Medlemskonsulent

STUDIEJOB: Servicemindede medlemskonsulenter til Lærernes a-kasse
Deltid 7-14 timer

Vi søger engagerede studerende til vores Medlemsserviceteam i København
Brænder du for at yde en god service og gøre en forskel for andre mennesker? Er du studerende på en videregående uddannelse og interesseret i arbejdsmarkedet og verden omkring dig?

I Lærernes a-kasse er det vores kerneopgave at give vores medlemmer den bedst mulige service og sikre deres økonomiske sikkerhedsnet.

Som medlemskonsulent
Bliver du bliver en del af vores team, som dagligt servicerer og vejleder vores medlemmer på telefonen. Vi vejleder om forhold inden for a-kasselovgivningen, byder nye medlemmer velkommen, laver udgående fastholdelseskald og guider medlemmerne rundt på vores elektroniske platforme.

Bare rolig
Du behøver ikke have erfaring med lovgivningen. Vi sørger for, at du får den nødvendige oplæring og bliver klædt ordentlig på til opgaven.

Vi leder efter dig, der

• Er serviceminded og er god til at tale med mennesker
• Måske har erfaring fra et callcenter og en lille "sælger" gemt i maven
• Kan videreformidle komplekse emner på en letforståelig måde
• Trives med både indgående og udgående opkald og motiveres af at opnå gode resultater
• Er flittig, struktureret og kvalitetsbevidst
• Er mødestabil og fleksibel i forhold til dine vagter
• Er positiv og bidrager til det gode sammenhold i teamet

Lærernes a-kasse tilbyder

• En arbejdsplads centralt beliggende i indre København
• En attraktiv løn og gode arbejdsvilkår – timeløn 182 kr.
• Gode kollegaer og ordentlig oplæring
• Deltid 7-14 timer om ugen (halve og hele dage) - skiftende vagtplan hver anden måned
• Fast arbejdstid ligger på hverdage i tidsrummet 8.45 til 15.45
• Løbende mulighed for aftenvagter i tidsrummet mellem kl. 15.00-20.00
• Gode sociale arrangementer

Vi håber, vi har vakt din interesse, og at du vil være en del af teamet. Send os din motiverede ansøgning og dit CV hurtigst muligt. Vi afholder løbende samtaler og lukker annoncen, når vi har fundet de rette kandidater, senest den 14. juli.
Vil du vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte teamleder Liva Luck.

Lærernes a-kasse ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.

Lærernes a-kasse er en fagligt afgrænset a-kasse for alle undervisere. De nyuddannede, folkeskolelærerne, børnehaveklasselærerne, voksen- og ungdomsunderviserne, lærerne ved de frie grund- og efterskoler, AMU-centre, FGUer og institutioner for specialundervisning. Vi har 73.000 medlemmer og kontorer i København, Odense, Esbjerg, Aarhus og Aalborg. Du kan læse mere om a-kassen på www.laka.dk.