IT Change & Release Manager

Har du erfaring med IT changes, release og deployment processen, og brænder du for den optimale proces som understøtter kvaliteten i software-leverancer fra udvikling til drift? Får du energi af at samarbejde, kommunikere og planlægge leverancerne med interne og eksterne samarbejdspartnere? Så har vi jobbet til dig!

Vi søger en stærk kommunikator med teknisk forståelse, som vil indgå i vores afdeling ”Business Application Support”. Her bliver du en del af en stærk og engageret afdeling, hvor vi er ansvarlige for den daglige drift, tilpasning og support på specifikke forretningsapplikationer inden for vejafgifter og koncernens regnskabssystem D365FO. Afdelingen understøtter Sund & Bælts Vejafgiftsdivision til at levere betalingsanlæg på Storebælt, opkrævningssystemer hos Brobizz, kontrol i miljøzoner og kilometer-baseret vejafgift for lastbiler.

Til styring af processen arbejder vi i Topdesk og Microsofts Azure devOps applikation som bindeled mellem forretningsenhederne og vores eksterne software-leverandører. I disse værktøjer styres backlog, prioritering, fremdrift og release planer for en lang række software leverancer. Hos vores leverandører arbejder vi i en lang række forskellige ITSM værktøjer, hvorefter relevante udviklingsopgaver forankres i Azure DevOps.

Dine arbejdsopgaver
I rollen som IT Change and Release Manager får du ansvaret for chance processen på tværs af flere interne interessegrupper, leverandører og centrale software løsninger. Du skal sammen med forretningen sikre korrekt prioritering, planlægning og bidrage til økonomisk styring af leverancerne. Desuden vil dine overordnede arbejdsopgaver se således ud:

• Optimere og udbrede brugen af Sund & Bælts change & release processer
• Sikre nødvendig testproces og facilitere ibrugtagning af IT-løsninger fra projektorganisation og leverandører efter ITIL-principperne
• Leder af Change Advisory Boards for forskellige forretningsområder internt og eksternt
• Koordinere og prioritere udviklingsopgaverne i samarbejde med interne forretningsenheder og eksterne leverandører – Herunder opfølgning på backlogs og styring af fremdrift.
• System og drifts ansvarlig for brug og styring af Azure DevOps værktøjet i Sund & Bælt
• Drive test og QA-aktiviteter på elementer i egen backlog

Din profil
Du har erfaring med ITIL og den tilhørende change management proces. Du mestrer at kommunikere på tværs af faggrænser, og navigerer trygt i alle lag af organisationen. Du får dine kollegaer med, og skaber god energi om opgaveløsningen i et komplekst teknisk setup. Du kan prioritere og skære igennem når deadlines og kvalitet skal balanceres til bedst mulige resultater. Desuden brænder du for at forstå helheden i løsningerne og kan bidrage med innovation og hurtig problemløsning i det aktuelle setup. Derudover vægter vi følgende:

• Du har en relevant baggrund som Scrum master, projektlederuddannelse eller lignende med fokus på change management
• Praktisk erfaring fra en tilsvarende rolle med samarbejde mellem tekniske teams og forretning
• Arbejde struktureret og holde overblik over flere delleverancer, systemer og udfordringer
• Gode dansk og engelskkundskaber i skrift og tale
• Rutineret bruger af Azure DevOps værktøjet
• Erfaring med release, deployment og test af software løsninger

Din kommende arbejdsplads
Afdelingen består i forvejen af 3 drifts teams og flere projektledere. De enkelte driftsteams sidder alle med ansvar for specifikke systemer, der løser opgaver i Sund & Bælts brede vifte af ansvarsområder. Udover en varieret hverdag med spændende opgaver får du også en arbejdsplads med god energi og gode kolleger. Desuden tilbyder vi følgende:

• Billig og bæredygtig kantineordning
• Forskellige personalegoder
• Sundhedsforsikring
• En god pensionsordning
• Mulighed for personlig udvikling

Dit primære arbejdssted kan alt efter præferencen, være på vores driftskontor ved betalingsanlægget i Halsskov, eller på vores kontor i Vester Søgade, København. Der forventes også at være arbejdsdage på den modsatte lokation.

Interesseret?
Send os din ansøgning og CV snarest muligt og senest d. 11. august 2024.

Vi indkalder og holder samtaler løbende, men grundet sommerferie, kan der være længere svartid på din ansøgning.

Hvis du har spørgsmål til stillingen eller Sund & Bælt, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Christian Hein på mail [email protected].

Om os
Sund & Bælt bygger, driver og vedligeholder brugerfinansieret infrastruktur, herunder Storebæltsbroen såvel som den kommende Femern forbindelse. Vi er en organisation i rivende udvikling med flere spændende projekter og undersøgelser i gang. Du kan læse meget mere om Sund & Bælt og vores mange forskellige aktiviteter på vores hjemmeside: Om os (sundogbaelt.dk).

Afdeling: Business Application Support

Ansøgningsfrist: 11 August 2024

Placering: VS / Vester Søgade, 10, 1601, København