Udlejnings- og servicechef

RandersBolig
Administrationsselskabet RandersBolig er Danmarks største almene boligorganisation vest for Storebælt. RandersBolig administrerer og udlejer almene boliger for syv boligorganisationer, som tæller ca. 9100 lejemålsenheder fordelt i Randers og omegnskommunerne Mariagerfjord, Favrskov, Norddjurs og Syddjurs.

Udlejnings- og servicechef
Vil du stå i spidsen for udlejningsafdelingen i Danmarks største almene administrationsselskab vest for Storebælt og sikre høj kundetilfredshed, teambuilding, digitalisering og effektiv udlejning?
På vegne af RandersBolig søger vi en engageret og handlekraftig Udlejnings- og servicechef, der med reference til den administrerende direktør skal lede et kompetent team på 11 medarbejdere. Du får en nøglerolle i afdelingens fortsatte udvikling og vil være med til at forme fremtidens udlejningsprocesser.

Som Udlejnings- og servicechef får du det overordnede ansvar for ledelsen af udlejningsafdelingen. Du skal sikre, at boliger udlejes effektivt, samtidig med at kunderne oplever professionel service og høj kvalitet. Din rolle vil spænde bredt fra strategisk planlægning til daglig drift, hvor du bidrager til afdelingens succes og trivsel.

Dine nøgleopgaver inkluderer:

• Sikre høj kundetilfredshed gennem en rådgivende og løsningsorienteret tilgang.
• Lede og udvikle teamet med fokus på trivsel, samarbejde og teambuilding.
• Øget digitalisering og automatisering af arbejdsprocesser for at skabe effektivitet og fremtidssikring.
• Arbejde målrettet på at reducere antallet af tomgangsboliger gennem nye initiativer og optimerede processer.
• Bidrage aktivt i ledelsesmøder og deltage i strategiske beslutninger.
• Repræsentere RandersBolig ved møder med kommuner og andre samarbejdspartnere.

Som Udlejnings- og servicechef får du mulighed for at præge afdelingens retning og skabe resultater, der ikke bare gør en forskel for organisationen, men også for de mange kunder, der vælger RandersBolig som deres hjem. Din rolle bliver central i at skabe en trivselsorienteret kultur, samtidig med at du driver udvikling og innovation i afdelingen.

En synlig og kommunikativ leder
Vi søger en erfaren leder med stærke kompetencer inden for personaleledelse og konfliktløsning. Du har erfaring fra kundevendte funktioner, gerne i brancher som service, energi, finans eller offentlig administration. Samtidig er det en fordel hvis du har erfaring med boligudlejning eller ejendomsmæglerbranchen og herigennem kendskab til lejeloven.

Som person er du handlekraftig og inkluderende. Du evner at opbygge stærke relationer både internt i teamet og på tværs af organisationen. Med fokus på teambuilding skaber du et arbejdsmiljø, hvor medarbejdere trives, samarbejder og er motiverede til at præstere deres bedste.

Et meningsfyldt job med udviklingsmuligheder
Som Udlejnings- og servicechef hos RandersBolig får du stor frihed til at præge afdelingens retning og optimere arbejdsgangene. Du bliver en del af en organisation med et stærkt socialt ansvar og en vigtig mission: at skabe gode hjem for lejerne. Du får desuden mulighed for at arbejde strategisk og operationelt og være en synlig del af både teamet og ledergruppen.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Research Consultant Michelle Kjær Hæstrup på 4029 1722.

Bemærk, at vi blot har behov for dit CV, når du søger stillingen. Din henvendelse behandles fortroligt og videregives ikke uden din accept.