Trafikassistent & Check-in i Ilulissat

Vær med til at skabe verdensklasseoplevelser i hjertet af Arktis

Er du klar til en arbejdsdag fuld af variation og ansvar? Med åbningen af den nye lufthavn i Ilulissat søger vi engagerede og servicemindede trafikassistenter og check-in-medarbejdere, der vil sikre en professionel og smidig oplevelse for vores passagerer.

Om stillingen
Som trafikassistent og check-in bliver du frontperson i mødet med vores passagerer, og du får en afgørende rolle i at sikre, at rejsen bliver tryg, effektiv og mindeværdig hver gang. Du vil være bindeleddet mellem passagerer, besætning, bagage, logistik og kontor, og ingen to dage er ens. Din arbejdsplads er lufthavnen – porten til Nord Grønlands eventyr, hvor du sammen med et engageret team skal få hver eneste operation til at spille.

Arbejdsopgaver

• Modtage, vejlede og servicere rejsende ved check-in.
• Kontrollere billetter, pas og rejsedokumenter.
• Afvikle boarding og gate-processer professionelt.
• Samarbejde med besætning og ground handling om boarding, bagage og logistik.
• Håndtere bagage- og forsikringssager effektivt.
• Informere passagerer om fly, forsinkelser, vejr og alternative løsninger.
• Håndtere uforudsete situationer med ro og handlekraft.
• Udføre administrativt arbejde med reservationer, opfølgning og rapportering.
• Overholde alle sikkerheds- og kvalitetskrav.

Vi tilbyder

• Et job med mening, hvor du gør en forskel for både borgere og besøgende hver dag.
• Grundig oplæring i alle arbejdsopgaver – vi klæder dig godt på, uanset erfaring.
• En uforudsigelig og spændende arbejdsdag, hvor samarbejde, ansvar og humor går hånd i hånd.
• Gode udviklingsmuligheder, både fagligt og personligt.
• Løn og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst.

Om dig

• Du er serviceminded, udadvendt og trives med at have kontakt til mange forskellige mennesker.
• Du har overblik – også når det går stærkt eller uforudsete hændelser opstår.
• Du er struktureret, omhyggelig og ansvarsbevidst.
• Du kan arbejde både selvstændigt og som del af et stærkt team.
• Du taler flydende grønlandsk og dansk – engelsk er en stor fordel.
• Du er fleksibel ift. arbejdstider og kan indgå i vagtplan, weekender og helligdage.
• Du har en naturlig interesse for luftfart, logistik eller kundeservice.
• Erfaring fra lufthavn, service eller rejsebranchen er en fordel – men ikke et krav.

Praktisk information

• Arbejdssted: Ilulissat Lufthavn
• Ansættelsesform: Fast stilling, fuldtid (deltid kan aftales)
• Tiltrædelse: Efter aftale
• Løn: Efter gældende overenskomst og erfaring

Har du spørgsmål?
Du er velkommen til at kontakte Stations manager Elisabeth Christensen +299 343282 for yderligere information om stillingen og arbejdspladsen. Vi glæder os til at høre fra dig!

Bliv en del af Ilulissats pulserende lufthavnsliv!

Hos os får du ikke kun en arbejdsplads - du får muligheden for at være med der, hvor Grønland møder verden, og hvor hverdagen er spækket med oplevelser, ansvar og udvikling.
Vi venter spændt på din ansøgning.