCRUM / KanBan som værktøj for opgavehåndtering.
? Jeg var i gang med at etablere et driftsmiljø med høj driftsmæssig stabilitet for 24/7 drift.
? Jeg var i gang med at bygge en stærk driftsorganisation, som kunne sikre drift og general
vedligehold på 24/7 driftskunder.

Omfang: IT ledelse af knap 300 brugere på godt 30 lokationer i DK & SE. Ledelse
? Primære opgaver er fastlæggelse af IT plan for at bringe firmaet ud af en stærkt ustruktureret
Infrastruktur. Overgang fra Lotus Notes og Aspect/4 på AS/400 til Office365 og AX på en Microsoft
baseret Infrastruktur
? Indførelse af SCRUM / KanBan til opgave håndtering
? Ansvarlig for Infrastruktur projekter for at sikre en mere stabil infrastruktur

Procesarbejde
? Udarbejdelse af processer for almindelige driftsrutiner
Drift
? Ansvarlig for daglig drift af AS/400 samt Windows serverpark
? Planlægning af tiltag for at strukturere en blødende platform
? Arkitekt for oprettelse af en kraftig monitorering, alarmering & automatiseringsplatform
Mål
? Jeg opnåede at få de værste driftsmæssige problemer under kontrol
? Jeg opnåede større gennemsigtighed i de fremadrettede tiltag
? Jeg opnåede at få ansat de personer som drifts- og ledelsesmæssigt skulle overtage efter mig

Omfang: IT drift af +130 lokationer globalt (fra Canada til Kina), +4.500 brugere samt +2.300 butikker
Ledelse
? Personaleledelse for +25 driftsfolk inkl. administrationspersonale
? Primære opgaver var mindset håndtering, team building, coaching af team ledere, uddannelse
samt rekruttering / afvikling
? Indførelse af SCRUM / KanBan til opgave håndtering
? Langsigtet strategi på driftsmæssige udfordringer / stabilisering af drift samt udbygning af denne
så den blev rettet ind mod et globalt marked
? Ansvarlig for Infrastruktur projekter for sikring af driftsstabilitet
? Ansvarlig for IT sikkerheden på Infrastruktur niveau
? Budgetansvar for al IT Drift
? Kontrakt håndtering
Procesarbejde
? Udarbejdelse af BESTSELLERs første IT Sikkerhedspolitik
? Udarbejdelse af BESTSELLERs første Business Continuity Plan (beredskabsplan)
? Udarbejdelse af processer for almindelige driftsrutiner
Drift
? Ansvarlig for BESTSELLERs SAP miljø som var outsourcet til partner
? Ansvarlig for daglig drift af +1.000 server, +2.700 netværksenheder (+25.000 porte), 85 MPLS
linier, +2.500 DSL linier, knap 400 TB data samt alle Microsoft tech. applikationer
? Bygning af Datacenter (backup serverrum)
? Arkitekt for opgradering af hele platformen til tidssvarende setup (Datacenter, LAN, WAN, SAN,
VM-ware / Hyper-V, Backup, serverpark, AD, Exchange, SharePoint, Biztalk, LYNC, Citrix, SQL,
Oracle samt SAP). Efterfølgende gennemført med stor succes til følge
? Arkitekt for oprettelse af automatiseret Asset Management
? Arkitekt for oprettelse af en kraftig monitorering, alarmering & automatiseringsplatform
Mål
? Jeg opnåede at skabe et driftsmiljø med meget høj driftsstabilitet 24/7 for BESTSELLER kontorer
samt butikker
? Jeg opnåede at oparbejde en serviceminded driftsorganisation, som kunne sikre driften samt
almindelig driftsvedligeholdelse 24/7
? Jeg opnåede at få startet en automatiseret teknisk dokumentation, som sikrede den daglige drift
yderligere (90% færdig, med stor anerkendelse fra IT revisionen)
? Jeg opnåede at få processer og arbejdsmetoder indført og dokumenteret (startede fra intet)
? Jeg opnåede at få IT drifts kontrakter standardiseret, dokumenteret og samlet (startede fra intet)