Proces- og systemkoordinator til uddannelsessystemer til IT-Universitetet i København

IT-Universitetet i København har som sin mission at levere internationalt førende undervisning og forskning, som gør Danmark usædvanlig dygtig til at skabe værdi med IT.

Brænder du for et meningsfuldt arbejde med administration af uddannelser, udvikling af de understøttende processer og support af uddannelsessystemer?

Vi søger en ny kollega der er en kompetent koordinator, har flair for systemer og solid erfaring med processer - og ikke mindst lyst til at yde god service til kolleger og samarbejdspartnere.

Vi arbejder teambaseret inden for uddannelsesprocesser og -systemer, men du samarbejder bredt med hele organisationen. Vi arbejder med standarder i vores digitale løsninger til ansøgere, studerende og undervisere. Vi prioriterer faglig sparring, godt samarbejde og kompetenceudvikling af teams og medarbejdere.

Dine arbejdsopgaver
Dine arbejdsopgaver vil omfatte:

• understøttelse af brugere, data og systemer i vores kerneprocesser optag, undervisning og eksamen.
• at drive og deltage i implementeringsprojekter og hjælpe med transition fra projekt til drift.
• at vedligeholde uddannelsesstruktur, studieordninger, standarder for uddannelser og brugere i vores uddannelses- og it-systemer.
• at implementere ny funktionalitet, konfiguration og brug af forskellige apps i M365-universet, f.eks. Teams og Power Automate.
• brugersupport, fejlfinding og -håndtering.
• forberedelse, planlægning og test af systemopgraderinger.
• samarbejde med eksterne leverandører.
• udarbejdelse af kravspecifikationer til integrationer, udvikle funktionalitet, mm.
• deltagelse i arbejdsgrupper for nationale studieadministrative systemer.
• udførelse af datakvalitetskontrol bl.a. i samarbejde med andre interne enheder.

Din profil
Vi forventer, at du:

• har erfaring med komplekse administrative it-systemer og kan navigere på forskellige digitale platforme
• har erfaring med projekt- eller procesledelse og koordinering i en teknisk kontekst. Måske har du været med til at automatisere eller digitalisere processer
• har stærke kommunikationsevner på både dansk og engelsk, og har erfaring med brugersupport, træning og udarbejdelse af systemvejledninger, samt facilitering af workshops og møder. Du kan formidle teknik til brugere og brugerbehov til teknikere
• arbejder team-orienteret og er en god sparringspartner for dit team og dine kolleger
• arbejder struktureret med komplekse opgaver og processer og du dokumenterer dit arbejde løbende

Det er et plus, hvis du har kendskab til uddannelsesverdenen fx fra en studieadministration.

Hvem er vi?
I Student Affairs and Programmes er vi 45 engagerede medarbejdere, der understøtter universitetets ledelse, uddannelser, studerende og undervisere. IT-Universitetet er i løbende vækst, og vores ansatte og studerende kommer fra hele verden, hvorfor meget af den daglige kommunikation foregår på engelsk.

Vi bruger mange apps fra Microsofts 365-univers, men arbejder også i universiteternes fælles studieadministrative systemer STADS, DANS og Nyt SIS. Systemteamet arbejder også i en række andre systemer, hvoraf de vigtigste er Moodle (learning management system), WiseFLOW (eksamensafvikling), TimeEdit (skemalægning), Mindkey (brugerhåndtering) og Azure (integrationsplatform).

Systemteamet består af 3 andre medarbejdere med ansvar for at supportere vores uddannelsessystemer. I dagligdagen løser vi opgaver sammen og sparrer meget.

IT-Universitetet tilbyder
ITU tilbyder et spændende og udfordrende job i et internationalt miljø med dygtige og gode kollegaer. Vi har en åben og uformel omgangstone og en afvekslende hverdag.

Arbejdstiden er 37 timer pr. uge. Vi har flekstid, hvilket giver gode muligheder for at få samspillet mellem arbejde og fritid til at fungere optimalt. Vi værdsætter det at være fysisk sammen på kontoret de fleste dage i ugen, men har også mulighed for at arbejde hjemmefra.

Ansættelsesvilkår
Ansættelsen sker i henhold til overenskomst mellem Skatteministeriet og relevant organisation.

Der vil være mulighed for at forhandle individuelle tillæg afhængig af dine kvalifikationer.

Stillingen ønskes besat pr. 1. marts 2025 eller snarest derefter.

Yderligere information
Du er velkommen til at kontakte studiechef Lene Rehder på [email protected] / 5164 3718, eller systemkoordinator John-Arne Jensen på [email protected] hvis du ønsker yderligere information om stillingen.

Ansøgningsprocedure
Du kan kun søge stillingen igennem vores e-rekrutteringssystem. Søg ved at trykke på knappen "Søg stillingen" nederst i stillingsannoncen på vores hjemmeside.

Ansøgningsfristen er søndag den 5. januar kl. 23:59 CET.

1. runde samtaler afholdes i uge 2 og 2. runde samtaler i uge 3. IT-Universitetet benytter personlighedstest i forbindelse med vores rekrutteringsforløb.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning!

På IT-Universitetet har vi et internationalt miljø og ser mangfoldighed som en værdifuld ressource. Vi lægger stort vægt på at understøtte et inkluderende arbejdsmiljø for alle vores medarbejder og opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religiøse tilhørsforhold eller etnicitet til at søge stillingen.

Afdeling: Rued Langgaards Vej 7 2300 København S

Lokation: Rued Langgaards Vej 7