Skade- og Erhvervsrådgiver, Commercial Lines

Har du erfaring med salg og skadesbehandling på telefon? Kan du rådgive korrekt, så vores kunders forsikringsbehov er korrekt afdækket, hvis uheldet en dag skulle være ude?

Så har du mulighed for at fortsætte eller skabe din karriere som Skade- og Erhvervsrådgiver i Danmark største forsikringsselskab.

Om os | Vi leverer tryghed hver dag!
Du bliver del af Commercial Lines, der udgør Trygs erhvervs- og industriforretning.

Som Skades- og Erhvervsrådgiver hos os, er du ikke som de andre. Hos Tryg er du kombineret skadebehandler og forsikringsrådgiver, hvilket betyder, at du i modsætning til øvrige jobs indenfor branchen, skal du både behandle kundens skade samt sikre, at kunden er korrekt dækket ud fra sine forsikringsbehov.

Du vil blive en del af en hverdag med mange forskellige arbejdsopgaver, et stærkt fællesskab, hvor vi altid hjælper hinanden. Desuden bliver du en del af en virksomhed med gode karrieremuligheder og mulighed for forsikringsuddannelse.

Som vores nye kollega i Kundefront Erhverv bliver du en del af noget større - vi er 3 teams der varetager henvendelser for vores erhvervskunder. Tilsammen er vi 60 medarbejdere, vi har tæt samarbejde og sparrer dagligt. Her er konkurrenceånden og den gode stemning til at tage og føle på. Vi motiverer hinanden og når sammen vores mål. Vi afholder interne konkurrencer og gør meget ud af at fejre vores mange succeshistorier i fællesskab.

Om jobbet | En hel særlig kombination
Du kommer til at skadebehandle på indbo- og bilskader. I dialogen med kunden vil du herudover yde forsikringsrådgivning og salg af privat-, landbrug og erhvervsprodukter.

Det bliver din fornemmeste opgave at være i dialog med kunder ved skader, samt afdække deres forsikringsbehov.

Dine arbejdsopgaver kommer til at omfatte:

• At tage godt imod skadeanmeldelser på telefon og digitalt
• Behandle skadeanmeldelser og sikre, at sagen bliver igangsat, afsluttet, logget og dokumenteret korrekt
• Rådgive vores kunder og sælge forsikringer ud fra de behov som du identificerer
• Håndtere udgående opkald med henblik på at forbedre kundeoplevelsen, og afdække yderligere forsikringsbehov til fremtiden

Arbejdstiden ligger mandag til fredag i tidsrummet kl. 8-16.

Om dig | Hvad søger vi hos dig?
For at blive en succes i rollen forventer vi at du har erfaring med salg, skadebehandling eller kombinationen af de to. Du har med fordel erfaring fra forsikringsbranchen, men det er ikke afgørende.

Du får størst succes i jobbet hvis:

• Du formår at møde din kunde i øjenhøjde, når de har været udsat for en skade, og du løser kundens henvendelse med engagement og nærvær
• Du kan sælge og rådgive korrekt med udgangspunkt i kundens behov og sætter en ære i at levere en god kundeoplevelse
• Du møder vores kunder i alle tænkelige skadesituationer, hvorfor du formår at holde hovedet koldt
• Din tilgang til jobbet er struktureret og handlingsorienteret, og du drives af at nå dine mål
• Du er en fleksibel teamplayer
• Du besidder gode kommunikationsevner – både skriftligt og mundtligt og du har kendskab til engelsk i både skrift og tale.
• Du kan lide at tale med en masse kunder i løbet af din arbejdsdag

Vi ser frem til at høre fra dig!
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Salgs- og Skadeschef, Kundefront Erhverv, Simon Falk, via telefon 41 86 24 23.

Vi har valgt at droppe den klassiske jobansøgning – i stedet bedes du besvare en række spørgsmål for at vi kan lærer dig bedre at kende ift. rollen.

Upload dit CV og svar på spørgsmålene. Vi forpligter os til en retfærdig og inkluderende rekrutteringsproces med lige muligheder for alle, vi opfordrer derfor til at du undlader at tilføje et foto i dit CV.

Ansøgningsfrist: 18. Marts 2025
Diversitet & inklusion skaber et stærkere Tryg
Vi mener, at mangfoldighed i tankegang er afgørende for vores fremtidige succes, og vi ønsker at afspejle det samfund, vi er en del af. Derfor arbejder vi målrettet på at sikre en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads, hvor du føler dig respekteret, kan være dig selv og har lige muligheder for at udvikle dig og gøre karriere.

Vi opfordrer derfor alle, uanset køn, alder, oprindelse eller baggrund, til at søge stillingen.

Læs mere om, hvordan det er at arbejde i Tryg

Sammen om din karriereudvikling
Hos Tryg har vi høj medarbejdertilfredshed og et stærkt tværfagligt miljø med gode karrieremuligheder. Udvikling og læring er en konstant proces hos os, og vi ønsker, at du vokser og udvikler dig sammen med os.

Uanset om du vil udvide dine faglige kompetencer, tage næste skridt i karrieren eller udforske nye områder, støtter vi dig på din udviklingsrejse.

Udforsk dine muligheder her

Er vores kendetegn også dine?
Vis tillid
Hos Tryg bygger vi på hinandens tillid, når vi bevæger os ud på ukendt grund som morgendagens tryghedsskaber. Vi tror på, at tillid og frihed under ansvar motiverer din nysgerrighed og dit mod til at gå nye veje. Du får ledere og kolleger, der lægger vægt på både trivsel og resultater.

Hos Tryg oplever du en kultur, der bygger på tillid, ansvar og udvikling hele vejen rundt..

Tag ansvar
Når du starter i Tryg, vil du hurtigt opdage, at ansvar er noget, der fylder. Jo mere ansvar, du vil have, jo mere får du, når du viser, at du kan leve op til det.

Her får du mandat til at udforske nye muligheder, koncepter og løsninger, der skaber tryghed for kunder, kollegaer og samfund i dag og i morgen.

Skab udvikling
I Tryg går du forrest og skaber udviklingen sammen med dine kolleger. Det kræver både mod, vilje og evnen til at gå nye veje. Her tør vi tage chancer, og det giver dig frihed til at forfølge dine idéer og skabe noget nyt.

Det giver store muligheder for dig, som kan, vil og tør sætte tryk på din egen og på Trygs udvikling.

Ansøg nu »