Konsulent til Forretningssupport i Advisory Support og Implementering

Vi søger en engageret konsulent, der vil være en del af vores team i Forretningssupport under Advisory Support & Implementering. Denne rolle er central for at understøtte vores rådgivningscentre og implementere strategiske projekter inden for Daily Banking og Advisory Network. Fælles for opgaveløsningen er, at den skal støtte vores kolleger, således de kan levere det bedste i mødet med kunden.

Forretningssupport er en del af Advisory Support & Implementation i Personal Customers DK som understøtter Daily Banking og Advisory Network med opgaver inden for områderne Daglig Økonomi, Kredit, Bolig, Pension og Investering samt implementering af større opgaver og projekter.

I teamet finder du erfarne kolleger, som har været en del af banken i flere år. Vi værdsætter et godt humør og en positiv arbejdskultur, hvor alle bidrager til fællesskabet. Vores team kendetegnes ved et højt fagligt niveau, og alle medlemmer er dygtige inden for de respektive områder, vi har ansvaret for. Vi tror på styrken i at lære fra hinanden og stræber efter kontinuerligt at forbedre vores færdigheder og viden.

Bidrag i forbindelse med strategisk implementering
Som konsulent i teamet vil du blive involveret i en række opgaver, der spænder bredt fra support til strategisk implementering. F.eks så fokuserer teamet på at implementere den del af Forward28-strategien, der omhandler optimering af bankens fysiske tilstedeværelse såvel som opgaver indenfor fagområdet Daglig Økonomi.

Derfor vil dine primære opgaver inkludere:

• Planlægning og styring af sammenlægninger og flytninger af rådgivningscentre.
• Udfasning af kundebokse i rådgivningscentre.
• Håndtering og besvarelse af henvendelser via teamets postkasser.
• Daglige ad hoc-opgaver relateret til drift og kundebetjening i rådgivningscentre.
• Deltagelse i projekter, hvor din ekspertise inden for daglig økonomi er nødvendig.

Stillingen er baseret i moderne lokaler i hjertet af København, med mulighed for hjemmearbejde et par dage om ugen.

Kundefokus og erfaring fra rådgivningscentre
Den ideelle kandidat til denne stilling vil have et solidt kendskab til Danske Bank, vores værdier og processer. Du har indgående erfaring med arbejde i eller med rådgivningscentre og besidder solide færdigheder inden for daglig økonomi og relaterede produkter.

Vi værdsætter en medarbejder, der er i stand til at håndtere flere opgaver og prioriterer forskellige ansvarsområder løbende. Du har kundefokus og evnen til at se tingene fra kundens perspektiv, hvilket er essentiel. Du er tilpasningsdygtig, engageret og er selvmotiverende med evnen til at drive dine egne opgaver fremad. Evnen til at arbejde godt i teams er også vigtig for os.

Vil du være en del af vores team?
Er du interesseret i at blive en del af vores team? Send din ansøgning allerede i dag. Interviews foretages løbende.

For yderligere information om stillingen, kontakt venligst Kim Verne på e-mail [email protected] eller telefon 22726730.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Placering
Copenhagen V, Denmark

Arbejdsadresser
Bernstorffsgade 40 1577 København V