Supporter til Forretningssupport Glostrup

Har du lyst til at understøtte bankens rådgivere, og sammen med dem sikre gode kundeoplevelser? Er du udadvendt, klar til at hjælpe og har interesse for Salesforce og investering? Vil du være en del af et dynamisk team med mange bolde i luften og en alsidig og afvekslende hverdag? – så er AL Support stedet for dig.

Jobbet
Til denne funktion i AL Support vil din hverdag primært bestå af

• Support til bankens rådgivere på processer og systembrug indenfor Salesforce og investering – herunder særskilt introduktionsforløb til nye rådgivere
• Hjælp til implementering af nye systemer og værktøjer – både internt i teamet og ud mod filialerne
• Løbende sparring med specialister inden for Salesforce og investering, for at sikre bedst muligt grundlag for sparring med filialerne

Vores support af rådgiverne håndteres via telefon, skriftligt supportsystem og videomøder. I jobbet har du tillige mulighed for at præge optimering af bankens processer, ligesom du har mulighed for at dygtiggøre dig indenfor flere fag- og supportområder.

Vores forventninger til dig
Du har en solid bankmæssig baggrund og sidder i lignende stilling i dag. Du kan også arbejde som privatrådgiver, og ønsker at prøve kræfter med supportdelen. Det er en forudsætning at du kender og har arbejdet med Salesforce. Det er desuden en fordel, hvis du kender BEC og har indgående kendskab til investering. Vi er naturligvis også klar til at supplere din erfaring med oplæring.

Som udgangspunkt er du selvstændig og tør bruge og dele din viden. Vi har løbende sparring og videndeling med hinanden og med andre fagspecialister, for hele tiden at holde os opdaterede. Vi forventer at du er teamplayer, og arbejder for at spille holdet bedre.

Derudover forestiller vi os, at du er

• Smilende og imødekommende
• Tålmodig og hjælpsom
• Ansvarlig, grundig og serviceminded
• Modig, nysgerrig og klar til læring/videndeling

Arbejdssted og kollegaer
I AL Support vil du indgå i et team med 10 kollegaer, alle med opgaver relateret primært til support, og bliver samtidig en del af Forretningssupport med i alt ca. 100 kollegaer.

Vi holder til på Banegårdsvej 9B, 2600 Glostrup med kun få minutters gang til Glostrup Station og Glostrup Shoppingcenter. I første halvår 2025 flytter vi alle i et helt nyt moderne domicil på Sluseholmen, som bliver bankens nye hovedsæde.
Vi tilbyder en attraktiv arbejdsplads
I Arbejdernes Landsbank bliver du del af en kultur, hvor stærke værdier som ordentlighed, fællesskab og åbenhed er i fokus. Derudover kan du se frem til at blive del af:

• En arbejdsplads hvor arbejdsglæden og medarbejdertilfredsheden er blandt de højeste i sektoren
• En arbejdsplads, som er rangeret nr. 3 ud af Danmarks 25 største pengeinstitutter målt på det bedste image som arbejdsplads i 2023
• En bank som 15 år i træk er kåret til danskernes foretrukne bank
• En flad organisationsstruktur med hurtige beslutningsprocesser
• En vækstorienteret organisation, hvor der er rig mulighed for at udvikle sig både fagligt og personligt

Du får desuden en lang række medarbejdergoder, som bl.a. omfatter sundhedsforsikring, tandforsikring og ekstra ferietillæg.

Vi ser frem til at høre fra dig senest den 13. oktober
Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og håber derfor vi hører fra dig snarest muligt. Du behøver kun at sende et CV, men skriv gerne et par linjer om hvorfor du søger jobbet. For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder.

Vil vide mere om stillingen eller forretningssupport, er du velkommen til at kontakte forretningssupportchef Mette Bech på 3848 3765 eller Direktør for Forretningssupport Henrik Thagaard 3848 4301.

Del på:

Region:

• Region Hovedstaden

Jobtype:
Fast

Arbejdstid:
Fuldtid

Arbejdsdage:
Dag

Ansøgningsfrist:
13-10-2024