IT- tekniker/supporter

Om jobbet:
Vi tilbyder et udadvendt og spændende job i en dynamisk organisation med et åbent og stærkt fagligt miljø. Du får en bred kontaktflade, hvor samarbejdet med andre medarbejdere i afdelingen og kollegaer i organisationen har afgørende betydning. Jobbet er alsidigt og har fokus på understøttelse af vores 48 lokationer i Kultur og Borgerservice

Du:

• Har en relevant uddannelse inden for IT (fx IT-datatekniker, IT-supporter) eller tilsvarende praktisk erfaring
• Er professionel i din tilgang og leverer altid inden for aftalte deadlines
• Har en stærk forståelse for vores kunders behov og situationer
• Værdsætter vigtigheden af grundig dokumentation i dit arbejde
• Har kendskab til Windows, macOS, iOS, Android, netværk og AV-udstyr
• Har erfaring med teknisk support og problemløsning
• Kender til rollen som systemadministrator på faglige IT-systemer
• Er klar til at yde hands-on support på forskellige IT-løsninger i bibliotekerne, som fx udlånsautomater, OS2BorgerPC, åbne biblioteker og Princh-printløsninger
• Er ikke afskrækket af open source-teknologier – tværtimod ser du det som en fordel

Jobbet er placeret i afdelingen ITK DIGITAL, hvor du sammen med kompetente og glade kolleger varetager support, drift, udvikling- og digitaliseringsopgaver for Kultur og Borgerservice. Hver person har sine ansvarsområder, samtidig med at vi arbejder tæt sammen for at løse vores opgaver.

Din profil:
Vi forventer at du:

• Er opdateret indenfor IT, og ved hvad der sker på området
• Har godt humør og et åbent sind, som kan fungere på en lidt utraditionel arbejdsplads med hektisk aktivitet og en uformel omgangstone
• Kan bevare overblikket trods flere samtidige opgaver
• Kender værdien af rettidig kommunikation
• Kan arbejde systematisk og selvstændigt, men samtidig er en team-player
• Har lysten til at sætte dig ind i et komplekst produkt
• Er serviceminded, og kan se værdien i at opgaverne færdiggøres
• Har kørekort, da vi pt. dækker 48 lokationer i MKB

Derfor skal du vælge os:
ITK er en moderne udviklingsafdeling med fokus på innovation, teknologi og kreativitet. Du vil som en del af teamet i ITK DIGITAL få indflydelse på udvikling af ydelser og services.

Du skal vælge os, hvis du kan lide at have mange bolde i luften samtidigt, og har lyst til at gøre en forskel, med det overordnede mål, at gøre Aarhus til en endnu bedre by at være borger i.

Du skal vælge os, hvis du vil arbejde et sted, hvor der både bliver fokuseret på at levere brugervenlige løsninger til borgerne i Aarhus, og samtidigt er rum til at tænke nye tanker og afprøve nye idéer.

Frirummet til at være innovativ vægtes højt, og er med til at skabe en god og spændende stemning i et fagligt stærkt miljø

Løn og ansættelsesvilkår:
Løn og ansættelsesvilkår vil være i henhold til gældende overenskomst. Endelig lønfastsættelse sker efter forhandling med den forhandlingsberettigede faglige organisation på baggrund af kvalifikationer.

Ugentligt timetal: 37

Hvis du vil vide mere:
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til afdelingsleder i ITK-Digital Tonny Jensen, 4185 6699

Ansøgning
Klik på ”Ansøg” nedenfor for at udfylde og sende din ansøgning. Alle felter med * skal udfyldes. Først når du har modtaget en kvittering pr. e-mail, har vi modtaget din ansøgning.

Ansøgningsfrist: 15. november 2024

Vi forventer, at samtaler finder sted uge 47/48

Om os
ITK er akronym for Innovation | Teknologi | Kreativitet. Vi er placeret i Magistratsafdelingen for Kultur & Borgerservice, og løser opgaver for hele Aarhus Kommune. Vi understøtter innovative processer, udvikler og drifter IT løsninger og digitale services, og vi afprøver ny teknologi i relation til kommunes opgaveløsning. På den måde bidrager vi til, at endnu flere borgere bliver en del af den digitale virkelighed, og Aarhus bliver en smart by.

ITK.AARHUS.DK

Om Kultur og Borgerservice
Kultur og Borgerservice er hjertet i Aarhus' identitet. Vi fokuserer på at gøre kulturproduktion, kulturelle oplevelser, borgerservice og fritidsaktiviteter tilgængelige og inkluderende for alle. Det styrker fællesskabet, øger livskvaliteten og skaber en attraktiv kommune, der tiltrækker nye borgere, turister og virksomheder. Kulturen og fritidslivet er afgørende for at forme vores samfund og inspirere kommende generationer. Kom og vær med!

Om Aarhus Kommune
Aarhus Kommune er Jyllands største arbejdsplads, hvor 28.000 professionelle og passionerede kollegaer hver dag arbejder for at gøre visioner til virkelighed og skabe værdi for borgerne og samfundet omkring os. Vi er en arbejdsplads, der vægter faglighed og samarbejde højt, og vi tror på, at vores forskelligheder er med til at gøre Aarhus en god by for alle.

Sammen arbejder vi for en bæredygtig og inkluderende by, hvor både ansatte, borgere, virksomheder og naturen kan trives og blomstre. Vi har ambitioner for byen – og for dig. Kom og vær med!

Afdeling: ITK Digital

Ansøgningsfrist: 15 November 2024

Placering: Hack Kampmanns Plads 2, 8000, Aarhus C