Jeg er resultatorienteret med en solid baggrund i teknologi, innovation og procesoptimering. Som selvstændig og med erfaring fra forsikringsbranchen har jeg skabt værdi gennem skræddersyede løsninger. Min analytiske tilgang og tekniske viden gør mig til en værdifuld ressource for ethvert team.

Innovativ Resultatorienteret Teknisk kyndig Problemløser Analytisk Tilpasningsdygtig Forretningsudvikler Samarbejdsvillig Procesoptimering Kundeorienteret  

Updated 23. oktober 2024
My education
2023 - 2024

Professionsbachelor, Innovation & Entrepreneurship

Cphbusiness - Copenhagen Business Academy

  • Specialiseret i iværksætteri, forretningsudvikling og digital transformation, med fokus på at lancere innovative forretningsmodeller.

  • - Test forretningside før launch (Pretotyping)
    Educational area: Marketing & Business
    Period: januar 2023 - juni 2024
    2004 - 2006

    Datamatiker

    Lyngby Uddannelsescenter

    - Specialisering i projektstyring, systemudvikling, C# og .NET framework
    Educational area: IT
    Period: september 2004 - november 2006
    My work experience
    2020 - 2022

    Senoir Unit Manager

    Allianz Ayudhya Assurance Pcl.

  • Ledelse: Ledede et team af 7 assurandører, og sikrede høj produktivitet og teamudvikling.

  • Procesoptimering: Strømlinede arbejdsprocesser og implementerede digitale værktøjer, hvilket reducerede manuelle opgaver med 25% og forbedrede teamkommunikation.

  • Salgsstrategi: Udformede og eksekverede salgsstrategier, der øgede omsætningen med 15 %.

  • Coaching: Mentorerede og coachede teammedlemmer i salgsteknikker og produktviden.

  • Erfaringsdeling og vidensudveksling: Faciliterede ugentlige vidensudvekslingssessioner, hvilket forbedrede teamets problemløsningseffektivitet med 30%.

  • Kundepleje: Nurturede stærke kunderelationer gennem kontinuerlig opfølgning, hvilket førte til en stigning i kundetilfredshed.

  • Dataanalyse: Analyserede salgsdata og identificerede kundetrends, hvilket førte til målrettede salgsfremstød og øget salg med 20%.

  • Performanceopfølgning: Gennemførte performancesamtaler og udarbejdede udviklingsplaner, som forbedrede teamets produktivitet med 20%.

  • Resultater: Resulterede i en 20% forbedring af teamets produktivitet samt øget kundetilfredshed gennem hurtigere responstid og bedre rådgivning.
    Work area: Bank & Forsikring
    Period: december 2020 - december 2022
    2009 - 2020

    Co-Founder & General Manager

    Thai Royal Travel

  • Driftsledelse: Ledede driften, herunder ressourcer, medarbejdere og processer, for at sikre effektivitet og vækst.

  • Markeds- og konkurrentanalyser: Spearheadede markeds- og konkurrentanalyser for at justere og eksekvere strategiske forretningsmål.

  • Forretningsanalyse: Implementerede en 'Blue Ocean'-strategi med fokus på kundeværdi.

  • Kampagneevaluering: Evaluerede markedsføringskampagner og analyserede performance-metrics for at optimere fremtidige kampagner.

  • Innovativ: Udviklede og lancerede skræddersyede rejsepakker baseret på kundepræferencer, hvilket førte til en 200% stigning i omsætning.

  • Digital transformation: Transformerede virksomheden digitalt med et fuldt integreret bookingsystem, som forbedrede operationel effektivitet med 20%.

  • Kundepleje: Opbyggede og vedligeholdte stærke kunderelationer gennem proaktiv kundepleje og opfølgning.

  • Messedeltagelse: Repræsenterede virksomheden på messer, hvilket udvidede netværket og etablerede nye samarbejdspartnere.

  • Budgetlægning: Administrerede virksomhedens budgetter, hvilket maksimerede indtægterne og optimerede ressourcer.

  • Resultater: Den digitale tilgang forbedrede også kundetilfredsheden ved at give dem en mere strømlinet og hurtigere oplevelse, hvilket resulterede i en stigning på 40 % i kundeengagement og en 20 % forbedring af den operationelle effektivitet. Virksomhedens omsætning voksede med 200 % gennem en strategisk ‘blue ocean’-tilgang.
    Work area: Administration
    Period: marts 2009 - december 2020
    2010 - 2012

    Co-Founder & CEO

    Elite Software Studio

  • Driftsledelse: Orkestrerede ressourcer og medarbejdere for at sikre effektiv drift og projektlevering.

  • Projektledelse: Optimerede udviklingsprocesser gennem Scrum, herunder implementering af daglige stand-ups og 2-ugers sprints.

  • Teknologisk innovation: Innoverede teknologiske løsninger ved at lede udviklingen af skræddersyede CRM-plugins, som øgede kundeloyaliteten.

  • Markeds- og konkurrentanalyser: Styrkede markedsanalyse- og konkurrentstrategier, hvilket forbedrede virksomhedens konkurrencedygtighed.

  • Kundepleje: Nurturede kunderelationer gennem præcis kommunikation og opfølgning, der resulterede i øget kundetilfredshed.

  • Budgetlægning: Sikrede leverancer inden for budget og tidsramme gennem effektiv planlægning og omkostningsstyring.

  • Resultater: Anvendte metoder som Design Thinking og BML loop til at udvikle innovative løsninger, der opfyldte kundebehov og sikrede 100 % leveringstid.
    Work area: IT - Software
    Period: januar 2010 - december 2012
    2008 - 2009

    Office Manager

    AlfaPeople Asia

  • HR: Ledede rekrutteringsprocessen for programmører, hvilket sikrede ansættelse af talentfulde medarbejdere til at styrke udviklingsteamet.

  • Programmering og test: Supervisede udvikling og test af AlfaPeoples hovedprodukt, CRMExtension, for at sikre høj kvalitet og funktionalitet.

  • - Drift: Koordinerede opgavefordeling og overvågede projektfremdrift, hvilket sikrede rettidig levering og optimal ressourceudnyttelse.
    Work area: IT - Software
    Period: marts 2008 - december 2009
    2007 - 2007

    Web- udvikler, -optimering og -vedligeholdelse

    Freelancer

  • Udviklede og optimerede hjemmesider for at forbedre ydeevnen og brugeroplevelsen.

  • - Vedligeholdte hjemmesider, hvilket sikrede pålidelighed og oppetid.
    Work area: IT - Software
    Period: januar 2007 - december 2007
    2003 - 2006

    Receptionist og tjener

    Comwell Borupgaard Spahotel

    Studie job.
    - Varetog receptionist- og tjeneropgaver, hvilket sikrede en positiv gæsteoplevelse og effektiv service.
    Work area: Human Resources
    Period: februar 2003 - december 2006
    2001 - 2004

    Receptionist og tjener

    Hotel Marina Vedbæk

    Studie job.
    - Varetog receptionist- og tjeneropgaver, hvilket sikrede en positiv gæsteoplevelse og effektiv service.
    Work area: Human Resources
    Period: juli 2001 - december 2004
    My skills and abilities
    Skills
    dataanalyse: erfaring med kpi-måling og markedsanalyse ved brug af pestel. kommunikation: klar formidling af tekniske koncepter. problemløsning: analytisk tilgang til komplekse problemstillinger. procesoptimering: fokus på at forbedre effektivitet og workflow. projektledelse: erfaring med at lede tværfunktionelle teams. teknologisk ekspertise: solid baggrund i it og computer science. tilpasningsdygtighed: hurtig til at lære og anvende nye systemer og metoder.
    Skills at working proficiency
    dansk engelsk thai
    My preferences
    Job type
    Fuldtidsjob
    Work areas
    Bank & Forsikring Data & Analyse Ledelse & Planlægning Marketing & Reklame
    Location
    Nordsjælland Storkøbenhavn
    Contact me!