Sagsbehandler til Enkeltydelse

To socialrådgivere eller socialformidlere til enkeltydelse

To socialrådgivere eller socialformidlere til enkeltydelse

Borgerservice søger to engagerede og kvalificerede socialrådgivere eller socialformidlere til vores enkeltydelsesområde. Sammen med dygtige kollegaer skal du behandle ansøgninger om enkeltydelse inden for rammerne af Lov om Aktiv Socialpolitik.

I Enkeltydelse lægger vi stor vægt på, at vi udøver vores myndighedsrolle på en respektfuld måde over for alle borgere, så de oplever sig mødt, set og hørt. Når vi til tider træffer vanskelige beslutninger gør vi meget ud af at forklare vores afgørelser, så borgerne forstår baggrunden for den. Du brænder derfor, for at yde en helhedsorienteret og korrekt sagsbehandling for udsatte borgere og altid med blik for den enkelte borger.

Du har erfaring med eller viden om lovgivning på ydelsesområdet og meget gerne Lov om Aktiv Socialpolitik §81-85. Du arbejder systematisk, har overblik og en stærk forståelse for udsatte borgere. Du har erfaring med og/eller interesse for it, herunder Kommunernes Ydelsessystem, KY.

Som sagsbehandler sørger du for en tæt opfølgning i den enkelte sag. Du har selvstændig kompetence til bevilling, og du har ansvaret for at sikre korrekt og rettidig udbetaling.

Du bliver en del af teamet Enkeltydelse og Pension i Borgerservice, som blandet andet løser opgaver som enkeltydelse, administration af pensionister, helbredstillæg og personlige tillæg. Teamet består af seks medarbejdere og en fagkoordinator.

Du er en udpræget holdspiller og ser faglig sparring som en naturlig del af din arbejdsmåde. Du kan både give og yde faglig sparring og du trives med samarbejde.

Opgaver:
Din primære opgave er at sagsbehandle ansøgninger om enkeltydelse efter Aktivlovens §81-85. Udover sagsbehandling betjener du borgere, der henvender sig ved vores fysiske skranke og over telefonen. Derudover skal den ene nye kollega sammen med en eksisterende kollega varetage opgaven med offentlige begravelse, mens vores anden nye kollega skal varetage opgaven som veterankoordinator.

Dine kvalifikationer og kompetencer:
Du er uddannet socialrådgiver eller socialformidler.
Du har erfaring med eller kendskab til Aktivloven og du har helt styr på Forvaltningsloven og kan udøve sagsbehandling inden for rammerne af denne.

Du er inddragende og lydhør over for borgernes individuelle situation og evner at udøve et socialfagligt skøn i komplekse sager kombineret med rammerne i Aktiv- og Forvaltningsloven.

Du brænder for den gode borgerkontakt kombineret med administrativt arbejde. På dage, hvor der er travlt, er du god til at bevare overblikket. Du bidrager konstruktivt til, hvordan du sammen med borgere og kolleger løser sagerne bedst muligt, og du befinder dig godt med, at tilgangen til opgaveløsningen kan ændre sig. Du er passioneret omkring din faglighed og dit arbejde, og du byder aktivt ind i faglige dialoger. Du har gode samarbejdsevner og bidrager konstruktivt ind i det faglige arbejde.

Endelig har du en interesse i it, herunder KY, som du skal bidrage til, understøtter vores sagsbehandling mest effektivt.

Du får:
I Borgerservice brænder vi hver dag for at yde den bedste service for alle kommunens borgere. Vi er nysgerrige og motiveres stærkt af at gøre en positiv forskel i borgernes liv.
Vi kan tilbyde en arbejdsplads med høj graf af frihed i opgaveløsningen og plads til fleksibilitet. Du får selvstændigt ansvar for dine sager og adgang til sparring hos kollegaer og faglig koordinator.
Du får engagerede kollegaer og frie rammer til at løse dine opgaver i.

Hvis du vil høre nærmere om stillingen er du meget velkommen til at kontakte Leder af Borgerservice Lone Bjørn Madsen nr. 40 23 84 78.

Formalia
Stilling: Fast, 37 timer/uge
Løn: Efter kvalifikationer og efter forhandling med relevant organisation
Tiltrædelse: 1. december 2024
Ansøgningsfrist: 23. oktober 2024

Horsens Kommune
Chr M Østergaards Vej 4
8700 Horsens
Horsens.dk

Afdeling:
Bibliotek, Borgerservice og Fællesskab

Arbejdssted:
Borgerservice
Samsøgade 3
8700 Horsens Kommune

Kontaktperson:
Lone Bjørn Madsen

Telefon:
40 23 84 78

Ansøgningsfrist:
23. oktober 2024