Customer Success - Praktik forår 2025 🎯

Bliv en del af vores team som Customer Success intern
Som praktikant i vores Customer Success-team vil du spille en central rolle i at sikre, at vores kunder får mest muligt ud af vores produkter og tjenester. Du vil være en del af et tæt samarbejde med vores salg- og supportteam for at skabe succes for vores kunder og forbedre deres oplevelse med Companyoung.com.

Om os

Hos CompanYoung handler det om at skubbe grænser og tænke ud af boksen. 📦💥 Vi er et levende og innovativt team dedikeret til at skabe fængende indhold og engagerende oplevelser for vores unge publikum. Fra sociale mediekampagner til visuelle designs stræber vi konstant efter at gøre en forskel i den måde, unge træffer et af de vigtigste valg i livet - nemlig valg af uddannelse, første job eller branche. Besøg os på https://companyoung.com/ for at se, hvad vi står for!

Dine opgaver

• Supportere og guide vores kunder i brugen af vores platform og produkter
• Være bindeleddet mellem kunder og vores team for at sikre en glidende kommunikation og hurtig problemløsning
• Deltage i onboarding af nye kunder og sikre, at de får en succesfuld start
• Assistere i udarbejdelsen af vejledninger, tutorials og dokumentation til kunder
• Samle feedback fra kunderne for at hjælpe med at forbedre vores løsninger
• Hjælpe med at implementere AI som del af vores support

Vi leder efter dig, som

• Er i gang med en relevant uddannelse inden for kommunikation, marketing, erhvervsøkonomi eller lignende
• Har stærke kommunikationsevner og kan tale med kunder på en professionel og venlig måde
• Er teknisk nysgerrig og hurtig til at lære nye systemer og værktøjer
• Er en teamplayer, der trives i et dynamisk arbejdsmiljø
• Har lyst til at skabe værdi og sikre succes for vores kunder
  

Vi tilbyder

• En spændende mulighed for at få praktisk erfaring inden for Customer Success
  
• Indsigt i, hvordan en innovativ og vækstorienteret virksomhed fungerer
  
• Mulighed for at udvikle dine kommunikations- og problemløsningsevner
• En arbejdsplads med en positiv og åben kultur, hvor vi støtter hinanden
• Fleksible arbejdstider og mulighed for delvist at arbejde remote

Det kan du forvente af praktikken
Vi tror på, at man starter i praktik for at lære! Det vil sige, at vi ikke forventer, at du har helt styr på dit fag og dine faglige kompetencer, når du starter her. I stedet håber vi på at kunne skabe de bedste rammer for dig som praktikant, så du kan udvikle dine kompetencer og blive et supertalent 🌟

Praktikperiodens længde
Praktikperioden starter onsdag den 22. januar 2025, og vi ser gerne, at du kan være i praktik i minimum 12 uger 🚀

Praktikken er ulønnet, dog er der betalt frokostordning 👍

Er du klar til at kickstarte din kreative rejse med os? Så tøv ikke med at smide en ansøgning af sted!

Ansøgning

Vores ansøgningsproces er måske lidt anderledes, end du er vant til - du behøver nemlig ikke skrive en traditionel ansøgning til os. Hvis du trykker på den grønne ansøgnings-knap, stiller vi dig nogle spørgsmål, som vi gerne vil have, du svarer udførligt på, og så fungerer dine svar som din ansøgning. Vi vil dog stadig gerne have, at du vedhæfter dit CV 🤓

Arbejdssted
Nyhavnsgade 14, 4. sal, 9000 Aalborg

Stillingstype
Praktikant

Ansøgningsfrist
06.12.2024

Startdato
22.01.2025

Oprettet
24.09.2024

Ansøg