SALGSSUPPORTER NGI - Nørresundby

NGI - Nørresundby

SALGSSUPPORTER
Ansøg om dette job

Som en del af deres fortsatte vækst søger NGI en salgssupporter til Backoffice, der understøtter den globale salgsstyrke og samarbejder tæt med Supply Chain om leveringskvalitet og kundeoplevelse.
Med betydelige årlige transport- og logistikomkostninger er det en stor fordel, at du forstår samspillet mellem kundeservice, leveringsperformance og driftsøkonomi. Toldsatser fylder fortsat meget, og der er omfattende dokumentationskrav – særligt uden for EU. Derfor er det afgørende, at du har erfaring med international logistik og samarbejde med større transportselskaber.

Transporten er en central del af kundeoplevelsen i NGI, og kvaliteten i logistikken skal afspejle den høje kvalitet i vores produkter. Du skal derfor trives med at få logistikken til at fungere gnidningsfrit og have en naturlig stolthed i at sikre et stærkt og stabilt transport-flow.

Du er en nøglefigur i Backoffice, der gør det let for sælgerne at fokusere på kunderne. Du håndterer ordre-flow, koordinerer salgsdokumentation og hjælper med at trimme processer på tværs af salg, kunder og interne afdelinger. NGI har samtidig behov for en profil, der kan udfordre nuværende arbejdsgange og være med til at optimere dem – gerne gennem bedre udnyttelse af teknologi.

Dine primære opgaver:

• Håndtere ordrer og følge op på igangværende salgsaktiviteter, så processen er smidig fra tilbud til levering
• Koordinere salgsdokumentation, herunder tilbud, e-mails og rapporter
• Understøtte on-boarding af nye kolleger i salgsafdelingen
• Besvare og triagere kundehenvendelser i tæt samarbejde med salgsteamet
• Optimere arbejdsprocesser for bedre struktur, gennemsigtighed og effektivitet
• Koordinere med logistik/planlægning om leveringsdatoer, fragtbetingelser og eventuelle afvigelser, så kundeløfter holdes, og omkostninger balanceres

Din profil:

• Nyuddannet eller med nogle års erfaring i en lignende rolle
• Velorganiseret, løsningsorienteret og hjælpsom – du trives i en supportfunktion tæt på forretningen
• Stærke kommunikationsevner på dansk og engelsk; et tredje sprog (gerne tysk eller fransk) er en fordel
• Solid IT-forståelse og erfaring med Microsoft Office, Teams og CRM (Navision og Microsoft Dynamics 365) er en fordel
• Arbejder selvstændigt og struktureret – og trives samtidig i et teammiljø
• Bor inden for ca. 40 minutters kørsel fra Aalborg
• Erfaring fra en logistik-, transport- eller produktionsvirksomhed er en klar fordel – særligt i lyset af toldsatser og omfattende dokumentationskrav. Du forstår, hvordan kundeservice, leveringskvalitet og driftsøkonomi hænger sammen i en global hverdag med stor kompleksitet.

NGI tilbyder dig, at blive en del af en virksomhed i global vækst, hvor du får stor indflydelse på din hverdag og gode udviklings- og karrieremuligheder, og der er mulighed for at vokse i takt med opgaven og NGI’s fortsatte udvikling. NGI tilbyder en konkurrencedygtig lønpakke og et positivt, engageret arbejdsmiljø med fokus på trivsel og samarbejde. Du får desuden en grundig oplæring i systemer og produktportefølje, så du er klædt på til at lykkes i rollen.

Er du interesseret i at høre mere om NGI og/eller stillingen er du velkommen til at kontakte Kompetent A/S ved Partner Thomas Bælum på telefon 2251 7901 for at høre mere. Alle henvendelser behandles fortroligt.

NGI er en verdensledende producent og leverandør af innovative, højkvalitetskomponenter til industrier med behov for hygiejniske og bæredygtige løsninger. Med en stærk global tilstedeværelse og et kompromisløst fokus på kvalitet og ekspertise designer og producerer NGI banebrydende løsninger, der lever op til selv de strengeste branchestandarder. Kulturen er præget af samarbejde, kontinuerlig læring og en dedikation til at levere produkter og service af højeste kvalitet. Med hovedkontor i Nørresundby og en hastigt voksende international tilstedeværelse står NGI i spidsen for udviklingen af næste generations løsninger – og søger kolleger, der vil være med til at skabe værdi for kunderne hver dag.

Lokationer
NGI - Nørresundby

Kontakt Thomas Bælum