Drifts- og datakvalitetsspecialist til ServiceNow og IT Asset Management

Vær med til at styrke datagrundlaget for Danmarks kritiske infrastruktur
Vil du være med til at sikre, at Energinets data om IT-aktiver og konfigurationer er korrekte og understøtter driften af Danmarks kritiske infrastruktur? I dette job får du en central rolle i daglig drift, datakvalitet og udvikling i ServiceNow – og du kommer tæt på de systemer, der holder Danmark kørende.

”Vi arbejder i et område, hvor datakvalitet er afgørende for stabil drift og høj sikkerhed. Du bliver en vigtig del af et team, hvor vi hjælper hinanden og har fokus på faglig udvikling,” udtaler Bent Sten Jakobsen, Agile People Leader.

Velkommen til IT Asset and Config Management
På kontoret i Fredericia bliver du en del af IT Asset and Config Management-teamet, som har ansvaret for IT Asset and Config Management og som bidrager til, at vores CMDB skaber værdi i hele organisationen. Et område, der er blevet endnu vigtigere i forbindelse med implemente-
ringen af Lov om Styrket Beredskab i Energinet.

Teamet har ansvaret for CMDB samt Hardware og Software Asset Management. Området har været under opbygning de seneste år og er nu klar til at tage de næste skridt, som fx omhandler implementering af OT og generelt at sikre korrekte data og øget automatisering.

Du arbejder med daglig drift, datakvalitet og udvikling af vores ServiceNow-setup
I jobbet får du ansvar for opgaver som:

• sikre høj datakvalitet i ServiceNow på tværs af dashboards, rapporter og processer
• overvåge og analysere data for SAM, HAM og CMDB – identificere fejl, mangler og forbedringsmuligheder
• koordinere aktiviteter mellem vores interne roller for at sikre korrekt dataregistrering og procesoverholdelse
• sikre overholdelse af governance og standarder for datakvalitet og drift
• arbejde med CSDM (Common Service Data Model), så vores datamodellering er struktureret og konsistent
• bidrage til løbende at løfte og optimere driftsprocesser og automatisering, hvor det styrker datakvaliteten

Du har interesse for ServiceNow og trives i drift og dataarbejde
Har du erfaring med ServiceNow, er det en fordel – men du kan også være ny i platformen.
Det vigtigste er, at du har interesse for data, drift og systemunderstøttelse og lyst til at udvikle
dig i rollen. Du kan både være nyuddannet eller have et par års erfaring.

Vi forventer, at du:

• har lyst til at arbejde med SAM, HAM og CMDB i ServiceNow
• kender eller er nysgerrig på CSDM og best practices for datamodellering
• har forståelse for, hvorfor datakvalitet er kritisk i en driftsorganisation
• arbejder analytisk, struktureret og detaljeorienteret
• koordinerer sikkert på tværs af teams og sikrer klar kommunikation
• kan arbejde med – eller ønsker at lære – dashboards, KPI’er og rapportering i ServiceNow

Måske kommer du fra en baggrund som IT-supporter, driftstekniker eller er nyuddannet med interesse for data og IT – vigtigst er din motivation for at lære og udvikle dig.

Særlige forhold: Jobbet kræver, at du kan opnå og opretholde sikkerhedsgodkendelse.
På PET's hjemmeside kan du læse mere om sikkerhedsgodkendelse. I enkeltstående situationer kan det være nødvendigt at foretage et baggrundstjek forud for sikkerheds-
godkendelsen.

Vil du være med til at gøre en forskel sammen med os?
Så ser vi frem at modtage din ansøgning og CV senest 18. januar. Sæt allerede nu et par forsigtige kryds i kalenderen torsdag den 29. januar, hvor vi holder 1. samtale online, og
4. februar, hvor vi holder 2. samtale i Fredericia.

Er du nysgerrig på din kommende leder, eller har du spørgsmål til jobbet, så er du meget velkommen til at kontakte Agile People Leader, Bent Sten Jakobsen på tlf. +45 2328 8237,
eller Product Owner, Helene Krejsager på tlf. +45 2135 3712

Vi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle kvalificerede, uanset baggrund, til at søge jobbet. Vi arbejder aktivt og målrettet med mangfoldighed i Energinet og opfordrer dig derfor til at udelade billede, oplysninger om alder, civilstand og lignende, for at minimere ubevidste biases i processen. Du kan læse mere om vores mangfoldighedspolitik her.

Du bliver en del af Tech & Innovation, der understøtter hele Energinet inden for innovation, digitalisering, IT-udvikling og -drift. Som strategisk partner arbejder vi på tværs af hele Energinet for at levere innovation og teknologiske løsninger, der støtter Energinets kerneopgave med at forsyne samfundet med el og gas. Tech og Innovation er organiseret efter agile principper, hvor teams samarbejder effektivt for at skabe de mest effektive løsninger for Energinet.

Ansøgningsfrist: Ansøg senest d. 18. januar 2026

Lokation: Fredericia