Netværkstekniker

Er du nysgerrig på hvad der foregår i maskinrummet hos udbyderen af Danmarks største mobilnetværk? Så er du måske den Netværkstekniker, vi netop er på udkig efter. Du indtræder i en teknisk udviklende rolle, hvor du får mulighed for at arbejde med driften af kernen i det produkt som Telenor leverer til vores kunder. Interesseret?

”Som Netværkstekniker er du med til at sikre, at Telenor leverer på sit formål: ’Connecting you to what matters most’. Dermed indtræder du i en rolle, hvor du tildeles ansvar og får mulighed for at gøre en mærkbar forskel for vores forretning” - Rolf Hermansen, Head of Network Operations

Du har direkte indflydelse på en af de mest centrale dele af Telenors netværk
Vores nye Netværkstekniker bliver en del af vores Network Operations-team, der tilhører Telenors Technology-division. Teamet spiller en central rolle i at sikre stabil og sikker drift af alle vores netværk-services for vores kunder. Du kommer næsten ikke tættere på Telenors kerneydelse end i dette job. Vi arbejder med infrastruktur, der forbinder alle Telenors netværkselementer, kunder og tjenester og du får ansvaret for den daglige drift af kritiske systemer og tjenester som mobildata, tale, SMS, voicemail, IoT og M2M.

Dine kerneopgaver vil være centreret omkring:

• Håndtering af incidents og kundeklager med fokus på effektiv problemløsning;
• Analyse af test- og performancedata i forbindelse med fejlfinding og optimering af netværket;
• Forebyggelse af fejl gennem Problem Management og løbende optimering af driften;
• Deltagelse i tekniske projekter, hvor du bidrager til implementering af nye systemer og features;
• Automatisering og forbedring af arbejdsmetoder, så vi forbliver effektive; og
• Tæt samarbejde med leverandører for at sikre stabil drift og høj kundetilfredshed.

Bemærk venligst, at du i denne stilling vil indgå i en vagtturnus med dine fire nærmeste kollegaer. Da vi arbejder med kritisk infrastruktur, skal der være nogen til stede, hvis der skulle ske et nedbrud. Du skal derfor være indforstået med at indgå i en vagtturnus hver 5. uge.

Du udvikler dine tekniske færdigheder gennem fejlfinding og problemløsning
Vi håber, at du trives i rollen som specialist og det værdsættes hvis du har et teknisk mindset, er detaljeorienteret og analytisk. Ved at arbejde med dataanalytisk fejlsøgning og problemløsning, udvikler du din tekniske snilde inden for rammerne af Telenors komplekse infrastruktur. Du vil samarbejde med forskellige interessenter i form af kolleger fra Technology-divisionen samt eksterne partnere, hvorfor det vil være en fordel hvis du trives i samarbejdet med andre.

Som Netværkstekniker udvikler du din positive indstilling, din evne til at håndtere udfordringer og tage ansvar, samtidig med at du bidrager til teamets mål om effektiv drift og høj kundetilfredshed.

Vi stiller ingen krav til din uddannelsesmæssige baggrund, men forestiller os, at du har en teknisk interesse eller medbringer erfaring med netværksdrift. Kendskab til analyse- og datamanipulationsværktøjer som Python eller SQL vil ligeledes være en fordel. Det er ikke et krav, at du taler flydende dansk, men vi ser gerne, at du kan navigere i en virksomhed, hvor dansk er det primære sprog.

En arbejdsplads fyldt med Fantastiske forbindelser
I Network Operation-teamet er vi 11 kolleger med et fagligt anker i både RAN, Access, Telco Core, Service Management, Operation Management og Partner Management. Du vil blive en del af et team, hvor samarbejde er grundstenen for alt vi gør. Vi arbejder i et internationalt miljø med daglig kontakt til vores samarbejdspartnere, der bl.a har base i Norge, Finland, Sverige, Danmark og Rumænien.

Du bliver en del af en foranderlig organisation, hvor der, på tværs af forretningen, venter dedikerede og dygtige kolleger, som kontinuerligt arbejder for at udvikle fremtidens teleselskab. Vi arbejder agilt, fokuserer indsatsområder ved hjælp af Kanban og praktiserer Tight-Loose-Tight som ledelsesfilosofi. Du kommer til at indgå i et team, med mange forskellige færdigheder som arbejder på tværs af vores kommercielle og tekniske områder.

Du er velkommen til at læse mere om os her.

Interesseret?
Har du spørgsmål, eller vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Network Operations, Rolf Hermansen, via kontaktoplysningerne til højre.

Kan du se dig selv i rollen og har interesse i at blive vores nye Fantastiske forbindelse, søger du blot stillingen via linket her på siden. Du behøver ikke skrive en ansøgning, men vi håber at modtage et CV fra dig. Derudover har du mulighed for at sætte et par ord på dig selv gennem vores ansøgningsskema.

Vi ser frem til at høre fra dig senest den 10. december 204.

Afdeling: Frederikskaj 8, København V

Lokation: Skelagervej 9, 9000 Aalborg