Privatkundedirektør i Privat Online

Vi søger en dygtig og engageret Privatkundedirektør til vores afdeling i Privat Online. Du vil spille en central rolle i at løfte indsatser og resultater, som understøtter vores overordnede mål om at indfri kundernes potentiale.

Afdelingen
Privat Online er en stærk samarbejdspartner for både kunder og kollegaer i Jyske Bank. Vi møder kunderne online, og tilbyder fullscale bankrådgivning, når kunderne ønsker det. Med en åbningstid fra kl. 9-21 i hverdagene og til kl. 18 i weekenden, har vi udvidet tilgængeligheden for alle privatkunder i Jyske Bank.

Du bliver en del af et dynamisk lederteam på fire ledere, fordelt på to geografier. Online, Rådgivning er geografisk placeret i både Silkeborg og Lyngby. Adressen i Lyngby ændres fra sommeren 2025, hvor vi fremadrettet vil arbejde fra Kalvebod Brygge i København, tæt på både offentlig transport, Havnebad og indre by. Det er til Lyngby/København vi søger til.

Om jobbet
Dine opgaver:

• Motivere medarbejderne og skabe en kultur, hvor arbejdsglæde prioriteres og værdsættes.
• Skabe kundeværdi og resultater gennem mennesker.
• Give løbende feedback og anerkende gode individuelle- og holdpræstationer.
• Fremme kompetenceudvikling af medarbejderne og skabe tydelighed.
• Tage ansvar for at fremme samarbejdsevne og effektivitet i hverdagen.
• Optimere interne processer og brug af ressourcer og færdigheder.
• Sikre orden i eget hus inden for kredit og compliance.

Din profil
Du kan have forskellige faglige og karrieremæssige tilgange til jobbet, og vi har brug for, at du har en solid erfaring fra bankverdenen samt en ledelses- og forretningsmæssig tyngde, der gør, at du kan træde direkte ind i jobbet.

Velkommen til Jyske Bank
Vi ønsker i Jyske Bank at skabe værdi for vores kunder, så de får ”mest muligt ud af deres økonomi resten af deres liv”. Vi kommunikerer med Jyske Banks kunder via mail, telefon, web og chat. Vi vil være kendt for hurtig og kompetent rådgivning og for at gøre det nemt og bekvemt for kunderne. Vi har en åben og ærlig kommunikation og agerer altid ud fra sund fornuft.

Vigtige egenskaber:

• Empatisk og lyttende.
• Reflekterende og åben for feedback.
• Selvstændig og proaktiv i arbejdet.

Ansøgning
Vi oplever mangfoldighed som en fordel i vores opgaveløsning og i vores fællesskab. Derfor opfordrer vi alle til at søge.

Ansøgningsfristen er den 27. april 2025.

HR Partner Maria Normann Nielsen vil tage sig af din ansøgning.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning!

Afdeling: Vestergade 8-16 8600 Silkeborg

Lokation: København

Ansøgningsfrist: 27 Apr 2025