IT-Supporter elev

Firmabeskrivelse
Har du et ønske om at starte din IT-karriere i et ungt dynamisk miljø i en professionel international organisation med højt til loftet og gode udviklingsmuligheder? Er du blandt de dygtigste på din årgang? Elsker du IT og brænder du for at arbejde med den nyeste hardware og de nyeste gadgets? Er du servicemindet og er du god til at tale engelsk?

Hvis du kan sige ja til ovenstående, så er stillingen som IT-supportelev til Deloittes Nordic Support måske noget for dig.

Med vores mere end 3000 ansatte er Deloitte Danmarks største revisions- og rådgivningshus. Vi skræddersyer løsninger på tværs af revision, skat, finansiel rådgivning, enterprise risk services og rådgivning.

Om teamet
Du vil blive en del af det nordiske supportteam, som består af 30 talenter, hvor vi har et tæt samarbejde med Deloittes medarbejdere. I øjeblikket er vores team, Nordic Support som inkluderer kolleger fra Danmark, Sverige, Finland, Norge og Island, i gang med at transformere fra lokale supportdeske til en centraliseret enhed for at kunne supportere slutbrugere på tværs af alle de nordiske lande. Dette er en spændende og ny proces, som du vil være en del af. Vi supporterer processer på tværs af vores nordiske kontorer og forretningsområder. Dette inkluderer alt fra digitalisering, kommunikation, teknologi og infrastruktur med strategi, forretningsudvikling samt program- og projektledelse.

Stillingsbeskrivelse
Jobbet indebærer blandt andet, at du vil komme til at indgå i den daglige vagtplan mellem kl. 07:00 og 17:00. Du skal i samarbejde med dine kollegaer medvirke til at medarbejderne i Deloitte får den bedste service og professionel hjælp hver gang. Alt efter dine færdigheder og dit drive, er der stor mulighed for at præge stillingens indhold og ansvar.

Vi har på daglig basis en bred kontaktflade til Deloittes medarbejdere og du kommer i stillingen til at varetage opgaver af meget forskelligartet karakter.

Sæt dit aftryk på opgaver som:

• Remote support af vores brugere i Norden
• Support og klargøring af diverse IT-udstyr og løsninger
• Installere og konfigurere udstyr (mobil devices, PC'er, Macs, AV, printere mv.)
• Yde software support på Windows 10, iOS, Mac OSX og Deloittes specialapplikationer
• Arbejde med support sager i vores interne ticket system
• Dokumentation og vejledninger

Som elev i Deloitte Nordic Support vil du indgå i et 2-årigt praktikforløb parallelt med dit skoleforløb. I afdelingen har vi stor fokus på den enkeltes udvikling og du vil i løbet af din tid i Deloitte få en solid oplæring i vores interne processer og generelle best-practices i branchen. Du vil indgå i en social afdeling hvor dine nærmeste kollegaer samtidig er dine venner og altid vil kunne give dig kompetent sparring og vejledning. Desuden vil du opnå et indgående indblik i, hvordan man arbejder med IT i en stor globalt orienteret virksomhed.

Kvalifikationer
Du skal være blandt de bedste på din årgang. Det er desuden vigtigt at du er social anlagt og udadvendt. Men vigtigst af alt skal du være servicemindet med et stærkt servicegen. Du skal brænde for at levere den bedste service muligt og du skal derudover kunne hjælpe og supportere vores engelsktalende kollegaer.

Yderligere oplysninger
Vores hverdag kan nogle gange være hektisk, og vi forventer, at du er hjælpsom og ambitiøs, viser initiativ, fleksibilitet, integritet og tager ansvar for den opgave, der ligger foran dig. Til gengæld kan vi forsikre dig om, at du vil blive uddannet i en stor, international virksomhed med høje professionelle standarder og masser af muligheder for udvikling.

Vil du være en del af vores team?

Klik på knappen ”jeg er interesseret” ovenfor, hvis du er klar til at blive en del af vores team.

Send din ansøgning, cv og karakterudskrift inden ansøgningsfristen 01.10.2024. Vi behandler ansøgninger og afholder samtaler løbende, så vi anbefaler dig at søge hurtigst muligt.

Forventet startdato: 01.11.2024 & 01.01.2025
Lokation: København

Tøv ikke med at kontakte Andreas Ryttels, Senior Consultant på [email protected] eller tlf: +45 31 21 09 39, hvis du har spørgsmål til stillingen.

Vi opfordrer alle kandidater til at søge stillingen, uanset alder, køn (kønsidentitet eller kønsudtryk), seksuel orientering, religion, etnicitet, nationalitet eller handicap.

Vi ser frem til at høre fra dig!

In Deloitte, you will find passionate, caring people who are curious by nature and striving to evolve. We value our different skills, perspectives and experiences and foster an environment where innovative powers thrive. To us, success is the feeling that the work we are doing will outlast us. The impact we make is not about what we achieve as individuals, but how we enable those around us to be their very best. From professional development to leadership opportunities, we empower our people to be extraordinary by playing to their strengths – because that is how we can make a difference.

Lokation:
Weidekampsgade 6 2300 København