Ydelsesrådgivere til Team +30 i Ydelsescentret, Aalborg Kommune

Vil du være med til at skabe økonomisk tryghed og understøtte vejen mod job eller uddannelse for ledige borgere over 30 år?
Trives du i spændingsfeltet mellem jura, økonomi og menneskelige relationer? Så er du måske vores nye kollega i Team +30.

I Ydelsescentret søger vi tre engagerede rådgivere, der kan balancere en sikker drift med en helhedsorienteret tilgang til borgeren. Vores kerneopgave er klar: At sikre rette penge til rette tid. Men for os handler det om mere end udbetaling – det handler om at møde mennesket bag tallene.

Om Ydelsescentret og det, vi kan tilbyde Du bliver en del af en arbejdsplads med over 100 medarbejdere, hvor faglighed og fællesskab går hånd i hånd. I Team +30 arbejder vi tæt sammen om at sikre korrekt sagsbehandling for en bred gruppe af borgere, der ofte står i komplekse livssituationer. Du får også mulighed for at deltage i eksterne funktioner med vores samarbejdspartnere.

I Ydelsescentret har vi mennesket i midten, og vores kultur er båret af vores tre dyder: Vi støtter mennesker, Vi vokser som mennesker og Vi løfter hinanden som mennesker.

• Vi støtter mennesker: Vi møder borgeren i øjenhøjde, er nysgerrige på deres situation og går gerne den ekstra mil for at finde den rette løsning.
• Vi vokser som mennesker: Vi tør være åbne om vores tvivl, vi lærer af vores fejl, og vi ser feedback som en gave, der gør os skarpere.
• Vi løfter hinanden som mennesker: Vi tager fælles ansvar for kerneopgaven. Hos os står du aldrig alene med en svær sag – vi sparrer, hjælper og sikrer, at vi kommer i mål som et hold.

En sund konfliktkultur – vi går ikke på æggeskaller Vi har aktivt valgt at arbejde med en sund konfliktkultur. For os betyder det, at vi ser uenigheder som en driver for læring, fremfor noget vi skal frygte. Vi øver os dagligt i at være åbne og nysgerrige, når bølgerne går højt – både i mødet med borgeren og internt i huset. Det betyder, at du lander i et hus, hvor:

• Vi øver os i at tage tingene i opløbet og taler om det, der er svært, før det vokser sig stort.
• Vi øver os i at møde kritik med nysgerrighed: "Hvorfor ser du det sådan?" fremfor at gå i forsvar.
• Vi tror på, at psykologisk tryghed skabes ved at turde være ærlige og sårbare sammen.

Vi har for nyligt foretaget en meningsfuldhedsundersøgelse, hvor vi har målt på den psykologiske tryghed – og den er høj.

Om jobbet og dine opgaver Som rådgiver i Team +30 får du en alsidig hverdag, hvor du både skal fordybe dig i sagsbehandling og være i dialog med borgere og samarbejdspartnere. Dine primære opgaver vil være:

• Behandling af ansøgninger om kontanthjælp og løbende opfølgning på sager for borgere over 30 år.
• Råd og vejledning omkring økonomiske forhold, så borgeren får overblik og ro til at fokusere på jobsøgning eller uddannelse. Blandt andet lægge budget, kontakt til SKAT og banker.
• Tæt samarbejde med Jobcentret for at sikre en koordineret indsats, der bringer borgeren videre.
• Deltagelse i telefonvagter og betjening i vores information, hvor du møder borgerne ansigt til ansigt.
• Håndtering af administrative opgaver i vores fagsystemer (KY) med fokus på datakvalitet og retssikkerhed.

Hvem er du? Vi forestiller os, at du er uddannet socialrådgiver, socialformidler eller HK’er med relevant erfaring inden for beskæftigelses- eller ydelsesområdet.

For at lykkes i stillingen ser vi gerne, at du:

• Er fagligt velfunderet: Du kender Lov om aktiv socialpolitik (LAS) og Forvaltningsloven, eller har mod på og evnerne til hurtigt at lære det.
• Har stærke it-færdigheder og systemforståelse: Du navigerer hjemmevant i digitale løsninger og fagsystemer (kendskab til KY er en fordel). Du evner at sætte dig hurtigt ind i nye systemer, så teknikken understøtter den gode sagsbehandling.
• Er konfliktmodig og nysgerrig: Du ser ikke konflikter som en stopklods, men som en mulighed for at finde fælles løsninger. Du tør stå fast, når lovgivningen kræver det, men evner samtidig at deeskalere og bevare den gode relation gennem dialog.
• Er en holdspiller: Du byder ind i fællesskabet, deler din viden og rækker ud, når du eller en kollega har brug for hjælp. Vi løfter i flok – også når det blæser.

Praktiske oplysninger Stillingen ønskes besat pr. 01.01.2026 eller snarest derefter. Arbejdsstedet er Ydelsescentret, John F. Kennedys Plads 1B, 9000 Aalborg.

Løn- og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst mellem KL og den forhandlingsberettigede organisation.

Forud for ansættelse, indhenter vi reference.

Vil du vide mere? Har du spørgsmål til stillingen, vores arbejde med konfliktkultur eller hverdagen i Team +30, er du meget velkommen til at kontakte afdelingsleder Simon Jensen på tlf. 25 20 58 58, Tillidsrepræsentant fra HK Helene Kirkegaard tlf. 99 31 42 77 eller Rosemaria Bøgsted tillidsrepræsentant DS tlf. 99 31 58 33.

Ansøgningsfrist: 11.12.2025 Samtaler forventes afholdt: 15.12.2025

Vi glæder os til at læse din ansøgning!

Send ansøgning
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen "Send ansøgning" og udfylde den formular, som kommer frem. Det er også muligt at vedhæfte bilag som f.eks. ansøgning og CV i begrænset omfang.

Bliv en del af Dobbelt A – få dobbelt op på muligheder
Hos os bliver du en del af et fedt fællesskab med 17.500 kolleger. Glæd dig til at få dobbelt op på udviklingsmuligheder, gode ansættelsesforhold og fokus på trivsel. Vi tror på, at forskellighed gør os stærkere, og opfordrer alle til at søge – uanset alder, køn, baggrund, religion eller handicap.
Se alle fordelene ved et job hos os og bliv klogere på ansættelsesprocessen trin-for-trin. https://www.aalborg.dk/job-og-karriere

Send ansøgning
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen "Send ansøgning" og udfylde den formular, som kommer frem. Det er også muligt at vedhæfte bilag som f.eks. ansøgning og CV i begrænset omfang.

Bliv en del af Dobbelt A – få dobbelt op på muligheder
Hos os bliver du en del af et fedt fællesskab med 17.500 kolleger. Glæd dig til at få dobbelt op på udviklingsmuligheder, gode ansættelsesforhold og fokus på trivsel. Vi tror på, at forskellighed gør os stærkere, og opfordrer alle til at søge – uanset alder, køn, baggrund, religion eller handicap.
Se alle fordelene ved et job hos os og bliv klogere på ansættelsesprocessen trin-for-trin. https://www.aalborg.dk/job-og-karriere

Afdeling: Ydelsescentret

Ansøgningsfrist: 11 December 2025

Placering: John F. Kennedys Plads 1 B, 9000, Aalborg, Denmark