Studentermedhjælper til Folkekirkens It, enheden for forretningsudvikling og projekter

Vil du arbejde med it-support hos en af Danmarks mest distribuerede arbejdspladser?

Om din kommende arbejdsplads
Folkekirkens It er en del af By-, Land- og Kirkeministeriet, og vi leverer it-ydelser til By-, Land- og Kirkeministeriet og folkekirken. Vores vigtigste opgave er at sikre effektive og solide it-løsninger, der understøtter personregistrering, administration, løn, økonomi, sagsbehandling og en række andre aktiviteter inden for det folkekirkelige område.

Vi er ca. 40 medarbejdere, som er organisereret i enheder og teams med to souschefer fordelt på to lokationer i henholdsvis København og Aarhus. Tjenestestedet for denne stilling er i Aarhus. Vi har ansvar for en velfungerende it-infrastruktur, der omfatter ca. 3.200 arbejdssteder i kirker og sognegårde fordelt på alle landets ca. 2.200 sogne.

Vi tilbyder et job med mening, indflydelse på egne opgaver og et uformelt arbejdsmiljø. Jobbet giver dig stor mulighed for at bringe mange kompetencer i spil. Vi anvender projektmetodikker i stort set alle opgaver, som vi varetager uanset der er tale om store eller små opgaver. Det indbefatter en flad hierarkisk struktur, hvor projektledere, projektdeltagere og systemansvarlige til gengæld forventes at udfylde deres roller.

Dine arbejdsopgaver
Support på it-systemet konfirmandkommunikation

• 2. level support på konfirmandkommunikation,
• 1. level support på skriftlige supportsager,
• backup til 1. level support (telefonopkald hos personregistrering),
• udarbejdelse af skriftlige vejledninger og evt. videovejledninger,
• kontakt med leverandør vedr. rettelser, og
• kommunikation til brugere vedr. rettelser, opdateringer mv.

Koordineringsopgaver

• opsamling og bearbejdelse af ideer og ønsker fra brugere,
• strukturering af proces,
• udarbejdelse af projektdokumenter,
• koordinering med leverandør, og
• kommunikation til brugere vedr. ændringer af systemet.

Andre supportopgaver

• svare på supporthenvendelser i forbindelse med vores andre hjemmesider,

• TYPO3 / NEOS hjemmesidesupport, og
• udarbejdelse af systemvejledninger, f.eks. til sogn.dk

Om dig
Vi forventer, at du er i gang med en relevant uddannelse og har et udpræget servicegen, og kan formulere dig både i tale og på skrift.

På det personlige plan er du kendetegnet ved engagement og nysgerrighed. Er du også pragmatisk, samarbejdsorienteret og empatisk samt ved, hvad kvalitet er, så er du godt på vej.

Løn- og ansættelsesvilkår
Du bliver ansat som studentermedhjælp med en gennemsnitlig arbejdstid på ca. 15 timer pr. uge. Det gælder for stillingen, at arbejdstiden er fleksibel, og at der tages hensyn til eksamensperioder, hvor der er mulighed for at arbejde mindre.

Ansættelse og aflønning sker efter fællesoverenskomsten mellem Finansministeriet og Offentlig Ansattes Organisationer – Det statslige område (OAO-S) samt organisationsaftale for Kontorfunktionærer, laboranter og IT-medarbejdere (HK).

Vi ser gerne, at du kan begynde snarest muligt.

Er du interesseret?
Vil du høre mere om stillingen, kan du kontakte teamleder Jacob Rosenkrans Bøgh på telefon 2423 5333 eller souschef Sofie Navntoft Sønderskov på telefon 4036 3516

Ansøgningsfristen er onsdag den 13. december 2024.
Din ansøgning skal indeholde motiveret ansøgning, CV og dokumentation for uddannelse, samt eventuelle referencer.

Vi forventer at holde ansættelsessamtaler i uge 51.

Om Kirkeministeriet
Som ansat i By-, Land og Kirkeministeriet bliver du del af en ny organisation med ca. 280 ansatte i henholdsvis departementet og Plan- og Landdistriktsstyrelsen. Vores hverdag er præget af høj faglighed og engagement hvor sparring og samarbejde er i højsædet. Vi lægger vægt på at være en attraktiv og innovativ arbejdsplads med et uformelt arbejdsmiljø.

Du kan læse mere om By-, Land- og Kirkeministeriet og vores organisation på www.blkm.dk og om Folkekirkens It på www.folkekirkensit.dk.

Ministeriet ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund og opfordrer derfor alle interesserede uanset personlig baggrund til at søge stillingen.

Afdeling:
Frederiksholms Kanal 21, København K