Studenterservice ved SDU Odense søger en administrativ SU/SPS-medarbejder

Teamet for statens uddannelsesstøtte (SU) og specialpædagogisk støtte (SPS) søger en systematisk og driftssikker medarbejder med et udpræget servicegen og med flair for vejledning af studerende på en tydelig og venlig facon.

Vi leder efter en serviceminded person, der trives med administrative opgaver. Du kan lide at smøge ærmerne op, men er samtidig udviklingsorienteret og har blik for forbedring af administrative processer og procedurer.

Vi søger en medarbejder, der evner at sætte sig ind i en kompleks verden af regler og systemer, som har et godt overblik og lyst til at arbejde i et dynamisk miljø, hvor der stilles krav til ansvarlighed, fleksibilitet og selvstændighed i opgaveløsningen.

Samtidig skal du evne at arbejde i en teamstruktur, hvor man i fællesskab er ansvarlig for opgaveløsningen og kommunikationen med mange samarbejdspartnere og studerende. Vi forventer, at du har en udpræget systematisk tilgang til dine opgaver, at du er fagligt stærk, kan prioritere din tid, overholde deadlines, og at du sætter en ære i at sikre høj kvalitet i de opgaver, du løser.

Du bliver en del af SU & SPS-teamet, som er en del af Studenterservice med 27 medarbejdere. Studenterservice hører til under SDU Uddannelse, der har 135 medarbejdere fordelt på campusbyerne.

Studenterservice er delt op i tre teams: Studieliv, SU & SPS samt International Office. I SU & SPS er vi 9 medarbejdere, hvor 3 kollegaer arbejder med den administrative del af SU og SPS, og hvor du bliver den 4. kollega.

Dine opgaver vil bl.a. være
• Administration af ansøgninger om SU og SPS, herunder en del tastearbejde i systemer
• Vejledning af studerende om SU-regler og brug af minSU både personligt, via mail og på telefon
• Vejledning af studerende om SPS-området personligt, via mail og på telefon
• Sagsbehandling af ansøgninger om befordring
• Sagsbehandling af ansøgninger om tillægsklip

Dine kompetencer
Kendskab til uddannelsessektoren vil blive vægtet højt. Desuden vil kendskab til SU/SPS- området, herunder US2000, SPSA og det studieadministrative system STADS være en fordel.

Herudover lægger vi vægt på, at du
• er HK-uddannet eller tilsvarende
• er serviceminded og løsningsorienteret
• har gode samarbejdsevner
• kan håndtere omskiftelige prioriteringer
• kan kommunikere fejlfrit på dansk og behersker engelsk i skrift og tale
• har gode digitale kompetencer - herunder kendskab til office-pakken. Vi drømmer om at få en ”excel-haj” som kollega
• har et godt og smittende humør og er en god kollega, også når der er travlt

Vi tilbyder
• En arbejdsplads hvor humor, engagement, faglig stolthed og hjælpsomhed er bærende.
• Stor fleksibilitet i hverdagen med mulighed for hjemmearbejdsdage.
• Muligheden for at få dine kompetencer i spil, når vi skal finde ud af, hvordan vores opgaver bedst struktureres og løses.
• En god arbejdsplads med masser af plads til udvikling og med gode kolleger både i det nære, men også i hele SDU Uddannelse, hvor du kan få glæde af fagfællesskaber på tværs samt endnu bredere ud på SDU.

Om SDU Uddannelse
SDU Uddannelse er en central og forretningskritisk enhed for SDU med samarbejdsflader til fakulteterne og deres studieadministrative enheder, Rektorsekretariatet, studenterorganisationer og andre områder i fællesadministrationen samt den øvrige universitetssektor, ministerier og styrelser. SDU Uddannelse arbejder i krydsfeltet mellem regler, mål og politik, og vi er karakteriseret ved at varetage en række opgaver på vegne af fakulteterne, herunder i særdeleshed de opgaver, der kræver specialisering, og som giver stordriftsfordele for organisationen. Da uddannelses- og forskningsnære studieadministrative opgaver er placeret på fakulteterne, er der et dagligt og tæt samarbejde mellem fakulteter og SDU Uddannelse baseret på et opgave- og procesfællesskab.

SDU er i gang med en større transition af den samlede uddannelsesadministration, hvor vi gennem effektiviseringer i driften skal frigøre ressource til de strategiske udviklingsprojekter. Oprettelsen af afdelingen Studenterservice er et led i omorganiseringen af SDU Uddannelse. Formålet er at sikre et organisatorisk fundament, så vi kan effektivisere uddannelsesadministrationen og udvikle strategiske projekter samtidig med, at vi leverer sikker drift af vores kerneopgaver.

Om SDU
Vi vil skabe værdi for og med samfundet.
Syddansk Universitet er til for at løse samfundets store udfordringer, og er en vigtig aktør i Region Syddanmarks udvikling og en bro mellem akademisk viden og samfundets behov. Uanset om vores bidrag er forskningsbaseret viden, innovative løsninger, uddannelse eller læring, skal vi gøre en positiv forskel for samfundet, og være med til at skabe en bæredygtig fremtid. Det gør vi ved at dyrke talenter og skabe de bedste miljøer. Samtidig skal vi sikre konstant høj kvalitet i alle vores aktiviteter – og det kan vi kun med de rette mennesker. SDU stræber efter at være en attraktiv arbejdsplads, der tiltrækker, udvikler og fastholder højt kvalificerede og engagerede medarbejdere. Det er universitetets forskere, undervisere, studerende, ledere og teknisk-administrative personale, der er fundamentet for vores succes.

SDU står på de klassiske akademiske dyder som fri, kritisk og uafhængig forskning og uddannelse, men er i sin organisation og sin tilgang ikke tynget af traditioner. Universitetet er kendetegnet ved en særlig pionerånd, som er præget af et godt samarbejde om retning og indsatser mellem ledere, medarbejdere og studerende.

Det praktiske
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder i SU/SPS Helle D. Boeriths på mobil 93 50 73 49.

Ansøgningsfristen er den 24. januar 2025 kl. 23.59.59.

Samtaler forventes afholdt den 29. januar 2025 og ved behov en anden samtalerunde derefter.

Stillingen er på fuld tid og ønskes besat snarest muligt.

Tjenestested er Odense.

Ansættelse finder sted i henhold til overenskomst mellem Finansministeriet og HK/STAT.

Ansøgning skal indeholde følgebrev, CV og eksamensbevis. Alle dokumenter i forbindelse med ansøgning bør ikke indeholde CPR-nummer – i så fald skal CPR-nummer overstreges.

Alle vedhæftede filer skal være i Adobe PDF format.

Følgebrev og CV må max. fylde 5 Mb.

Vejledning i forbindelse med ansøgning findes her.

Syddansk Universitet ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer derfor alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.

Placering: Odense, Denmark