ServiceNow Consultant

Er du hjemmevant i ServiceNow og nyder du at arbejde i snitfladen mellem Teknologi, Proces og Forretning? Vil du være en del af rejsen, som placerer Tryg som det bedste og mest anerkendte forsikringsselskab i Norden? Så er du den rette til at drive den fremtidige udvikling og brug af ServiceNow i Tryg.

Om rollen | ServiceNow Consultant
I rollen som ServiceNow Consultant vil du være en af de drivende og ledende kræfter bag en fortsat sikring af ServiceNow-platformens udvikling, kvalitet og brug på tværs af Tryg.

Du vil blive en del af IT Service Management afdelingen, der har ansvar for den daglige IT Operation og IT Service Management. ITSM-afdelingen er platformsejer af ServiceNow som håndteres af et lille team i tæt samarbejde med andre forretningsenheder på tværs af Tryg.

Du vil få et unikt end-to-end ansvar og vil have en central rolle i alle led af processen - fra ide til implementering, forankring og opfølgning. Du vil være ansvarlig for arkitektur, design og leverancer og forventes at tage ejerskab på tværs af platformen og på tværs af Trygs forretningsenheder der benytter ServiceNow.

I samarbejde med interne stakeholders og leverandører vil du være med til at vedligeholde og prioritere vores backlog af mindre ændringsønsker og større projekter, samt fortsætte udvikling af strategi, governance og roadmap.

Om dig | Teamspiller og solid værktøjskasse
For at få succes i rollen er det vigtigt, at du er struktureret, tager ansvar og har stærke samarbejds- og kommunikationsevner. Vi forventer, du har en god forståelse for muligheder i ServiceNow og hvordan det kan understøtte forretningen.

Du er en teamspiller og er ikke bange for at tage initiativ, række ud og god til at opbygge et stærkt samarbejde med interne og eksterne stakeholders. Du kommunikerer tydeligt på dansk og engelsk i både skrift og tale, da vi arbejder nordisk i både Danmark, Sverige og Norge og vores leverandører er engelsktalende.

Du har gennem tidligere erfaring oparbejdet viden omkring:

• Kendskab og erfaring med ServiceNow -arkitektur og funktion

• Kendskab til IT Service Management processer og systemunderstøttelse

• Struktureret beslutningsanvendelse af data og datamodeller

• Erfaring med Configuration management og CMDB er et plus

• Kendskab til CSDM og Service modellering

• Kendskab cyber resilience i forhold til IT Service Management (herunder DORA)

• Leverandørstyring og opfølgning på leverancer og samarbejde

• Stakeholder management

• Erfaring som projekt leder eller product owner er et plus.

Vi værdsætter forskellige baggrunde, uddannelser, og erfaringer. Det vigtigste for os er at du kommer med dybdegående viden ift. ServiceNow som platform og forstår vigtigheden af en IT strategisk platform. Forretningsforståelse og empati er essentielt for samarbejde imellem udvikling, drift, sikkerhed og forretningen.

Det du ikke allerede kender til, skal vi nok lære dig!

Om os | Business IT & Digitalization
Som en del af IT Operation i Tryg, vil du hver dag få mulighed for at præge og forme fremtidens IT setup i et af Nordens ledende forsikringsselskaber. Vi ønsker at tage alle aspekter, af vores IT set-up til det næste niveau. Derfor er alle dine idéer, ambitioner, inputs og erfaringer velkomne og værdiskabende. Fra agile arbejdsmetoder til best practices indenfor udvikling og til at beslutte hvilke nye teknologier vi skal tage hul på, vil din mening være altafgørende.

Nysgerrig?
Send endelig din ansøgning så hurtig som muligt, og ikke senere end d. 28. marts, da vi løbende afholder samtaler. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Director of IT Service Management Fie Halberg, på fie.halberg@tryg.dk.

Diversitet & inklusion skaber et stærkere Tryg
Vi mener, at mangfoldighed i tankegang er afgørende for vores fremtidige succes, og vi ønsker at afspejle det samfund, vi er en del af. Derfor arbejder vi målrettet på at sikre en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads, hvor du føler dig respekteret, kan være dig selv og har lige muligheder for at udvikle dig og gøre karriere.

Vi opfordrer derfor alle, uanset køn, alder, oprindelse eller baggrund, til at søge stillingen.

Læs mere om, hvordan det er at arbejde i Tryg

Sammen om din karriereudvikling
Hos Tryg har vi høj medarbejdertilfredshed og et stærkt tværfagligt miljø med gode karrieremuligheder. Udvikling og læring er en konstant proces hos os, og vi ønsker, at du vokser og udvikler dig sammen med os.

Uanset om du vil udvide dine faglige kompetencer, tage næste skridt i karrieren eller udforske nye områder, støtter vi dig på din udviklingsrejse.

Udforsk dine muligheder her

Er vores kendetegn også dine?

Vis tillid
Hos Tryg bygger vi på hinandens tillid, når vi bevæger os ud på ukendt grund som morgendagens tryghedsskaber. Vi tror på, at tillid og frihed under ansvar motiverer din nysgerrighed og dit mod til at gå nye veje. Du får ledere og kolleger, der lægger vægt på både trivsel og resultater.

Hos Tryg oplever du en kultur, der bygger på tillid, ansvar og udvikling hele vejen rundt..

Tag ansvar
Når du starter i Tryg, vil du hurtigt opdage, at ansvar er noget, der fylder. Jo mere ansvar, du vil have, jo mere får du, når du viser, at du kan leve op til det.

Her får du mandat til at udforske nye muligheder, koncepter og løsninger, der skaber tryghed for kunder, kollegaer og samfund i dag og i morgen.

Skab udvikling
I Tryg går du forrest og skaber udviklingen sammen med dine kolleger. Det kræver både mod, vilje og evnen til at gå nye veje. Her tør vi tage chancer, og det giver dig frihed til at forfølge dine idéer og skabe noget nyt.

Det giver store muligheder for dig, som kan, vil og tør sætte tryk på din egen og på Trygs udvikling.

Ansøg nu »