AUTOMATION & LOYALTY SPECIALIST

Er du passioneret omkring kunderejser, loyalitetsklubber, e-mailmarkedsføring og data? Og vil du være med til at optimere vores vigtigste salgskanal og sikre, at vi konstant følger kundernes adfærd og markedets muligheder? Så er det dig, vi leder efter!

Hos Zizzi søger vi en Automation & Loyalty Specialist, der skal være med til at sætte retningen for vores automatiserede e-mailrejser – og skabe det bedste loyalitetsklub for Zizzis kunder.

OPGAVERNE
Dine primære opgaver vil være:

• Udvikle og danne Zizzis nye loyalitetsklub sammen med et stærkt hold af kolleger
• Udarbejdelse og opsætning af e-mails i kunderejser, i forbindelse med nyt loyalitetskoncept, der skaber engagement og konverteringer
• Optimering og videreudvikling af eksisterende automation-flows og triggerbaserede e-mails
• Analyse af automation performance gennem ESP og Power BI – med fokus på at optimere KPI’er som bl.a. klikrater og konvertering
• A/B-testning, segmentering og dataindsigt til at forbedre kundeoplevelsen
• Sparring og vidensdeling på tværs af CRM-teamet

Du bliver en del af en spændende og dynamisk marketingafdeling på ca. 18 medarbejdere og af et specialiseret og dedikeret CRM-team. Du vil referere til teamets CRM & Loyalty Manager. Vores organisation er præget af en uformel og positiv tone og en hverdag, som er drevet af faglighed og resultater, hvor der både er plads til den enkelte og det gode samarbejde.

HVEM ER DU?
Du bidrager med god energi, et positivt mindset og en god, faglig værktøjskasse. Du kommer med på holdet fra opbygningen af Zizzis fremtidige loyalitetsklub – og får lov at optimere og videreudvikling et stærkt og gennemtænkt automation set-up i Salesforce Marketing Cloud.

Vi forestiller os, at du:

• Har flere års erfaring med e-mailmarkedsføring og en stærk kommerciel forståelse
• Har solid erfaring med loyalitetsklubber og loyalitetsskabende indhold
• Er analytisk skarp og kan omsætte performancedata til konkrete handlinger
• Er proaktiv, struktureret og nysgerrig på trends inden for CRM
• Erfaring med Salesforce Clouds er en fordel

ANSØGNING:
Hvis stillingen lyder som noget for dig, så send os din motiverede ansøgning og CV på nedenstående link. Vi hører gerne fra dig snarest, da vi løbende indkalder til samtaler og ansætter, så snart vi har fundet den rette kandidat. Senest opstart 1. marts 2025, men meget gerne før.
Vi holder til i Billund (Kløvermarken 29, 7190, Billund), men forventer at flytte hovedkontoret til Vejle indenfor kommende 1-3 år.

Zizzi er et plus size fashion brand med +25 års erfaring i at skabe tøj til kvinder i plus size. Vi er eksperter i at kombinere modens trends og tendenser med de rigtige materialer og pasformer til kvinder i størrelse 40-64. Vi mikser kvalitet med gennemarbejdede snit og leverer det hele til dig i form af daglige nyheder i et bredt udvalg til skarpe priser. Hos Zizzi ønsker vi at tilbyde dig en fantastisk shoppingoplevelse – uanset om du besøger os online eller i én af vores mange butikker med mulighed for at købe i hele Europa.

Såfremt du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Janni Søgaard Lykke
[email protected]
Ansøgningsfrist:
Løbende

Arbejdssted
Kløvermarken 29
7190, Billund
Danmark

Stillingstyper
Fuldtid