Senior Consultant - ServiceNow - GlobeSearch

Company Devoteam Job location København V

Language English

Application deadline: As soon as possible

Reporting to: Delivery Director Compensation Package: Attraktiv lønpakke I henhold til kvalifikationer Read more Apply Back to career page Senior Consultant - ServiceNow

JOBBESKRIVELSE
Er du ambitiøs inden for ServiceNow området? Så leder vi lige nu efter en Senior ServiceNow konsulent til Danmarks største Service Management-konsulenthus.

Devoteam hjælper de største og mest spændende virksomheder og offentlige organisationer med deres ServiceNow implementeringer, hvor de rådgiver omkring forretningsværdi, strategi for implementering, teknisk konfiguration og design samt forandringsledelse med et konstant fokus på at levere værdi til deres kunder.

Som Senior Consultant bliver du en del af et dynamisk team, der kombinerer konsulentydelser og softwareløsninger med fokus på at levere skræddersyede ServiceNow-implementeringer. Med over 90 højt specialiserede ServiceNow-konsulenter i Danmark og 850 globalt, vil du blive en del af et vidensmiljø, hvor der er rig mulighed for sparring og vidensdeling i hverdagen. Som ServiceNow 2023 EMEA Elite Partner har Devoteam en stærk position på markedet, og i Danmark arbejder teamet tæt sammen gennem hele processen – fra opstart og udvikling til konfigurering og implementering – og sikrer, at løsningen bliver fuldt integreret hos kunden.

I din rolle vil du fungere som rådgiver på nuværende projekter og være en sparringspartner for nye potentielle projekter inden for ServiceNow. Dette kan omfatte områder som HR, IT Operations Management (ITOM), eller Integrated Risk Management (IRM), hvor du vil hjælpe med at drive succesfulde implementeringer for vores kunder.

Dine primære arbejds- og ansvarsområder vil være:

• Rådgivning af kunder om strategier for implementering, baseret på bedste praksis og out-of-the-box ServiceNow-løsninger
• Deltagelse i både mindre og større implementeringsprojekter i samarbejde med andre Devoteam-konsulenter
• Udvikling og konfigurering af løsninger, der understøtter kundens processer og behov
• Facilitere møder og workshops med kunder for at sikre optimalt samarbejde og forståelse
• Specificering af kundens processer gennem tæt interaktion og dialog
• Design af processer baseret på de udarbejdede specifikationer, for at sikre en effektiv implementering

I denne stilling vil du få mulighed for at gøre en reel forskel for kunderne ved at levere løsninger, der understøtter deres forretningsmål og styrker deres processer.

ØNSKEDE KOMPETENCER OG ERFARING
Den ideelle kandidat forventes at have en videregående kommerciel eller teknisk uddannelse, men der er flere indgangsvinkler til stillingen, og relevant erfaring vægter højest. Som person skal du være entreprenant, forretningsorienteret og evne at sætte retningen for dette nye forretningsområde.

Ydermere bør du have:

• Konsulenterfaring fra IT Service Management-branchen
• Erfaring med ServiceNow, herunder erfaring med at konfigurere løsninger.
• Erfaring med JavaScript, HTML, C# eller lign
• Nysgerrig og lyst til at holde dig ajour med teknisk viden indenfor ServiceNow - Vi tilbyder dig selvfølgelig certificeringer og udvikling løbende.
• Det er en fordel hvis du har erfaring i at arbejde med HR, ITOM og/eller IRM-implementeringer, men ikke et krav.

VIRKSOMHEDSBESKRIVELSE
Devoteam er et førende digitalt konsulenthus repræsenteret i 20 lande primært i Europa, Mellemøsten og Afrika, med +10.000 ansatte. Lokalt i Danmark er de omkring 350 medarbejdere og har to kontorer, ét centralt i København og ét centralt i Aarhus.

De arbejder med kunder både i den private og offentlige sektor. I Danmark er de fordelt på 4 forretningsenheder, der hver især arbejder omkring digital transformation på forskellige måder: Cloud (Google & Microsoft), N Platform (ServiceNow), Digital Impulse (Management Consulting og AI, Blockchain, Metaverse) og Data Driven. Derudover er de strategiske partnere med Google Cloud, Microsoft og ServiceNow.

YDERLIGERE INFORMATION
Rapporterer til: Delivery Director

sprog: Dansk og Engelsk

Lønpakke: Attraktiv lønpakke I henhold til kvalifikationer

Tiltrædelse: Snarest mulig

Domicil: København eller Aarhus

ANSØGNING
GlobeSearch varetager rekrutteringsprocessen på vegne af Devoteam. Hvis du ønsker at søge denne stilling, bedes du følge processen gennem jobopslaget på vores hjemmeside.