Rådgiv Danmarks mest tilfredse privatkunder sammen med os. Og skab stærke relationer til dem i Randers!

Vil du være i tæt kontakt med privatkunderne i din egen portefølje og hver dag gøre en forskel for dem, samtidigt med at du bidrager til afdelingens vækst ved at åbne døre til nye spændende kunder? Så er du måske vores nye kunderådgiver i Sparekassen Kronjyllands Nordre afdeling i Randers.

En dugfrisk undersøgelse fra analysebureauet EPSI slår fast, at Sparekassen Kronjylland har landets mest tilfredse kunder. Til vores hjemby Randers, hvor vi er kendt af mange og møder stor opbakning, er vi på udkig efter dig, der sammen med os vil sikre, at privatkunderne fortsat får den bedste rådgivning og opnår økonomisk tryghed.

Du kommer til at overtage en eksisterende portefølje på den bedst tænkelige måde med en glidende overgang fra den tidligere rådgiver, der går på pension i starten af 2025.

Hos os får du:

• Nærvær og fællesskab: Vi sætter en ære i at møde kunderne i øjenhøjde og opbygge stærke, personlige relationer til dem. Afdelingens succes måler vi ikke på personlige mål og KPI’ere, men på kundernes tilfredshed med os.
• Fleksibilitet og sparring: Du bliver en del af et team i Nordre afdeling i Randers, hvor vi støtter hinanden med faglig sparring og opbakning. Da vi er en stor afdeling, bliver du en del af et levende hus, hvor vi er gode til at hjælpe hinanden. Det giver dig fleksibilitet i hverdagen, men også et inspirerende fagligt miljø, hvor vi sparrer med hinanden.
• Udvikling og indflydelse: Vi har en ambition om, at du hos os kan blive en endnu bedre kunderådgiver, end du er i dag. Vi investerer derfor i din udvikling og giver dig adgang til løbende efteruddannelse eller specialisering inden for privatfaget. Hvis du ønsker det, har du på sigt også mulighed for at præge din portefølje til eksempelvis at indeholde mere komplekse kunder eller erhvervskunder – eller til at levne endnu mere tid til opsøgende arbejde. På den måde er du selv med til at forme dit job.

Sådan bliver du en succes i jobbet:
Efter 100 dage tager du ansvar for dine opgaver og føler dig godt hjemme i Sparekassen. Det er lykkedes, fordi:

• Du har gennemgået vores onboardingprogram, hvor du har lært dagligdagen i afdelingen at kende og deltaget i sammøder og sparring. Med din naturlige lyst til at skabe stærke relationer og resultater er du allerede ved at tage vores kundekoncepter til dig og benytter dem i dine egne kundemøder.
• Dine kolleger i afdelingen har stor tillid til dig og din faglighed. Det har de blandt andet, fordi du er udadvendt og nysgerrig og ikke holder dig tilbage med at bede om hjælp eller at komme med gode input til teamet.
• Du kan snakke med alle typer kunder og formår at tale drømme og planer med dem. Du trives med den tætte kontakt til dine kunder, når du skræddersyr løsninger til dem og giver dem et godt økonomisk overblik.

Efter et år er du blevet en stærk sparringspartner for kolleger og kunder, og du bidrager til afdelingens høje kundetilfredshed. Det lykkes du om et år særligt godt med, fordi:

• Du rådgiver og udfordrer selvstændigt privatkunderne i din portefølje og har opbygget stærke relationer til dem. Du har opnået kundernes tillid ved at udleve Sparekassens kundeløfter, og fordi du i din rådgivning drives af at se muligheder, finde løsninger og komme hele vejen rundt om kundernes økonomi.
• Du er fagligt stærk på privatområdet og kan dit kredithåndværk– samtidig kender du alt til kundernes behov for opmærksom, hastighed og høj kvalitet. Dine kunder oplever, at du er tilgængelig, og at de hører uopfordret fra dig.
• Din kundeportefølje udvikler sig. Det gør den, fordi eksisterende kunder henviser nye kunder til dig, men også fordi du er proaktiv i forhold til netværk og nye forretninger. Du viser interesse for nordbyen i Randers og de muligheder, der ligger i vores markedsområde - blandt andet ved at bidrage til vores synlighed ved lokale aktiviteter.
• Afdelingens fællesskab og gode sparringsmiljø er du en aktiv del af, og du bidrager naturligt med din faglighed og erfaring. Du holder dig heller ikke tilbage, hvis du har forslag til, hvordan vi kan gøre noget bedre.

Vil du med på et ambitiøst hold?
Vi bakker op om din succes i jobbet med rig mulighed for vidensdeling og dygtiggørelse. Det sker i en uformel og familiær ramme, hvor vi prioriterer at have det sjovt sammen, mens vi skaber gode resultater. Det betyder også, at du i Nordre afdeling får cirka 20 dygtige og engagerede kolleger omkring dig, som altid er klar til at hjælpe eller bakke op. Derudover holder vi flere gange om året sociale afdelingsarrangementer.

Du kan også glæde dig til fleksible rammer, da vi ved, at arbejdet ikke er det eneste, der fylder i dit liv.

Klar til et spændende næste skridt i din karriere - og til at gøre en forskel for Danmarks mest tilfredse kunder? Så ansøg nu!

Søg jobbet

Arbejdssted:
Randers Nordre

Se afdelingens team her

Jobtype:
Fuldtid

Ansøgningsfrist
Hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtaler og fjerner jobopslaget, når vi har fundet vores nye kollega.

Forventet tiltrædelse:
Efter nærmere aftale.

Flere oplysninger kan du få hos:
Afdelingsdirektør Jan Nyvang: 27 27 93 02
Senior HR-partner Henriette Rugi Dahl: 26 87 29 83