Technical Product Specialist

In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.

The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.

Teknisk Produktspecialist

Vil du være en del af en virksomhed, der er førende på markedet inden for bæredygtigt indeklima. Trives du med at arbejde i et internationalt og professionelt miljø. Har du solide tekniske og kommunikative færdigheder inden for teknisk support. Vil du være en del af et hold, som hjælper hinanden med at give vores kunder en stærk brugeroplevelse i installationsprocessen? Så har du her muligheden for at blive en del af et fagligt stærkt hold, der yder teknisk support til VELUX Gruppens mange salgsselskaber og byggebranchen.

Dine udfordringer
Som Teknisk Produktspecialist bliver du en del af TPE (Technical Product Experience) teamet, der er ansvarlig for den tekniske support samt rådgivning til VELUX Gruppens Regioner/markeder inden for alle tekniske aspekter af vores produkter. Du vil være ansvarlig for at vedligeholde den tekniske dokumentation og sikre, at vores produkter installeres og anvendes korrekt.

Vi søger en Teknisk Produktspecialist, som vil blive tilknyttet et bestemt produktområde med hensyn til teknisk support, teknisk dokumentation og være med til at sikre, at vores produkter anvendes og installeres byggeteknisk korrekt. Med dit tekniske flair skal du sikre, at håndværkerne får en professionel oplevelse af VELUX produkterne; lige fra installationsvejledninger til færdig installation i taget.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Levere daglig teknisk produktsupport til vores markeder i Europa.
• Levere teknisk markedsindsigt og deltage i produktudviklingsprojekter.
• Levere markedsindsigt til vores kvalitetsafdeling med henblik på at opretholde den høje produktkvalitet.
• Bidrage med teknisk produktkompetence ved nye produktlanceringer
• Uddanne interne, tekniske kollegaer på tværs af Europa, lokalt og via webinarer.
• Udarbejde teknisk dokumentation i forbindelse med produktnyheder og ændringer.
• Rådgive omkring rette produktanvendelse.

Din arbejdsplads bliver på vores hovedkontor i Hørsholm. Du vil være en del af en global organisation, hvorfor du kan forvente at rejse ca. 30 dage om året, på tværs af Danmark og i Europa.

Dine kvalifikationer
Du har en ”can-do” attitude, er en holdspiller, har stort drive samt besidder en konstruktiv tankegang. Du har en struktureret og vedholdende tilgang til opgaveløsning og sætter en ære i at udføre dine opgaver til tiden. Du kan lide at have en travl tidsplan og at jonglere med flere forskellige opgaver på samme tid, i et dynamisk miljø.

Du trives med en meget bred kontaktflade både internt i VELUX men også eksternt til vores kunder. Den ene dag taler du med håndværkeren for at forstå, hvordan vi kan gøre installationen nemmere. Den anden dag taler du med udviklingsprojekterne om nye produkter og installationsprocessen. Du er en dygtig formidler og kan tale med alle stakeholders. Du er opsøgende og udadvendt af natur og har det godt med at udarbejde og afholde præsentationer internt som eksternt.

Derudover forventer vi, at:

• Du har en uddannelse som maskinmester, bygningsingeniør eller byggetekniker/bygningskonstruktør. Har du en håndværksmæssig baggrund som tømrer er det et ekstra plus.
• Vi er åbne overfor nyuddannede kandidater med den rette indstilling og personlighed. Alternativt er du mere erfaren og sidder i dag i en lignende stilling indenfor byggematerialer/komponenter.
• Du er IT-lærenem og er rutineret bruger af Microsoft Office.
• Du har erfaring med service og support, er robust og kommercielt minded.
• Du har stærke kommunikationsevner på engelsk og dansk, både mundtligt og skriftligt.

Det er en fordel, hvis du har kendskab til indeklima og dagslys mV. Du har måske erfaring fra en international virksomhed, hvor du har navigeret i forskellige kulturer og med mange interessenter.

Dine muligheder
Du vil blive klædt godt på og introduceret til vores produktprogram, samt ikke mindst vores vision og kultur. Herigennem kommer du lynhurtigt til at tilegne dig en omfattende viden om VELUX produkter og udvikle dig som en dygtig rådgiver, der med en bred faglig indsigt kan sparre med og yde konstruktivt modspil til andre fagpersoner.

Ud over at arbejde på et meget professionelt niveau er vores team præget af en uformel tone med sans for humor. Vi arbejder som et team for at nå vores ambitiøse resultater.

VELUX Gruppen tilbyder spændende udfordringer, store muligheder for at påvirke din egen udvikling og et attraktivt internationalt arbejdsmiljø med kompetente og engagerede kolleger, hvor gensidig respekt og engagement er blandt kerneværdierne. Vi sætter en stor ære i vores læringskultur, hvor viden deles og ansvar gives til dem, der kan og vil.

Ansøgning og kontakt
Har du spørgsmål til den ledige stilling er du velkommen til at tage kontakt til Kenneth Heller på +45 20 20 84 94. Vil du vide mere on VELUX Gruppen, kan du læse om os på velux.com.

Equal Opportunity Employer
VELUX Residential is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Residential to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.

Location: Ådalsvej 99 Hørsholm